Google Cloud stimule la productivité des entreprises avec Google Agentspace et NotebookLM Plus
Aujourd’hui, Google Cloud a annoncé le lancement de deux nouvelles solutions pour les entreprises, conçues pour libérer le plein potentiel de l’expertise en entreprise pour les employés grâce au raisonnement avancé de Gemini, à la recherche de qualité Google et aux données d’entreprise, quel que soit l’endroit où elles sont hébergées.
La première solution, Google Agentspace, est conçue pour améliorer la productivité des employés à l’aide d’une simple requête, en les aidant à accomplir des tâches complexes qui nécessitent une planification, une recherche, une génération de contenu et des actions.
La deuxième solution est NotebookLM Plus, la version la plus récente et la plus avancée de NotebookLM de Google, qui stimule la productivité et la collaboration grâce à l’IA qui s’appuie sur les informations fournies par les utilisateurs.
Google Agentspace : Des agents d’IA et une recherche alimentée par l’IA pour les entreprises
Google Agentspace met à la disposition des employés un agent de recherche multimodal unique, portant la marque de l’entreprise, qui agit comme une source centrale de « données véridiques de l’entreprise » pour l’ensemble de l’organisation.
S’appuyant sur le meilleur des fonctionnalités de recherche de Google, Agentspace peut fournir une assistance conversationnelle, répondre à des questions complexes, faire des suggestions proactives et prendre des actions basées sur les informations uniques d’une entreprise. Agentspace peut le faire à partir de données non structurées - telles que des documents et des courriels - et de données structurées telles que des tableaux. Elle est également dotée d’une fonctionnalité de traduction intégrée qui permet aux utilisateurs de consulter les informations même si le document sous-jacent est rédigé dans une autre langue. Grâce à des connecteurs prédéfinis pour les applications tierces les plus couramment utilisées, telles que Confluence, Google Drive, Jira, Microsoft Sharepoint, ServiceNow et bien d’autres, les employés peuvent désormais accéder facilement à des sources de données pertinentes et les interroger, afin de prendre de meilleures décisions.
Google Agentspace est également le point de départ d’agents d’IA personnalisés qui appliquent l’IA générative de manière contextuelle. Cela permet aux entreprises de développer l’IA en hébergeant ces agents dans une interface intuitive où les employés peuvent facilement découvrir et accéder à tous les agents experts en un seul endroit. Bientôt, les employés pourront également utiliser un outil visuel « low-code » pour créer et mettre au point leurs propres agents experts sur Google Agentspace.
Grâce à Google Agentspace, les analystes d’affaires peuvent facilement découvrir les tendances du secteur et créer des présentations convaincantes, basées sur des données et alimentées par des informations générées par l’IA. Les ingénieurs en logiciel peuvent identifier et résoudre les bogues de manière proactive, ce qui leur permet de développer et d’itérer avec une plus grande efficacité et d’accélérer les cycles de déploiement. Les spécialistes du marketing peuvent effectuer des analyses de performance plus approfondies, optimiser les recommandations de contenu et peaufiner les campagnes sans effort pour obtenir de meilleurs résultats.
Enfin, la sécurité est toujours une priorité. Agentspace s’appuie sur l’infrastructure « Secure by design » de Google Cloud, ce qui permet aux clients de déployer en toute confiance des agents d’IA au sein de leur entreprise. De plus, Google Cloud fournit des contrôles informatiques granulaires, notamment le contrôle d’accès en fonction du rôle (RBAC), les contrôles de service VPC, l’intégration IAM et les clés de chiffrement gérées par le client (CMEK), afin de garantir que les données des clients restent protégées et conformes à tout moment.
