Con el apoyo de Google.org, RIL está transformando la gestión pública con IA en América Latina
La inteligencia artificial (IA) es una herramienta esencial para la modernización de los estados. Un estudio reciente de PwC, encargado por Google, confirmó su impacto: la IA puede generar un aumento de hasta 4% del PBI real y una reducción del déficit fiscal de hasta un 22% para 2035 en mercados emergentes, impulsada por la eficiencia pública.
Para extender este impacto, nuestro brazo filantrópico Google.org seleccionó a Red de Innovación Local (RIL), una organización sin fines de lucro enfocada en que los gobiernos locales de América Latina sean más eficientes, fortalezcan comunidades y promuevan la alfabetización en IA en el sector público.
RIL formó parte del programa “Accelerator: Generative AI” de Google.org, que apoyó a 20 organizaciones en todo el mundo para acercar los beneficios de la IA generativa al sector social. La organización recibió financiación, junto con seis meses de capacitación técnica, apoyo pro bono de expertos en IA de Google, y acceso a créditos de Google Cloud.
La IA al servicio de los gobiernos
Un desafío clave en la gestión pública urbana es la falta de conocimiento técnico; de hecho, el 60% de los profesionales afirma que la carencia de habilidades especializadas dificulta la integración de la IA en las políticas públicas.
Para resolverlo, RIL desarrolló PORTAL: una plataforma inteligente que utiliza la tecnología de Gemini para facilitar el acceso y la interacción con una base de aprendizajes, experiencias y conocimientos de cientos de gobiernos locales de la región. Los usuarios consultan sobre sus desafíos, planes y proyectos con el objetivo de mejorar los servicios que ofrecen al ciudadano. Además, todo el equipo de la ONG trabaja diariamente con las herramientas de Workspace de Google Cloud.
PORTAL proporciona a funcionarios acceso personalizado a soluciones y mejores prácticas globales e información basada en datos para apoyar sus decisiones en temas como movilidad y seguridad, entre otras. Al automatizar tareas y ofrecer recomendaciones, actúa como un catalizador de la mejora de la gestión pública. Esto es clave, ya que el informe de PwC también resalta que la IA puede aumentar la productividad de la administración pública hasta en un 3%.
Desafío IA y el futuro colaborativo
En noviembre de 2025, RIL lanzó el “Desafío IA 10.000” para llevar PORTAL a 10.000 funcionarios de 100 gobiernos locales en América Latina. La estrategia es generar una “cadena de multiplicación”: un miembro de RIL capacita a 10 funcionarios, y estos guían a 10 más. El objetivo es que los equipos municipales utilicen la IA en su día a día, desmitificando su uso y mejorando los servicios.
Para maximizar el impacto positivo, el trabajo colaborativo entre los sectores privado, social y público es indispensable.
Al apoyar a organizaciones como RIL, potenciamos la capacidad de los gobiernos locales para adoptar el futuro de forma rápida y ética, reducir las brechas de conocimiento y ofrecer mejores resultados a los ciudadanos. Continuaremos impulsando a quienes utilizan la IA para un crecimiento más inclusivo y para sociedades más resilientes y eficientes.
