Más opciones para viajeros con enlaces gratuitos de reserva de hotel
Si bien los últimos 12 meses han sido difíciles tanto para los viajeros como para la industria de los viajes, somos (cuidadosamente) optimistas sobre el camino que tenemos por delante. La gente está ansiosa por saber cuándo pueden volver a viajar y las empresas de viajes se preguntan cómo pueden satisfacer mejor las necesidades de los consumidores una vez que la pandemia ceda. Hemos estado ayudando a responder algunas de estas preguntas con herramientas basadas en datos para usuarios y la industria de viajes, pero esta es sólo una pieza del rompecabezas.
Cuando los viajes se reanuden por completo, es fundamental que las personas puedan encontrar la información que buscan y conectarse fácilmente con las empresas de viajes en línea. Durante muchos años, hemos ayudado a los viajeros a elegir el hotel adecuado al proporcionar una lista de lugares relevantes, junto con información como reseñas, fotos y amenidades del hotel. Se han ofrecido enlaces de reserva de hoteles a través de Hotel Ads, que muestran los precios y la disponibilidad en tiempo real para fechas específicas de viaje. Hemos visto que los usuarios consideran que estos enlaces de reserva de hoteles son muy útiles y los anunciantes de la industria de turismo los consideran una fuente valiosa de clientes potenciales.
Ahora, estamos mejorando esta experiencia al permitir que los hoteles y las agencias viajes de todo el mundo aparezcan gratis en los enlaces de reserva de hoteles en google.com/travel, comenzando esta semana. Con acceso completo a una gama más amplia de precios de hoteles, los usuarios tendrán un conjunto más completo de opciones mientras planean su viaje y finalmente deciden dónde reservar.
Para todos los hoteles y las agencias de viajes, este cambio brinda una nueva forma gratuita de llegar a su público deseado. Para los anunciantes, los enlaces de reserva gratuitos pueden ampliar el alcance de las campañas de Hotel Ads existentes.
Los socios que ya utilizan la API de Hotel Prices y Hotel Ads no necesitan realizar ninguna acción adicional para aparecer en los enlaces de reserva gratuitos, y cualquier hotel o compañía de viajes es elegible para participar a través de su cuenta de Hotel Center. Durante los próximos meses, también continuaremos mejorando el proceso de incorporación de nuevos socios en Hotel Center y lanzaremos herramientas que permitan a los hoteles individuales proporcionar sus tarifas y disponibilidad directamente, sin requisitos técnicos complejos.
La actualización de hoy es parte de nuestro esfuerzo más amplio para garantizar que las personas tengan acceso a todas las ofertas disponibles al proporcionar maneras gratuitas y sencillas para que las empresas se conecten con las personas en Google. A principios del año pasado, permitimos que aerolíneas y agencias de viajes mostrarán sus resultados de forma gratuita en Google Flights y, en septiembre, abrimos nuestra pestaña de Shopping a fichas de productos no pagas a los vendedores en América Latina. Con el tiempo, seguiremos construyendo esta plataforma abierta, de modo que todos los socios tengan aún más oportunidades de resaltar su información y ayudar a las personas a reservar un vuelo, encontrar un lugar para quedarse o explorar un nuevo destino.
Aunque el mundo ciertamente se verá diferente cuando se reanuden los viajes, nuestra misión de ser una fuente confiable de información sobre viajes permanecerá sin cambios. Esperamos crear mejores experiencias de usuario y asociarnos estrechamente con toda la industria al servicio de esta misión.
Richard Holden, Vicepresidente de gestión de producto, Viajes
