Personalisierte Werbung: Motor für Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit in Deutschland
Personalisierte digitale Angebote helfen kleinen und mittleren Unternehmen und dem Wirtschaftsstandort Deutschland. Das zeigt eine neue Studie im Auftrag von Google. Darin führen 85 % der deutschen Mittelständler ihr Umsatzwachstum auch direkt auf personalisierte Werbung zurück.
Für das Wirtschaftswachstum und die Wettbewerbsfähigkeit, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen, spielen digitale Technologien eine entscheidende Rolle. Vor allem personalisierte Werbung ist zum wichtigen Wachstumstreiber für den deutschen Mittelstand geworden – das zeigt ein neuer Bericht des Centre for Information Policy Leadership (CIPL), der auf einer von Google in Auftrag gegebenen Studie von Public First basiert. Für den Bericht wurden insgesamt 4.287 KMU in 13 Ländern befragt, darunter fast 500 in Deutschland.
Personalisierte Werbung steigert den Umsatz und fördert die Wettbewerbsfähigkeit
85 % der deutschen mittelständischen Unternehmen führen demnach ihr Umsatzwachstum direkt auf personalisierte digitale Werbung zurück. Kleine und mittlere Unternehmen verfügen mit personalisierter Werbung über ein hocheffizientes digitales Werkzeug, um ihre Zielgruppen zu erreichen, neue Märkte zu erschließen und im globalen Wettbewerb zu bestehen. Für viele ist dies der entscheidende Weg, ihren Kundenstamm zu erreichen: 70 % der deutschen Mittelständler sind der Meinung, dass personalisierte Werbung ihnen ermöglicht, mit größeren Unternehmen zu konkurrieren. Und mehr als drei Viertel (79 %) gaben an, dass es ohne personalisierte Werbung unmöglich oder schwierig wäre, die Kundinnen und Kunden zu finden, die ihr Unternehmen braucht.
Einschränkung personalisierter Werbung hätte wirtschaftliche Konsequenzen
Eine Einschränkung von personalisierter digitaler Werbung hätte Folgen, etwa weniger Umsatzchancen für Unternehmen mit den entsprechenden Auswirkungen auch auf Arbeitsplätze in den Firmen: Mehr als die Hälfte (51 %) der befragten deutschen KMU sagt, dass sie die Preise für ihre Produkte und Dienste erhöhen würden, und ein Viertel (26 %) befürchtet, sogar Personal abbauen zu müssen, um die gestiegenen Kosten und die entgangenen Einnahmen auszugleichen. Fast jeder dritte Mittelständler in Deutschland (28 %) gibt zudem an, sich ohne personalisierte Werbung einen anderen Standort suchen oder Niederlassungen in Deutschland schließen zu müssen.
Künstliche Intelligenz bietet neue Möglichkeiten für digitale Werbung
Wie groß das wirtschaftliche Potenzial von intelligenten Technologien allein für Deutschland ist, hat das Institut der deutschen Wirtschaft im Auftrag von Google errechnet: Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) könnte 330 Milliarden Euro zur deutschen Wirtschaft beitragen. Auch in der digitalen Werbung bietet KI immer neue Möglichkeiten. Drei von Vier (79 %) der befragten deutschen KMU setzen bereits KI für digitale Werbung ein – sei es zur Gestaltung ihrer Werbemittel, für die personalisierte Ausspielung von Anzeigeninhalten oder die Erfolgsmessung ihrer Werbekampagnen.
Marc S. Tenbieg, geschäftsführender Vorstand des Deutschen Mittelstands-Bunds (DMB): „Der DMB begrüßt Initiativen, die kleinen und mittleren Unternehmen den Zugang zu Künstlicher Intelligenz und personalisierter digitaler Werbung erleichtern. Die Ergebnisse der aktuellen Studie unterstreichen die zentrale Bedeutung dieser Technologien für Umsatzwachstum, Marktchancen und die Wettbewerbsfähigkeit des Mittelstands. Personalisierte Werbung ist für viele KMU ein wichtiger Hebel, um neue Kunden zu erreichen und sich im internationalen Wettbewerb zu behaupten. Als Verband setzen wir uns dafür ein, dass KMU Zugang zu Qualifizierungs- und Bildungsangeboten erhalten, um digitale Technologien und KI-Anwendungen gezielt für ihre Geschäftsentwicklung einzusetzen.“
Stephan Tromp, stellv. Hauptgeschäftsführer Handelsverband Deutschland (HDE): „Einer der größten Wettbewerbsvorteile des klassischen Fachhandels im wettbewerbsintensiven Handel ist das Wissen um seine Kunden und die Fähigkeit zur persönlichen Ansprache. Einschränkungen oder Verbote in der digitalen Welt würden dem mittelständischen Fachhandel dieses wichtige Differenzierungsinstrument im Wettbewerb nehmen.“
Für einen vereinfachten KI-Zugang für alle
Weil wir bei Google davon überzeugt sind, dass verantwortungsvoll entwickelte KI und datengesteuerte Angebote in der Werbung das Wirtschaftswachstum in Deutschland unterstützen können, setzen wir uns auch dafür ein, dass so viele Unternehmen und Menschen wie möglich KI nutzen können. Dazu sind flächendeckende Qualifizierungs- und Bildungsprogramme und ein vereinfachter Zugang zu KI für Unternehmen aller Größenordnungen nötig. Deshalb unterstützen wir zum Beispiel mit dem AI Opportunity Fund Organisationen in 24 europäischen Ländern mit insgesamt 15 Millionen Euro beim Erwerb neuer KI-Kompetenzen – darunter auch neun deutsche Unternehmen. Mehr als 13 Millionen Menschen haben wir in Europa in den letzten zehn Jahren beim Erwerb digitaler Kompetenzen unterstützt.
Mehr zum Bericht
Datengestützte Werbung stärkt die globale Wettbewerbsfähigkeit Deutschlands und Europas, indem sie kleine und mittlere Unternehmen stärkt, Arbeitsplätze schafft und KI-Innovationen ermöglicht. Gemeinsam können wir dafür sorgen, dass sie zu mehr Produktivität und Wohlstand für Menschen und Unternehmen in Deutschland führt.
Die Ergebnisse der deutschen Befragung sind hier. Der europäische Bericht “The Impact of Digital Advertising on Europe's Competitiveness: A Study on the Role of Digital Advertising in Europe” ist hier als PDF verfügbar.
