Membangun Pengalaman Digital yang Lebih Aman: Menghadirkan Jaminan Usia (Age Assurance) di Indonesia

Kami memperluas jaminan usia (age assurance) di Indonesia guna meningkatkan perlindungan bagi anak dan remaja saat menggunakan produk Google, menyusul peluncurannya di Amerika Serikat (AS) dan beberapa negara lainnya. Langkah ini dirancang untuk mengidentifikasi pengguna yang berusia di atas maupun di bawah 18 tahun, sehingga kami dapat menghadirkan pengalaman yang sesuai dengan usia pengguna. Inisiatif ini merupakan salah satu bagian dari komitmen kami yang lebih luas untuk menjaga keamanan masyarakat Indonesia saat beraktivitas daring.

Cara Kerja Jaminan Usia

Ketika sistem kami memperkirakan seorang pengguna kemungkinan berusia di bawah 18 tahun, kami akan memberi notifikasi kepada mereka melalui email dan saat mereka menggunakan produk-produk Google. Notifikasi ini menjelaskan penyesuaian setelan akun demi memberikan perlindungan bawaan (default). Selain itu, jika perkiraan sistem kami keliru, terdapat panduan bagaimana pengguna dewasa dapat memverifikasi usia mereka untuk mengelola setelan tersebut secara mandiri.

Jaminan usia membantu kami memastikan pengguna dewasa tetap dapat mengakses informasi serta layanan yang mereka butuhkan, sekaligus menerapkan perlindungan yang tepat bagi pengguna di bawah umur. Pendekatan kami terhadap kepastian usia memadukan estimasi usia dan, jika diperlukan, metode verifikasi usia yang tetap menjaga privasi.

• Estimasi usia: Model estimasi usia kami menggunakan pembelajaran mesin (machine learning) untuk menafsirkan berbagai sinyal yang sudah terhubung dengan akun pengguna, seperti jenis informasi yang pernah dicari. Sinyal-sinyal ini membantu kami menentukan apakah seorang pengguna kemungkinan berusia di atas atau di bawah 18 tahun. Model estimasi usia ini tidak mengumpulkan informasi baru apa pun
• Verifikasi usia: Jika kami salah memperkirakan seorang pengguna berusia di bawah 18 tahun, pengguna tersebut memiliki opsi untuk memperbaiki data usia mereka dengan mengunggah foto kartu identitas resmi pemerintah (KTP) atau swafoto (selfie).

Perlindungan yang sesuai usia bagi pengguna di bawah 18 tahun di Indonesia

Bagi pengguna yang kami perkirakan berusia di bawah 18 tahun, kami akan secara otomatis menerapkan perlindungan tambahan yang sudah ada demi memastikan pengalaman yang sesuai dengan usia, seperti memblokir materi dewasa pada produk-produk seperti Play dan Gemini. Kami juga akan menonaktifkan personalisasi iklan serta mematikan linimasa lokasi (location timelines). Bersama dengan itu SafeSearch di Google Search kini telah diaktifkan secara bawaan (default) untuk seluruh pengguna di Indonesia.

Penerapan teknologi jaminan usia di Indonesia merupakan langkah penting untuk membantu memastikan anak dan remaja Indonesia mendapatkan pengalaman yang sesuai dengan usia serta tetap terjaga privasinya di seluruh platform kami.