Cómo ayudamos a los minoristas a crecer con nuevas funciones del Protocolo de Comercio Universal y herramientas de IA en Google

En Google I/O, compartimos nuestra visión del futuro del comercio basado en agentes, que se sustenta en nuestro nuevo Carrito Universal, el Protocolo de Pagos para Agentes (AP2) y el Protocolo de Comercio Universal (UCP). Hemos desarrollado conjuntamente UCP para ayudar a que el comercio basado en agentes esté al alcance de todos, y hoy damos un paso importante en esa dirección. Estamos incorporando más funciones de UCP a Google y lanzando nuevas herramientas para ayudar a los comerciantes a tener éxito en la era del comercio basado en agentes.

Presentamos nuevas funciones basadas en UCP en Google

Nuestro nuevo Carrito Universal es un carrito de compra verdaderamente inteligente que funciona en diferentes tiendas y con servicios como el Buscador, Gemini y muchos más. Cuando las personas están listos para comprar, UCP facilita el proceso de pago desde su carrito. Pueden pagar con Google Pay en tan solo unos toques con muchas de sus marcas favoritas, o transferir los artículos al sitio web del comerciante para completar su compra. Los compradores podrán probar próximamente estas funciones de pago seleccionadas en tiendas como Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair y en comercios de Shopify como Fenty y Steve Madden. Independientemente de cómo elija comprar el cliente, el minorista siempre seguirá siendo el comerciante registrado.

Escalando y expandiendo nuestras integraciones de UCP

Una parte fundamental para expandir el comercio basado en agentes es hacerlo llegar a más personas, de más maneras; por eso estamos empezando a incorporar el poder de UCP a tus campañas publicitarias. Ahora, cuando las marcas que han integrado UCP muestran promociones exclusivas con Ofertas Directas o publican anuncios de Shopping en YouTube con feeds de productos en campañas de Demand Gen, la gente puede comprar fácilmente en el acto. Además, los compradores que busquen mayor flexibilidad tendrán incluso la opción de comprar ahora y pagar después, gracias a las nuevas opciones de Affirm y Klarna integradas directamente en Google Pay.

Este impulso se extiende a nivel mundial y a nuevos sectores industriales. El sistema de pago basado en UCP se implementará en Canadá y Australia en los próximos meses, y posteriormente en el Reino Unido. También nos estamos asociando con líderes de la industria para llevar el protocolo a categorías completamente nuevas, incluyendo reservas de hotel y entrega de comida a domicilio . En los próximos meses, la gente podrá reservar fácilmente su próximo hotel directamente desde Modo IA en el Buscador, o pedir comida a domicilio desde una conversación en Google Maps.

Ayudando a los compradores a descubrir tu negocio en la era de la IA

Cada día, los usuarios acuden a Modo IA y Gemini para comprar, y para ayudar a las marcas a conectar con esos compradores, estamos introduciendo nuevas herramientas y análisis que les ayudarán a darse a conocer. La nueva herramienta de análisis de rendimiento de IA en Merchant Center te ofrece una visión clara del rendimiento de tu marca en las plataformas de IA, comparando tu cuota de voz con la de marcas similares. Su lanzamiento está previsto para los próximos meses en Australia, Canadá, India, Nueva Zelanda y Estados Unidos.

En la era de la IA, las descripciones de productos sólidas son fundamentales para que las marcas se den a conocer. Ahora, los minoristas de todo el mundo pueden utilizar atributos conversacionales para actualizar las descripciones de sus productos y reflejar la forma más conversacional en que las personas realizan búsquedas. También estamos incorporando funcionalidades de agente a nuestras herramientas para minoristas, como Ask Advisor, un nuevo colaborador disponible directamente en Merchant Center. Próximamente, esta nueva función compartirá información adaptada a los objetivos de tu negocio, completará tareas por ti y se conectará con Google Ads y Google Analytics, para que puedas gestionar tus anuncios y campañas con facilidad.

Creemos en la construcción de un futuro comercial donde tanto los compradores como las empresas puedan prosperar. Nuestro papel siempre ha sido conectar a los compradores directamente con las empresas, y eso también nos guía en la era de los agentes.