2 段階認証プロセスでの変更について

Google では、ユーザーのアカウントを安全に保つ方法を常に模索しており、既存システムの見直しや改善も、このような取り組みに含まれています。

Google では、現在 Google アカウントの確認のバックエンド システムの改善を行っています。大多数のユーザーはこの変更の影響を受けませんが、2 段階認証用コードの受信にキャリアメール（たとえば、ドメインが @docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp 等のメールアドレス）を指定している場合、12 月 1 日以降は、ログイン用の確認コードを受け取れなくなります。

2 段階認証のコードが受信できないと、Google アカウントにログインできなくなります。ご自身のアカウントで 2 段階認証を有効にしており、確認コードの受信にキャリアメールを設定している方は、ログインできなくならないように、速やかに 2 段階認証の更新を行って下さい。

該当するユーザーの皆さまには、メール等でお知らせをお送りしています。Google からのメッセージも、あわせてご確認下さい。

ご自身の Google アカウントが上記の設定に該当する場合は、こちらから変更及びキャリアメールの削除手順を確認し、設定の更新を行って下さい。Google アカウントの 2 段階認証では、「Google からのメッセージ（Phone Prompt）」「テキストメッセージ（SMS）または音声通話」、「セキュリティキー」をお選びいただけます。