إجابات عن أبرز الأسئلة حول الخصوصية في عرض الإعلانات في Google

كل يوم، يستخدم الأشخاص حول العالم الإنترنت لإجراء الأبحاث والتعلّم والاستكشاف والتواصل مع الآخرين. ربما تساءلت عن سبب ظهور إعلانات معيّنة على الإنترنت، وكيفية استخدام بياناتك لعرض الإعلانات، وكيف يمكنك التحكّم بخصوصيتك.

إن كنت تطرح هذا النوع من الأسئلة، فاعلم أنّك لست وحدك. في 2022، بلغت عمليات البحث عن موضوع الخصوصية في عرض الإعلانات أعلى مستوياتها على الإطلاق.1 أظهرت دراسة أجريناها في 2022 أنّ ‎80% من المستهلكين¹ يقلقون بشأن حالة خصوصيتهم على الإنترنت. نعلم أنّه تتوفّر معلومات كثيرة على الإنترنت وأنّ الأمور قد لا تبدو واضحة. لذلك، سنجيب اليوم عن بعض أسئلتك الشائعة.

1. لماذا تعرض Google الإعلانات؟

تموّل الإعلانات مجموعة واسعة من منتجات Google المفيدة التي يحبّها روّاد الإنترنت ويستخدمونها كل يوم، مثل "خرائط Google" وGmail وYouTube و"بحث Google". وتشكّل أرباح الإعلانات مصدرًا مهمًا يتيح لصنّاع المحتوى والناشرين تمويل أعمالهم بدون تحصيل الرسوم منك مباشرةً، ما يعني أنّه يمكن للمزيد من الأشخاص الوصول إلى محتوى عالي الجودة على الإنترنت. للإعلانات أيضًا دور كبير خارج الإنترنت، فهي تتيح لمالكي الأنشطة التجارية الصغيرة الحجم الوصول إلى العملاء، سواء كانوا قريبين أو بعيدين.

2. لماذا تستخدم Google معلوماتي لتعرض لي الإعلانات؟

نحن لا نستخدم دائمًا معلوماتك لعرض إعلانات ملائمة، ولكن يمكن أن تستخدم Google معلوماتك لاختيار إعلانات نعتقد أنّها تناسب اهتماماتك أو تساعدك في العثور على معلومات جديدة. على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن سيارات جديدة، من المفيد أكثر لك مشاهدة إعلانات تتضمّن عروضًا ترويجية من تجّار السيارات المحليين بدلاً من رؤية إعلانات عامة لأثاث الشرفات أو طعام الحيوانات الأليفة. يمكنك في أي وقت التحكم بمعلوماتك من خلال أدوات الخصوصية السهلة الاستخدام، كما يمكنك اختيار مشاركة معلوماتك مع Google وتحديد طريقة استخدامها لعرض الإعلانات.

3. أي معلومات تستخدمها Google لتخصيص الإعلانات التي تظهر لي؟

نستخدم معلومات نشاطك على Google لتقديم تجربة أفضل ومفيدة أكثر على مستوى منتجاتنا، بما فيها الإعلانات. وتشمل هذه المعلومات المواقع الإلكترونية التي تزورها، والتطبيقات التي تستخدمها، وعمليات البحث التي تُجريها. نحن لا نستخدم أبدًا معلوماتك الحساسة لتخصيص الإعلانات التي تظهر لك، مثل المعلومات المتعلقة بالصحة أو العرق أو الدين أو الميل الجنسي. وفقًا لإعداداتك، قد نعرض لك إعلانات مخصّصة حسب اهتماماتك. على سبيل المثال، إذا بحثت عن "درّاجات جبلية"، يمكن أن يظهر لك إعلان لمعدّات رياضية أثناء مشاهدة الفيديوهات على YouTube. يمكنك تغيير هذه الإعدادات في أي وقت.

4. أي يمكنني الاطّلاع على المعلومات التي تستخدمها Google لتعرض لي الإعلانات؟

يمكنك الاطّلاع على المعلومات المُستخدَمة لتخصيص الإعلانات التي تظهر لك على "بحث Google" وYouTube و"اقتراحات" في حسابك على Google (على سبيل المثال في صفحة نشاطي). نعلم أنّ المستخدمين يريدون التحكّم بتجربة الإعلانات التي تظهر لهم. يمكنك الآن من خلال مركز إدارة الإعلانات اختيار عرض إعلانات أكثر أو أقل لمواضيع وعلامات تجارية معيّنة مرتبطة بحسابك. ويمكنك اختيار المعلومات المحددة التي تريد أن تُستخدَم لتخصيص الإعلانات المعروضة لك. يمكنك حتى إعلامنا بأنك لا تريد مثلاً رؤية بعض الفئات الإعلانية الحساسة على الإطلاق، مثل المقامرة أو الكحول.

5. هل تبيع Google معلوماتي الشخصية للمعلنين؟

لا، نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهة أبدًا. يمكن أن يختار المعلنون مَعلمات محددة لعرض إعلاناتهم، مثل فئات ديمغرافية أو مواقع جغرافية معيّنة، ويمكنهم أيضًا الوصول إلى الجماهير استنادًا إلى مجموعات مستخدمين لها خصائص متشابهة أو مستهلكين لديهم علاقات مباشرة معهم.

6. هل تقرأ Google رسائلي الإلكترونية أو تستمع إلى مكالماتي الهاتفية لتعرض لي الإعلانات؟

لا، نحن لا نخصّص أبدًا الإعلانات التي تظهر لك حسب ما تقوله عبر الهاتف، ولا نستخدم إطلاقًا المحتوى الخاص بك في Drive وGmail و"صور Google" لأغراض إعلانية. قد يظهر لك إعلان لمنتج معيّن بعد تحدّثك عنه لعدد من الأسباب، منها نوع المواقع الإلكترونية التي زرتها، أو التطبيقات التي استخدمتها، أو وقت أو تاريخ من المعروف أنّهما مهمان بشكل خاص لمستهلكي منتج معيّن بالاستناد إلى بيانات المبيعات السابقة. قد يكون لديك أيضًا نشاط على مواقع إلكترونية أو تطبيقات أخرى تستند إليه هذه الأخيرة للتعرّف على اهتماماتك.

إذا عرضت Google إعلانًا ما، يمكنك معرفة سبب ظهوره لك من خلال النقر على النقاط العمودية الثلاث لتحميل لوحة "مركز إدارة الإعلانات"، ثم الاطّلاع على قسم "سبب ظهور هذا الإعلان".

7. هل يمكنني إيقاف عرض الإعلانات المخصّصة؟

نعم، يمكنك اختيار تفعيل الإعلانات المخصّصة أو إيقافها في Google والمواقع الإلكترونية الشريكة التي تستخدم Google لعرض الإعلانات. وإذا اخترت عدم رؤية إعلانات مخصّصة، ستستمرّ الإعلانات في الظهور، ولكنّها ستكون أقل ملاءمةً لك.

ننصحك بالانتقال إلى مركز إدارة الإعلانات لاختيار التجربة المناسبة لك، وبترقُّب المزيد من الميزات المتعلقة بالخصوصية في الأشهر القادمة.