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Privacidad & Seguridad

Las principales preguntas sobre la privacidad de los anuncios, respondidas

collage de mi centro de anuncios

Todos los días, personas de todo el mundo utilizan Internet para buscar, aprender, explorar y conectarse. Es posible que te hayas preguntado por qué ves en línea ciertos anuncios en particular, cómo se utilizan tus datos para los anuncios y cómo puedes controlar tu privacidad.

Muchas personas se hacen este tipo de preguntas todos los días. En 2022, las búsquedas sobre privacidad de anuncios alcanzaron su punto más alto1. Un estudio de 2022 mostró que el 80% de los consumidores2 están preocupados por el estado de su privacidad en línea. Sabemos que hay mucha información allá afuera y que puede parecer un misterio. Así que hoy, estamos respondiendo a algunas de las preguntas más comunes.

¿Por qué Google publica anuncios?

Los anuncios financian una amplia gama de productos útiles de Google que la gente ama y usa todos los días, como Google Maps, Gmail, YouTube o la Búsqueda de Google. Los ingresos publicitarios son una forma importante para que los creadores de contenido y los editores financien sus negocios sin cobrarte directamente, lo que significa que más personas acceden a contenido de calidad en línea. Los anuncios también juegan un papel importante en el mundo fuera de línea, proporcionando oportunidades para que las pequeñas empresas lleguen a más clientes, tanto cercanos como lejanos.

¿Por qué Google usa mi información para mostrarme anuncios?

No siempre usamos tu información para mostrar anuncios relevantes, pero Google puede usarla para seleccionar anuncios que creemos que están alineados con tus intereses o para ayudarte a descubrir algo nuevo. Por ejemplo, si estás investigando sobre automóviles nuevos, es más útil ver anuncios con promociones de concesionarios de automóviles locales que ver anuncios genéricos de muebles de balcón o alimento para mascotas. Siempre tienes el control de tu información con herramientas de privacidad fáciles de usar, y siempre es tu elección compartir tu información con Google y decidir cómo se usa para la publicidad.

¿Qué información utiliza Google para personalizar los anuncios que veo?

Utilizamos tu actividad en Google, como los sitios que visitas, las aplicaciones que utilizas y las cosas que has buscado, para ofrecer experiencias mejores y más útiles en nuestros productos, incluidos los anuncios. Nunca utilizamos tu información confidencial, como la de salud, raza, religión u orientación sexual para adaptar los anuncios que ves. Dependiendo de tu configuración, podemos mostrarte anuncios personalizados basados en tus intereses. Por ejemplo, si buscas “bicicletas de montaña”, es posible que veas un anuncio de equipos deportivos cuando estés viendo videos en YouTube. Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento.

¿Dónde puedo ver la información que Google utiliza para mostrarme anuncios?

Puedes ver qué información se utiliza para personalizar los anuncios que se te muestran en la Búsqueda de Google, YouTube y Discover en tu Cuenta de Google (por ejemplo, Mi actividad). Sabemos que los usuarios quieren tener control sobre su experiencia de anuncios. Ahora, con Mi Centro de Anuncios, es posible configurar si quieres ver más o menos temas publicitarios específicos y marcas asociadas con tu cuenta. También se puede seleccionar la información específica que deseas o no utilizar para personalizar tus anuncios, e incluso puedes informarnos si deseas no ver ciertas categorías sensibles, como apuestas o alcohol.

¿Google vende mi información personal a los anunciantes?

No. Nosotros no vendemos ni damos tu información personal a nadie. Los anunciantes pueden elegir parámetros específicos como la demografía o las áreas geográficas a las que desean mostrar sus anuncios y pueden llegar a audiencias basadas en grupos de usuarios con características similares o consumidores con los que tienen relaciones directas.

¿Google lee mis correos electrónicos o escucha mis llamadas telefónicas para mostrarme anuncios?

No. Nunca adaptamos los anuncios en función de lo que dices por teléfono, y tu contenido en Drive, Gmail y Fotos nunca se utiliza con fines publicitarios. Existen una serie de razones por las que pudieras ver un anuncio de un producto después de discutirlo, incluido el tipo de sitios web que visitas, las aplicaciones que has utilizado o una hora o día que se sabe que es particularmente relevante para los consumidores de un determinado producto en función de los datos de ventas anteriores. O puede que tengas actividad en otros sitios web que sugieran a esos sitios web o aplicaciones cuáles podrían ser tus intereses.

Si Google publica un anuncio, puedes revisar por qué estás viendo un anuncio específico haciendo clic en los tres puntos verticales para cargar el panel de Mi Centro de Anuncios, para luego ver la sección "por qué estás viendo este anuncio".

¿Puedo dejar de ver anuncios personalizados?

Sí, puedes optar por activar o desactivar los anuncios personalizados para Google y los sitios asociados que usan Google para mostrar anuncios. Si eliges no ver anuncios personalizados, seguirás viendo anuncios, pero serán menos relevantes.

Echa un vistazo a Mi Centro de Anuncios para elegir la experiencia que sea adecuada para ti, y espera más funciones de privacidad en los próximos meses.


Más información


1

Estudio encargado por Google dirigido por Storyline Strategies, en 2022 en países encuestados

2

Datos de búsqueda de Google Trends del 21 de diciembre de 2022