Soutenir un secteur de l'e-commerce dynamique en Europe
Les habitudes d'achat en ligne évoluent rapidement. La façon dont vous trouvez et achetez des articles aujourd'hui est différente de celle d'il y a un an, voire de celle d'il y a quelques mois. Vous pouvez effectuer des recherches, faire défiler des pages, regarder des vidéos en streaming et faire des achats en même temps. Les marchands, les places de marché et les sites de comparaison innovent constamment pour aider les utilisateurs à trouver les produits et services qui leur conviennent. Cela permet non seulement aux internautes de trouver ce qu'ils veulent, mais aussi de générer une croissance économique cruciale.
En Europe, nous aidons les retailers, entre autres, grâce aux services de comparateur de prix (SCP). Il s'agit de sites Web qui rassemblent les offres de boutiques en ligne et les présentent aux acheteurs. Lorsque vous trouvez un produit qui vous plaît, le SCP vous redirige vers le site Web du marchand pour que vous puissiez l'acheter.
Un système qui fonctionne pour les acheteurs et les vendeurs
En 2017, suite à une décision de la Commission européenne, Google a apporté des modifications qui ont permis à tous les SCP d'Europe de diffuser des annonces dans un bloc dédié sur la page de résultats de recherche Google. Google Shopping, le SCP de Google, est en concurrence avec les autres SCP pour diffuser des annonces Shopping dans ce bloc.
La Commission a surveillé ces changements depuis le début. Aujourd'hui, plus de 700 groupes SCP diffusent des annonces sur Google, générant des milliards de clics et aidant ainsi leurs partenaires marchands à toucher des clients. Cela montre que ce système fonctionne. Si ce n'était pas le cas, la Commission européenne aurait pris des mesures.
Les SCP innovantes et dynamiques sont en plein essor. Prenons l'exemple de Genie Shopping, qui continue d'investir dans sa technologie interne propriétaire pour stimuler les ventes et réduire les coûts des retailers au Royaume-Uni et dans l'UE. L'un de ses clients, une marque britannique de produits pour bébés, a vu ses revenus générés par les partenaires SCP augmenter de 63 % au quatrième trimestre 2024 par rapport à la même période de l’année précédente, et son taux de conversion augmenter de 31 % grâce aux annonces de produits sur la recherche Google.
La réussite passe par l'innovation et l'investissement
Dans ce secteur en constante évolution, la réussite passe par l'innovation, l'investissement et l'adaptation aux besoins des clients. La croissance continue des sites de comparaison en Europe montre que le secteur stimule la concurrence et le choix, et répond aux besoins changeants des acheteurs. Bien que quelques entreprises tentent de dénaturer ces progrès, les tribunaux nationaux ont confirmé que les investissements sont essentiels à la réussite de toute activité de SCP.
Google s'engage à continuer d'investir dans le secteur du retail. Les nouveaux outils et opportunités, comme notre programme dédié aux SCP, profitent à l'ensemble du secteur de l'achat en ligne et aident les marchands à être compétitifs et à toucher de nouveaux clients en dehors de plateformes comme Amazon. La mesure ultime de la réussite est l'avantage économique direct : rien qu'en 2024, les marchands européens ont réalisé environ 1,5 milliard de ventes grâce aux annonces de produits diffusées par les sites de comparateurs de prix sur la recherche Google.
Notre objectif est simple : fournir aux acheteurs des résultats de recherche utiles et créer un espace équitable et compétitif où tous les marchands ont une chance de se développer. Nous pensons que cette approche aide tous les acteurs du paysage commercial européen, du plus petit vendeur au consommateur.
