Des bases durables pour un internet centré sur la protection de la vie privée
S’il n’était pas financé par la publicité en ligne, l’Internet que nous connaissons aujourd’hui, celui qui propose à des milliards d’internautes des informations sur tous les sujets imaginables et dans toutes les langues, serait probablement bien différent. Cependant, au cours des dix dernières années, les internautes du monde entier se sont montrés de plus en plus préoccupés par la vaste quantité de données collectées par les entreprises, généralement via des cookies tiers. D’après le Pew Research Center, 72 % des Américains ont le sentiment que leurs activités en ligne sont scrutées par les annonceurs, les entreprises technologiques et consorts, et 81% disent ques les risques potentiels auxquels ils font face en raison de la collecte de leurs données sont plus importants que les bénéfices qu’ils en tirent. Si la publicité en ligne n’évolue pas afin de prendre en compte les interrogations croissantes des utilisateurs au regard de leur vie privée, et la façon dont leur identité personnelle est utilisée, nous risquons de creuser davantage ce déficit de confiance et de mettre en danger l’avenir de l’open Web gratuit.
C’est pourquoi nous avons annoncé notre volonté de supprimer les cookies tiers de Chrome l’année dernière, et redoublé d’efforts pour développer la Privacy Sandbox, en collaboration avec les secteurs du Web et de la publicité en ligne, pour concevoir des outils innovants afin de protéger l'anonymat des internautes tout en répondant aux besoins des annonceurs et des éditeurs. Certains nous demandent encore si nous allons remplacer les cookies tiers par d’autres identifiants d’utilisateurs, comme d’autres entreprises du secteur de l’adtech prévoient de le faire. Aujourd’hui, nous déclarons explicitement qu’une fois les cookies tiers supprimés, nous ne créerons pas d'autres identifiants afin de suivre les individus lorsqu'ils naviguent sur le Web, et nous ne les utiliserons pas non plus dans nos produits.
Nous avons conscience que d’autres fournisseurs de technologies proposeront certainement un niveau d‘identification individuel pour le suivi et le ciblage des publicités sur plusieurs sites que nous n'offrons pas - comme par exemple le suivi sur la base des adresses emails des internautes. Nous ne pensons pas que ces solutions sauront répondre aux attentes des internautes, ni se conformer aux nouvelles restrictions réglementaires en constante évolution. Elles ne nous semblent donc pas être viables sur le long terme. En revanche, nos produits web seront proposés avec des API respectueuses de la vie privée des internautes tout en répondant aux besoins des annonceurs et des éditeurs.
Des alternatives efficaces sans traçage des données personnelles
Les internautes devraient pouvoir bénéficier de la pertinence de la publicité en ligne sans devoir accepter d’être suivis de site en site. De même, les annonceurs ne devraient pas avoir besoin de tracer chaque individu en ligne pour tirer parti de la publicité en ligne.
Les progrès des technologies de protection de la vie privée, telles que l’agrégation, l’anonymisation et le traitement local ou “on device” des données, sont en passe de remplacer l’identification individuelle. Nos derniers tests sur FloC (Federated Learning of Cohorts) ont d’ailleurs prouvé qu’il était possible de retirer les cookies tiers de l’équation publicitaire pour produire des publicités efficaces, en cachant plutôt les individus au sein de « cohortes », c’est-à-dire de larges groupes d’internautes partageant les mêmes centres d’intérêts. Chrome compte mettre ces cohortes à disposition du public via le programme Origin Trials, ce mois-ci. Nous souhaitons également démarrer les tests avec les annonceurs dans Google Ads au cours du 2e trimestre de 2021.
Ces résultats encourageants nous laissent entrevoir un avenir où la personnalisation et la monétisation ne doivent pas être sacrifiées en faveur de la sécurité et du respect de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons pleinement à équiper nos produits des technologies issues de la Privacy Sandbox et nous encourageons l’industrie à poursuivre notre collaboration afin de développer et adopter ces innovations en matière de protection de la vie privée.
L’importance des relations directes
Entretenir des relations clients solides a toujours été un aspect primordial du succès des marques et des entreprises, à plus forte raison dans un monde qui accorde tant d’importance à la vie privée. Nous allons continuer à favoriser la communication directe entre nos partenaires et leurs clients sur nos plateformes publicitaires. Et nous comptons développer encore davantage des solutions qui permettront de tirer parti de ces relations directes entre les consommateurs et les marques et éditeurs.
Afin que le Web reste ouvert et accessible à tous, nous devons tous nous engager pour la protection de la vie privée. Cela implique non seulement l’élimination des cookies tiers, mais aussi l’arrêt de toute forme de traçage des internautes. Nous restons engagés à préserver un écosystème ouvert et dynamique, au sein duquel les utilisateurs peuvent avoir accès à une offre large de contenus publicitaires, tout en étant en confiance que leurs choix concernant leur vie privée soient respectés. Nous sommes impatients de poursuivre cet objectif en coopération avec nos pairs de l’industrie.
