Generativ AI kan frigöra 25 miljarder kronor årligen för svensk offentlig sektor

En ny rapport utförd på uppdrag av Google visar att generativ AI kan förstärka och komplettera över 300 000 tjänster inom svensk offentlig sektor och samtidigt minska den administrativa bördan för företag med 9 miljarder kronor per år.

Studien The AI Opportunity for eGovernment in Sweden, genomförd på uppdrag av Google, visar att AI har potential att omvandla Sveriges offentliga förvaltning och frigöra upp till 25 miljarder kronor årligen, samtidigt som tjänster för både medborgare och företag blir mer effektiva.

Brett upptag av generativ AI kan öka produktiviteten

Studien visar att ett brett upptag av generativ AI kan öka produktiviteten inom den offentliga förvaltningen med 10 procent. Om hela potentialen realiseras i form av besparingar skulle det motsvara nästan 1 procent av de totala offentliga utgifterna. Även näringslivet kan gynnas, eftersom AI-drivna effektiviseringar beräknas minska den administrativa bördan med omkring 9 miljarder kronor per år.

– Generativ AI representerar en kraftfull möjlighet att omforma offentlig sektor, förbättra upplevelsen för medborgare, stärka institutionerna och frigöra ekonomisk potential genom att minska den administrativa bördan för företag. Genom att använda AI på ett strategiskt och ansvarsfullt sätt kan Sverige värna sin tradition som digital föregångare och skapa långsiktigt värde för hela samhället, säger Eva Fors, Nordenchef på Google Cloud.

Viktiga insikter från rapporten:

• 
  
• AI kan förstärka 74 procent av rollerna inom offentlig sektor, vilket motsvarar omkring 310 000 tjänster. Det skulle ge tjänstepersoner bättre förutsättningar att leverera snabbare och smartare service, öka sin produktivitet och frigöra tid till mer värdeskapande uppgifter.
  
  
• Omkring 80 procent av potentialen för AI-baserat stöd inom offentlig sektor är inom fem centrala och integrerade områden. Dessa inkluderar ärendehandläggning, reglering samt budgetering, som utgör en tydlig färdplan för att uppnå tidiga resultat.
• Genom att inleda med interna uppgifter med låg risk kan upp till 5 miljarder kronor i värde frigöras på kort sikt, samtidigt som kompetens och förtroende byggs upp för en bredare användning av AI.

Sverige kan återta sin ledarposition

Sverige har länge varit ett föregångsland inom digital innovation. Under de senaste åren har landet dock halkat ner från topp tre i European Digital Economy and Society Index (DESI), samtidigt som länder som Frankrike och Tyskland har gått om i Tortoise Government Strategy Index. EU:s beslut att välja Sverige som plats för en av sina första AI-fabriker till 2026 signalerar en möjlighet att återta sin position. Därtill innebär lanseringen av Google Clouds svenska molnregion att kritisk infrastruktur finns på plats för att möjliggöra implementeringen av avancerade AI-lösningar.

–Sverige har chansen att ta en ledande roll i den ansvarsfulla användningen av generativ AI inom offentlig förvaltning och förverkliga ett värde på 25 miljarder kronor. Det finns redan lyckade pilotprojekt, men ännu ingen strategi för att realisera möjligheterna i större skala. För att lyckas krävs tydligare riktlinjer för användningen av molntjänster och fokus på de fem övergripande huvudområden där generativ AI kan leverera 80 procent av potentialen inom hela den offentliga förvaltningen, säger Martin Thelle, partner på Implement Consulting Group.