« Chez Deloitte, le savoir est le moteur de notre travail. Nos équipes de gestion des connaissances ont été impressionnées par la capacité de Google Agentspace à unifier des informations dispersées dans différents silos de données. Grâce à Agentspace, nos professionnels peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, ce qui stimule la productivité et l’efficacité. En plus de la recherche, les fonctionnalités d’IA agentique de Google Agentspace peuvent donner aux équipes la possibilité de prendre des décisions sur la base de ces connaissances, ce qui nous permet de proposer des solutions et d’obtenir des résultats pour les clients plus rapidement. À long terme, nous considérons Agentspace comme un outil essentiel pour transformer la façon dont nous servons nos clients, favoriser une collaboration plus étroite et ouvrir de nouvelles perspectives et innovations au sein de notre organisation ». – Kevin Laughridge, Alphabet Google US Lead Alliance Partner, Deloitte Consulting LLP
« Chez Nokia, nous créons des technologies qui aident la population mondiale à travailler ensemble, à se connecter et à améliorer le monde. Google Agentspace a le potentiel de révolutionner la façon dont nos équipes au sein de Nokia trouvent et exploitent les informations essentielles. Nous sommes particulièrement ravis de la capacité de Google Agentspace à mélanger différentes sources de données et à fournir des réponses personnalisées et pertinentes en fonction du contexte. En unifiant nos ressources de connaissances, en fournissant une assistance alimentée par l’IA et en automatisant les flux de travail, notre objectif est de réduire le temps consacré à la recherche d’informations, d’accélérer la prise de décision et d’améliorer la collaboration et la productivité.» – Alan Triggs, Directeur du numérique, Nokia
« Chez Decathlon, la passion du sport et l’engagement en faveur de l’innovation nous animent. La capacité de Google Agentspace à mettre en relation les équipes avec les informations pertinentes provenant de l’ensemble des organisations et à fournir une assistance en libre-service est incroyablement prometteuse. Google Agentspace pourrait devenir un outil essentiel pour les concepteurs de produits, les spécialistes du marketing et les chercheurs, leur permettant de prendre des décisions plus rapides et mieux informées et, ultimement, d’offrir de meilleures expériences aux clients. Nos équipes interfonctionnelles - des données aux outils de travail - considèrent qu’il s’agit d’un outil prometteur pour répondre à nos besoins. » – Youssef Bakkali, Chef de produit, Decathlon
« Banco BV s’engage à fournir à son équipe les outils et les technologies de collaboration les plus innovants. Google Agentspace nous aide à concrétiser la vision qui consiste à permettre à nos employés d’exploiter certaines des technologies d’IA générative les plus avancées pour la recherche, l’assistance et les actions sur l’ensemble de nos systèmes critiques, de manière sécurisée et conforme. Nous sommes particulièrement heureux de voir comment nos premiers utilisateurs exploitent Google Agentspace pour une analyse plus rapide et plus complète, et pour utiliser le contenu de nouvelles manières multimodales qui reflètent notre vision d’un travail plus convivial et plus collaboratif. » – Fabio Jabur, Chef des données et de l’IA, Banco BV
« Notre équipe de plus de 12 000 employés dévoués est unie par un objectif commun : rendre chaque jour meilleur pour nos clients en gardant les produits essentiels à la portée de tous. En tant que plus grand détaillant alimentaire de Singapour, nous savons que nos employés jouent un rôle clé pour mener à bien notre mission sociale. Afin de leur fournir les outils dont ils ont besoin pour donner le meilleur d’eux-mêmes chaque jour, nous mettons en place une plateforme de recherche et d’assistance pour toute l’entreprise avec Google Agentspace, dans le but de réduire les efforts manuels. Google Agentspace mettra à la disposition de nos employés un assistant de recherche qui effectuera des recherches dans tous nos documents, systèmes internes et même dans des applications tierces, ainsi qu’un assistant de tâches utilisant le langage naturel. Notre objectif ultime est d’améliorer la découvrabilité des connaissances de l’entreprise et de rationaliser les processus dans l’ensemble de notre organisation. En permettant à notre personnel d’accéder aux connaissances et de les partager facilement, nous pouvons améliorer l’expérience des clients et l’efficacité opérationnelle. » – Dennis Seah, Directeur de la technologie et du numérique, FairPrice
Les clients intéressés peuvent s’inscrire pour bénéficier d’un accès anticipé à Google Agentspace dès aujourd’hui.
