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Privacidad & Seguridad

Consejos para seguir teniendo una experiencia segura y positiva con los anuncios



Sabemos que las estafas en línea son una preocupación creciente para las personas en todas partes. Algunas personas han experimentado estafas a través de llamadas telefónicas, sitios de redes sociales e incluso mensajes de texto. Los agentes malintencionados también usan la publicidad en línea para causar daño. Estamos comprometidos con mantener a las personas seguras en línea mediante la creación de productos que son seguros y privados por diseño y que las ponen en control. Esta promesa se extiende a su experiencia con los anuncios en línea, por lo que nos comprometemos a bloquear o eliminar los anuncios inadecuados.

Hoy, publicamos nuestro Informe anual de seguridad de anuncios que describe todas las acciones que tomamos durante el año pasado para crear una experiencia de anuncios segura, incluido el lanzamiento o la actualización de 29 políticas para anunciantes y editores, la eliminación de más de 5.200 millones de anuncios y la suspensión de más de 6,7 millones de cuentas de anunciantes.

Aunque es nuestro trabajo hacer todo lo posible para bloquear los anuncios infractores, a veces los agentes malintencionados pueden evadir temporalmente nuestra detección. En estas circunstancias, hay cosas que puedes hacer para mantenerte a salvo en línea. A continuación se presentan algunos consejos y herramientas.

Reporta un anuncio inadecuado

Si ves un anuncio en nuestra plataforma que crees que podría dañar a los usuarios, repórtalo. Puedes reportar fácilmente un anuncio si crees que infringe una de nuestras políticas. Cuando se reporta un anuncio, un miembro de nuestro equipo lo revisa para verificar el cumplimiento de nuestras políticas y lo eliminará si corresponde; en algunos casos, suspenderemos la cuenta del anunciante. Crear una experiencia segura es una prioridad para nosotros, y los comentarios de los usuarios son una parte importante de cómo lo hacemos.

Pantalla de Mi centro de anuncios que muestra dónde puedes hacer clic en reportar un anuncio

Tienes la opción de reportar rápidamente un anuncio directamente desde el mismo anuncio con Mi Centro de Anuncios

Conoce más sobre los anuncios que ves y los anunciantes detrás de ellos.

Tenemos herramientas que pueden ayudarte a obtener más información sobre los anuncios que ves y el anunciante que los coloca. Al hacer clic en los tres puntos que aparecen junto a un anuncio en la Búsqueda, YouTube y Discover, puedes visitar Mi centro de anuncios, que incluye información básica sobre el anunciante, incluido si es o no un anunciante verificado. Mi Centro de anuncios te permite bloquear anuncios delicados y obtener más información sobre la información utilizada para personalizar tu experiencia publicitaria. También puedes optar por ver menos anuncios en categorías delicadas como alcohol, citas, juegos de azar, embarazo y crianza de los hijos, y pérdida de peso.

Para darte aún más transparencia sobre los anuncios que ves y por qué, ayer anunciamos el lanzamiento del Centro de transparencia de anuncios, un repositorio en el que puedes buscar entre todos los anuncios publicados por anunciantes verificados donde puedes ver otros anuncios que han publicado recientemente en nuestra plataforma, los anuncios que ha publicado un anunciante, los formatos de esos anuncios y más.

Detecta el comportamiento malicioso y verifica bien las URLs

Google bloquea más de 100 millones de intentos de phishing todos los días, pero a veces el comportamiento malicioso puede evadir temporalmente nuestros sistemas. Algunos agentes malintencionados pueden pretender ser una marca que conoces o estabas buscando, pero ten cuidado y verifica los nombres de dominio, especialmente al iniciar sesión, realizar una llamada telefónica a un número promocionado o proporcionar información financiera. Recientemente comenzamos a agregar nombres de sitios a los resultados de búsqueda y anuncios, para que puedas identificar más fácilmente el sitio web que está asociado con cada resultado de un vistazo. Siempre debes tener cuidado si alguien te solicita urgentemente que hagas algo como enviar dinero, proporcionar información personal o hacer clic en un enlace. Lo más probable es que sea una estafa.

Toma medidas adicionales para proteger tus cuentas en línea

El uso de contraseñas seguras y únicas para tus cuentas en línea es fundamental para mantener tu información personal segura. El Administrador de contraseñas de Google lo facilita al ayudarte a crear, guardar de forma segura y llenar contraseñas seguras para los sitios y aplicaciones que usas todos los días. El Administrador de contraseñas de Google también te informará si tus credenciales han sido comprometidas por una filtración y se abstendrá de ingresarlas en sitios web maliciosos.

Inscríbete en la verificación en 2 pasos (2SV):

Mientras trabajamos hacia un futuro sin contraseñas, por ahora, las contraseñas siguen siendo la norma. Es por eso que alentamos a todas las personas a tomar medidas para fortalecer sus cuentas en línea, como inscribirse en la verificación en 2 pasos (2SV). 2SV agrega una capa adicional de protección a tus cuentas en línea al solicitarte, además de tu contraseña, alguna pieza de información adicional. De esta manera, si tu contraseña es robada, un agente malicioso necesitaría más información para obtener acceso a tu cuenta.

Continuaremos haciendo todo lo posible para atrapar y prevenir la actividad de agentes malintencionados en nuestras plataformas. Y con estos consejos y herramientas, juntos podemos garantizar que todos tengan una experiencia de anuncios segura en línea. Para obtener más información sobre todas las formas en que hacemos que cada día estés más seguro con Google, visita nuestro Centro de seguridad.