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L'Assistant Google

Google et Carrefour lancent une nouvelle expérience d’achat alimentaire à la voix en France



La période récente a changé notre façon de faire les courses du quotidien, et nous sommes de plus en plus nombreux à nous tourner vers les courses alimentaires en ligne. Bien que nous ayons à disposition cette option pratique, l'expérience d’achat alimentaire en ligne peut à certains égards être encore compliquée et longue . Faire ses courses en ligne devrait être simple et rapide, or cela nécessite souvent de faire de multiples recherches, de faire défiler de nombreux produits avant de trouver ce qu’il nous correspond.


Une nouvelle expérience d’achat alimentaire à la voix avec l'Assistant Google
Depuis plusieurs années, nous explorons différentes façons d'aider les gens à réaliser des tâches quotidiennes, et à organiser leurs achats à la voix notamment avec la liste de courses intégrée à l'Assistant Google. Aujourd’hui, nous lançons en France une nouvelle expérience d’achat alimentaire basée sur la voix, en partenariat avec Carrefour. Cette expérience est disponible sur les smartphones ainsi que sur les enceintes vocales et écrans connectés compatibles avec l’Assistant Google.
À partir d'aujourd'hui en France, vous pouvez associer un compte Google à un compte Carrefour et l'Assistant pourra intégrer votre liste de course, ainsi que proposer des suggestions personnalisées de produits disponibles en drive ou en livraison à domicile, au sein d'une nouvelle expérience d'achat fluide et sécurisée.

L’historique d'achats chez Carrefour que vous consentez à partager avec Google est uniquement utilisé pour guider les suggestions de produits faites par l'Assistant Google et n’est pas pas utilisé pour d'autres produits ou services Google. Aussi, l’utilisateur peut supprimer ces informations à tout moment et s’il ne réutilise pas l’expérience d’achat sur l’Assistant dans les 30 jours ou demande à dissocier son compte Google de son compte Carrefour, Google supprimera ses données.


"Ok Google, je veux faire les courses"
Pour une expérience optimale et pour ne pas oublier un article, vous, ou les proches avec qui vous partagez votre liste, pouvez ajouter des produits à votre liste à tout moment, dès que vous y pensez. Demandez simplement à l’Assistant Google "Ok Google, ajoute du lait, du yaourt et des bananes à ma liste de courses." Pour trouver votre liste de courses, vous pouvez également demander "Ok Google, montre-moi ma liste de courses" ou aller sur shoppinglist.google.com.


Lorsque vous êtes prêt à passer une commande, dites «Ok Google, je veux faire les courses» ou rendez-vous sur shoppinglist.google.com et appuyez sur le bouton «Faire les courses». Vous pourrez associer vos comptes Carrefour et Google si ce n’est pas déjà fait.

Lorsque votre liste de courses est terminée, dites à l'Assistant Google «C’est tout». L’Assistant Google vous recommandera ensuite des produits disponibles pour tout ce qui figure sur votre liste afin que vous n'ayez pas à rechercher chaque élément séparément. Ces recommandations sont faites en fonction de vos commandes passées, ainsi que de la popularité et du prix des produits. Vous pouvez ensuite les consulter et effectuer facilement des modifications avant d'envoyer la commande à Carrefour.fr pour le paiement.

L'objectif de cette nouvelle expérience est d'aider les familles à gérer leurs courses alimentaires plus facilement grâce à la commande vocale, à la liste de courses partagée et à la reconnaissance de vos produits préférés. Pour l'instant, cette expérience d’achat est disponible sur l’Assistant Google avec Carrefour qui est notre partenaire de lancement en France et nous chercherons à l’élargir avec d'autres commerçants à l'avenir. Bonnes courses!