De nouvelles façons pour les entreprises d’interagir avec et d’utiliser leurs données grâce à NotebookLM Plus
NotebookLM aide les utilisateurs à comprendre des informations complexes, et Google Cloud met désormais cette capacité à la disposition des entreprises. Grâce à NotebookLM Plus, les employés d’une entreprise peuvent télécharger des informations pour les synthétiser, découvrir des idées et profiter de nouvelles façons d’interagir avec les données, telles que des résumés audio de type balado et plus encore. Des millions d’utilisateurs profitent déjà de cette expérience, qui est désormais renforcée par des fonctions de sécurité et de confidentialité pour le travail.
Les abonnés de NotebookLM Plus profiteront d’un certain nombre d’avantages, notamment cinq fois plus d’Audio Overviews, de carnets et de sources par carnet, la possibilité de personnaliser le style et le ton des réponses de leurs carnets, des carnets d’équipe partagés avec des analyses d’utilisation, ainsi qu’une confidentialité et une sécurité accrues.
Les entreprises peuvent utiliser NotebookLM Plus en toute confiance, sachant que leurs sources, requêtes et réponses restent au sein de leur organisation. Voici des exemples :
- Les équipes des ventes peuvent ajouter à NotebookLM Plus la feuille de route et les caractéristiques de leurs produits, des analyses comparatives de la concurrence, des entrevues audio avec les clients et des études de marché. Ainsi, NotebookLM peut vous aider à préparer les réunions avec les clients en créant le plan d’un compte pour aider votre équipe à trouver les informations plus rapidement et à mieux s’engager avec les clients.
- Les spécialistes du marketing peuvent utiliser NotebookLM Plus pour aider à résumer les tendances de consommation et les comportements d’achat, rédiger des communications, créer des notes de campagne, et plus encore - le tout basé sur des études de marché, des analyses de segmentation de la clientèle et des feuilles de route marketing.
- Les clients du secteur de l’éducation peuvent ajouter le plan stratégique de leur secteur, les normes pédagogiques, les notes de cours et/ou les lectures de cours pour obtenir des résumés en temps réel, des plans de cours guidés, des questions de discussion, des quiz et bien plus encore. Ils peuvent également générer des Audio Overviews afin de poursuivre l’apprentissage en déplacement et de rendre le contenu plus accessible, plus compréhensible et plus attrayant.
Dès aujourd’hui, NotebookLM Plus sera disponible avec une protection des données de qualité professionnelle pour les entreprises, les écoles et les universités, les organisations et les clients professionnels comme service supplémentaire via Google Workspace, et son utilisation est soumise aux conditions d’utilisation supplémentaires de NotebookLM Plus pour Workspace.
Les utilisateurs de NotebookLM Plus dans Gemini for Workspace ont ainsi l’assurance que leurs téléchargements, leurs requêtes et les réponses du modèle ne sont pas utilisés pour former des modèles et ne sont pas révisés par des personnes. Les données des clients restent leurs données et tous les fichiers téléchargés, les requêtes et les réponses ne sont pas partagés hors du cercle de confiance de leur organisation.
Les utilisateurs ne peuvent télécharger à partir de l’espace de travail que les sources auxquelles ils ont le droit d’accéder. De plus, ils peuvent contrôler qui a accès à leurs carnets et définir des autorisations plus granulaires au sein de chacun d’eux. Les carnets ne peuvent être partagés qu’au sein de votre organisation.
NotebookLM Plus peut également être acheté séparément via Google Cloud avec une protection de niveau entreprise. Il sera également inclus dans Google One AI Premium à partir du début de l’année 2025.
À propos de Google Cloud
Google Cloud est le nuage réinventé qui offre des outils en matière d’intelligence artificielle (IA), d’infrastructure, de développement, de données, de sécurité et de collaboration conçus pour le présent et l’avenir. Google Cloud offre un puissant environnement d’IA optimisé et entièrement intégré, doté d’une infrastructure à l’échelle mondiale, de puces personnalisées, de modèles d’IA générative, d’une plateforme de développement ainsi que d’applications alimentées par l’IA afin d’aider les entreprises à se transformer. Des clients dans plus de 200 pays et territoires se tournent vers Google Cloud pour en faire leur partenaire de confiance en matière de technologie.
