更清楚劃一的 YouTube 警告制度

我們將藉由這次的更新，讓 社群規範 警告制度能夠更簡單易懂。在過去與創作溝通作的過程中，我們了解到罰則一致、明確的規範，以及清楚說明警告對於創作者的影響，對於創作者來說是最為重要的。因此，我們會讓每一位創作者都有更多機會了解我們的政策、讓警告有公平一致的罰則，並且改善警告的通知方式。

更多了解 YouTube 政策的機會

雖然有 98% 的創作者不曾違反我們的《社群規範》，但這套規範仍是凝聚 YouTube 社群的重要關鍵，並且在自由意見表達和社群歸屬之間扮演著平衡要角。正因如此，我們從一開始就實施三次警告制度，透過電子郵件通知讓每位創作者都有機會重新檢視、了解我們的政策，並且在面臨更嚴重的後果前，清楚知道是什麼地方出了問題。這套制度是有效的 –  94% 的創作者在收到第一次警告後，就未曾收到過第二次警告。

儘管如此，我們還是希望創作者能有更多機會了解我們的政策，因此自 2 月 25 日起，凡是發佈違規內容的頻道，都會收到一次性的警告。除了違規內容會遭到移除，創作者不會受到其他懲罰。我們希望所有不慎觸犯《社群規範》的創作者，都能在了解相關規定後，在遵循規範前提下，繼續創作出精彩內容，建立與觀眾的良好互動。

除了推出新的警告規範，我們也著手增編說明中心裡的政策資源，更進一步說明有哪些行為會導致收到警告，其中也包括了詳盡的新範例，說明哪些類型的內容最容易違反規定。

一致的警告罰則

違反《社群規範》的罰則也將統一化。雖然影片內容是最常導致違規的因素，《社群規範》仍涵蓋了所有 YouTube 上的內容，包括短片故事、自訂縮圖，以及在影片說明或資訊卡中包含的其他網站連結。

過去，頻道收到警告隨之而來的罰則可能會因為警告類型而有所不同。例如，因違反規範收到的首次警告會導致直播功能被凍結 90 天；第二次警告則會使頻道在兩週內無法上傳新影片。許多創作者反應這樣的處置方式讓人困惑，而且罰則也與警告來源不符。因此，綜合考量創作者的反饋，我們將所有《社群規範》警告的罰則一致化：

如同前面提到的，第一次上傳違規內容到 YouTube 的人，都會收到初犯警告。雖然影片內容會遭到移除，但頻道不會收到其他處罰。初犯警告只會出現一次，而且和正規警告不同，不會在 90 天後重設。

• 收到首次正規警告會導致頻道在 YouTube 上傳新內容的權限被凍結一週，這包括直播功能和其他頻道活動。警告將在 90 天後失效。
• 頻道如果在 90 天警告期間再收到一次警告，將導致頻道在 YouTube 上傳新內容的權限被凍結兩週。
• 頻道如果在 90 天警告期間收到第三次警告，則頻道將被終止。

更透明的呈現頻道狀態

最後，我們一直希望能讓創作者清楚知道收到警告的原因、警告對頻道的影響，以及能夠採取哪些後續行動 -- 包括在創作者認為處份決定有誤時，能夠如何提出申訴措施。為此，我們會讓電子郵件和桌面通知功能的內容更加詳盡明瞭，讓創作者清楚了解違反了哪一項政策。我們也將增添新的行動裝置和產品內部通知，以確保創作者能一目瞭然的了解該次警告相關重要資訊。

以上更新僅是我們為確保 YouTube 能成為使用者傾聽、分享及建立社群的最佳平台而持續努力的一環。警告制度是為了協助創作者與藝術家清楚了解在什麼情形之下，可能會導致和這項目標衝突的結果。一直以來，創作者的反饋幫助我們持續讓這套制度能更有效的運作在整個社群中。我們將在這項更新，以及去年進展的基礎下，繼續傾聽創作者的意見，並且持續落實及改進我們的政策，以確保這些政策能被清楚理解，並照顧到全球 YouTube 社群的需求。