Trazando el camino hacia una web centrada en la privacidad
Es difícil concebir el Internet que conocemos hoy - con información sobre todos los temas, en todos los idiomas, al alcance de miles de millones de personas - sin la publicidad como soporte económico del ecosistema digital. Sin embargo, como resultado del esfuerzo de la industria publicitaria por ofrecer anuncios relevantes a consumidores que navegan la web, se ha creado una proliferación de datos individuales de las personas, recopilados comunmente a través de cookies de terceros. Esto ha generado una erosión en la confianza en la publicidad digital; de hecho, en Estados Unidos, el 72% de las personas sienten que casi todo lo que hacen en línea está siendo rastreado por anunciantes, empresas de tecnología u otras empresas y el 81% dice que los riesgos potenciales que enfrentan debido a la recolección de datos superan los beneficios. Si la publicidad digital no evoluciona para abordar las preocupaciones que las personas tienen sobre su privacidad y sobre cómo se usa su identidad personal, arriesgamos el futuro de la web libre y abierta.
Es por eso que el año pasado Chrome anunció su intención de eliminar el soporte a cookies de terceros, y porque estamos totalmente comprometidos con la tecnología desarrollada como parte de la Privacy Sandbox, a trabajar con la industria en general para crear innovaciones que protejan el anonimato y, al mismo tiempo, brinden resultados a anunciantes y editores. Aun así, seguimos recibiendo preguntas sobre si Google se sumará a otros actores de la industria publicitaria que planean reemplazar las cookies de terceros con identificadores alternativos que pueden identificar individualmente al usuario. Hoy, anunciamos nuestro compromiso de que una vez que se eliminen las cookies de terceros, no crearemos identificadores alternativos para rastrear a las personas mientras navegan por la web, ni los usaremos en nuestros productos.
Sabemos que esto significa que otros proveedores ofrecerán un tipo de seguimiento que nosotros no tendremos, como gráficos de PII (información personal identificable, por sus siglas en inglés) basados en las direcciones de correo electrónico de las personas. No creemos que estas soluciones satisfagan las crecientes expectativas de privacidad de los consumidores ni resistirán las restricciones regulatorias que evolucionan rápidamente y, por lo tanto, no son una inversión sostenible a largo plazo. En cambio, nuestros productos web estarán impulsados por APIs que preservan la privacidad, impiden el rastreo individual y, al mismo tiempo, ofrecen resultados para anunciantes y editores.
Las innovaciones de privacidad son alternativas efectivas al rastreo
Las personas no deberían tener que aceptar que se las rastree en la web para obtener los beneficios de la publicidad relevante. Y los anunciantes no necesitan rastrear consumidores individuales en la web para obtener los beneficios de rendimiento de la publicidad digital.
Los avances en agregación, anonimización, procesamiento en el dispositivo y otras tecnologías que preservan la privacidad ofrecen un camino claro para reemplazar los identificadores individuales. De hecho, nuestras últimas pruebas de FLoC muestran una forma de remplazar eficazmente a las cookies de terceros de la ecuación publicitaria y, en su lugar, ocultar a personas individuales entre grandes multitudes de personas con intereses comunes. Chrome tiene la intención de hacer que las audiencias basadas en FLoC estén disponibles para pruebas públicas en las próximas semanas y esperamos comenzar a probar audiencias basadas en FLoC con anunciantes en Google Ads en el segundo trimestre de este año.
Esto apunta a un futuro en el que no haya necesidad de sacrificar la publicidad relevante ni la monetización para ofrecer una experiencia privada y segura. Es por eso que estamos 100% comprometidos a impulsar nuestros productos web con Privacy Sandbox, y alentamos a la industria a que continúe asociándose con nosotros para desarrollar y adoptar estas innovaciones de privacidad.
Las relaciones directas son vitales
Desarrollar relaciones sólidas con los clientes siempre ha sido fundamental para que las marcas construyan un negocio exitoso, y esto se vuelve aún más vital en un mundo en el que la privacidad es lo primero. Continuaremos apoyando las relaciones directas en nuestras plataformas publicitarias para socios, en las que tienen conexiones directas con sus propios clientes. Y profundizaremos nuestro apoyo a las soluciones que se basan en estas relaciones directas entre los consumidores y las marcas y editores con los que interactúan.
Mantener el Internet abierto y accesible para todos requiere que todos hagamos más para proteger
la privacidad, y eso significa el fin no sólo de las cookies de terceros, sino también de cualquier tecnología utilizada para rastrear a personas individualmente mientras navegan por la web. Seguimos comprometidos con la conservación de un ecosistema digital vibrante y abierto donde las personas puedan acceder a una amplia gama de contenido soportado por la publicidad con la confianza de que se respeta su privacidad. Esperamos poder trabajar con otros en la industria en estos avances.
David Temkin, Director de Gestión de Productos, Privacidad y Confianza de anuncios
