Cómo apoyamos a los jóvenes que crecen en la era digital

Creemos que la tecnología puede ayudar a los niños y niñas, a los adolescentes y a las familias a explorar, crecer y aprender en internet de una forma segura. En los últimos años, hemos hecho importantes esfuerzos para ofrecer experiencias en internet de calidad y adecuadas a cada edad. Igualmente, somos conscientes de que la manera en que los niños se relacionan con la tecnología y la entienden es muy distinta del modo en que la experimentan los adolescentes. Y también respetamos la relación con la tecnología que desee tener cada familia.

Hoy reunimos a expertos del sector, el mundo académico, las administraciones públicas y la sociedad civil en la cumbre “Growing Up in the Digital Age” (Crecer en la era digital), que se celebra en el Centro de Ingeniería de Seguridad de Google (GSEC) en Dublín. Nuestro objetivo es dar continuidad al diálogo en torno a cuestiones importantes relacionadas con la protección de los jóvenes en internet. Como reforzar la privacidad y la seguridad, promover buenos hábitos digitales y ayudar a los adolescentes y a las familias a adentrarse con confianza y seguridad en nuevas tecnologías como la IA.

En la cumbre, también daremos a conocer las últimas novedades sobre nuestra propia colaboración con expertos en estos ámbitos y sobre lo que hemos aprendido de esas colaboraciones. Igualmente, haremos una puesta al día sobre nuestras salvaguardias, herramientas y experiencias personalizadas para las familias. A continuación, repasamos algunas de las cuestiones más destacadas.

Colaboraciones para empoderar a niños y niñas y adolescentes en internet

Tenemos una larga trayectoria de colaboración con socios, incluidos especialistas en desarrollo infantil, educadores, investigadores y ONGs, para apoyar el empoderamiento y la seguridad de niños y adolescentes en línea.

Solo el año pasado, Google.org destinó más de 8 millones de euros en Europa en ayudas a ONG, dirigidas a promover la alfabetización mediática e iniciativas de seguridad en línea. Poniendo claramente el acento en los jóvenes con peor acceso, como refugiados, jóvenes con dificultades de aprendizaje o jóvenes de comunidades marginadas o zonas rurales o remotas. Según nuestros cálculos, estas iniciativas llegaron a 2,7 millones de jóvenes en toda Europa. Entre estas ayudas, cabe citar el apoyo a Barnardo's en Irlanda, para ampliar el alcance y el ámbito de su Programa de seguridad en internet para niños y adolescentes con nuevos contenidos sobre la IA, y el de Génération Numérique en Francia, para formar a 15.000 adolescentes en situación de desatención sobre cuestiones como la IA y la desinformación.

Este año, Google.org ha comprometido otros 5 millones de euros adicionales al objeto de ayudar a los adolescentes a entender mejor la IA, para que puedan utilizarla de forma segura. Esta iniciativa forma parte del compromiso asumido por Google.org a principios de este año de contribuir a la formación en IA en Europa. Apoyaremos a las organizaciones que se centran en llegar a los adolescentes más desatendidos, así como a sus redes de apoyo, como educadores y padres.

En esa misma línea, nos llena de ilusión la oportunidad de colaborar con el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en un estudio que tratará de determinar cuál es la visión de las partes interesadas de la industria y la sociedad civil y cómo pueden contribuir al interés superior de los niños y las niñas en los entornos digitales. Esperamos compartir más información en las próximas semanas.

La seguridad infantil, una prioridad

Llevamos años colaborando en el ámbito de la seguridad de los niños y niñas con investigadores, con la sociedad civil en general y con otras empresas y organizaciones. Numerosos socios utilizan nuestro kit de herramientas de seguridad infantil; por ejemplo, el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC) de Estados Unidos. Cada año, este kit de herramientas identifica contenidos potencialmente nocivos en miles de millones de archivos y permite evaluar millones de imágenes y vídeos en busca de comportamientos inapropiados. Nuestro Programa para informadores prioritarios constituye un canal dedicado a la seguridad infantil a disposición de organizaciones cualificadas, como ONG, que pueden utilizarlo para informarnos de contenidos potencialmente nocivos que incumplen nuestras políticas y las Normas de la comunidad. Por último, prestamos apoyo a la investigación en este ámbito; por ejemplo, a través de la Beca de Investigación Trust & Safety, dirigida a investigadores interesados en estudiar y aportar soluciones para mejorar la protección de los niños y niñas.

Ayudamos a las familias a desenvolverse en el mundo digital y con las nuevas tecnologías

No dejamos de buscar maneras de ayudar a las familias a encontrar un equilibrio adecuado con la tecnología. Una pieza importante dentro de esta labor consiste en proporcionar a los padres herramientas y recursos para gestionar el tiempo que sus hijos pasan en internet. En paralelo, organizamos discusiones sobre los retos y los beneficios de la tecnología.

A través de Family Link, proporcionamos controles y herramientas fáciles de usar, que ayudan a los padres a establecer unas normas digitales básicas para sus hijos. Límites en el tiempo que los niños y niñas pasan delante de las pantallas, gestión de aplicaciones o controles para que los padres sepan dónde están sus hijos cuando vuelven a casa desde el colegio. Todo con unos pocos clics. Últimamente, hemos simplificado aún más para los padres el acceso y la posibilidad de modificar los ajustes de sus hijos. Los padres solo tienen que iniciar sesión en su cuenta de Google y buscar los “controles parentales”. Inmediatamente acceden a un cuadro con información específica sobre las cuentas de sus hijos, con enlaces rápidos a la configuración de cada cuenta supervisada.

Todo lo que hacemos pensando en los niños y niñas, los adolescentes y las familias tiene la finalidad de empoderar, está diseñado desde el respeto y está construido con una fuerte vocación de protección. Confiamos en seguir trabajando en esta labor crítica colaborando estrechamente con los expertos.