實現更安全的數位廣告生態
將近 20 年來，我們持續致力於維護一個健康、永續的數位廣告生態。每一天，我們的團隊投入大量時間與技術資源，來保護讓網路生態更豐富、內容更實用的使用者、廣告主與發行商。 每一年，我們藉由強化各個平台的政策來維護廣告生態的安全，並且和大家分享我們所採取的重要措施與相關資料。
透過數十個新廣告規範下架數十億個不良廣告
2018 年，因為線上廣告可能被用來詐騙或引導線下詐欺行為，我們面臨了新的挑戰。舉例來說，我們制定了一項 全新規範，禁止來自商業性貸款提供商的廣告，因為證據指出這類型的廣告將目標鎖定在弱勢團體，試圖從他們身上獲得利益。同樣的，當我們看到針對尋求成癮治療的使用者推廣詐騙體驗的廣告有所增加時，我們諮詢了專家，並且調整政策，讓這類廣告僅限於有經過認證的組織才能夠刊登。2018 年我們一共推出了 31 項全新廣告規範，以解決在包括第三方技術支援、門票轉售、加密貨幣與當地服務（如貸款、成癮治療體驗）所看到的廣告濫用問題。
我們在 2018 年下架了 23 億個違反全新與既有規範的不良廣告，其中包括 207,000 個轉售門票廣告、超過 531,000 個借貸放款廣告，以及約 5880 萬個網路釣魚廣告。綜觀平均每天有超過 6 百萬個不良廣告被下架。
在我們持續保護使用者避免受到不良廣告侵擾的同時，我們也持續致力於讓廣告主能更輕鬆的確保他們的創意內容是符合規範的。和 AdSense 政策中心 類似，下個月我們將在 Google Ads 推出全新政策管理說明，針對常見的違反規範情形提供相關說明與提示，協助廣告主輕鬆發佈符合規範的廣告。
透過更先進的技術抵制不良廣告發佈者
去年，除了對抗不良廣告，我們也努力追查不良廣告背後的發佈者。透過經改善的機器學習技術，我們識別並終止將近 100 萬個不良廣告商的帳戶，這數字幾乎是我們在 2017 年終止數量兩倍。從帳戶層面採取行動有助於根本的解決不良廣告的問題，以便更好的保護我們的使用者。
2017 年，我們推出了全新技術，讓網站中僅有少量網頁違反政策時，也能被更精細的偵測出來，並針對這些頁面中的廣告進行移除。在 2018 年，我們推出了 330 個檢測分類器，讓我們可以更有效的檢測出網頁「不良」的程度，這數字幾乎是我們在 2017 年推出分類器數量的三倍。正因如此，當我們在廣告聯播網終止 734,000 個發佈商與應用程式開發商的廣告行為，並將廣告從將近 150 萬個應用程式中完全移除的同時，我們仍然能夠採取更仔細的措施，從將近 2800 萬個違反發佈商規範的網頁中移除廣告。我們結合人工審查與機器學習機制來捕捉這些違規行為。
解決數位廣告生態面臨的重大挑戰
不論是假新聞網站、政治廣告購買者相關問題，還是大量的詐騙廣告操作，線上廣告在這些社會事件中扮演的角色讓人十分擔憂。去年，我們在 2018 年美國中期選舉前推出了全新選舉廣告政策。我們在美國驗證了將近 143,000 個選舉廣告，並推出全新政治廣告資訊公開報告，以提供更多資訊協助大眾了解政治廣告購買者樣貌。在 2019，我們也在歐洲與印度大選前推出類似的工具。
此外，我們也持續致力於透過各式規範，確保我們的廣告是在符合法規、具有品質的發佈商的內容中呈現，以解決錯誤資訊以及品質低落的網站所帶來的問題與挑戰。在 2018 年，我們從廣告聯播網中刪除了大約 120 萬個網頁、超過 22,000 個應用程式和近 15,000 個網站中的廣告，因為這些網站違反了針對不實陳述、仇恨或其他品質低落內容的政策。更具體地說，我們從將近 74,000 網頁中移除了違反我們內容政策的廣告，並下架約 190,000 個違反相關規範的廣告。這項政策包括禁止仇恨言論，以保護我們的使用者，廣告主和發佈商免受跨平台仇恨內容的侵擾。
在 2018 年我們如何下架史上最大規模之一的詐騙廣告
2018年，我們與網絡安全公司 White Ops、FBI以及其他業界公司密切合作，下架我們目前見過的最大、最複雜的國際廣告詐騙行動之一。代號「3ve」規劃了縝密的計畫，目標讓資料中心與電腦感染惡意軟體，讓他們的網域名稱被修改成詐欺網站與假網站。總體而言，「3ve」製造了超過 10,000 個假冒域名，甚至最高在單日產生了超過 30 億個廣告出價請求。
「3ve」試圖躲避我們反擊，但我們針對其基礎設施採取合作性的下架。我們將此案提交給了聯邦調查局，並在去年年底針對涉案的 8 個人提出包括嚴重身份盜竊和洗錢等罪行的指控。想了解更多關於「3ve」以及我們如何努力破獲這起事件，請參考部落格文章，以及我們與 White Ops 共同撰寫的事件白皮書。
我們將持續努力解決這些問題，因為隨著新趨勢與新的網路體驗不斷出現，新的詐騙手法與不良行為也可能因應而生。2019 年，保護使用者並為符合法規的廣告主、發佈商提供安全的廣告生態環境仍然是我們努力的首要目標。
