Google introduceert trainingsprogramma in samenspraak met MKB-Nederland

De afgelopen 4,5 jaar is Google met de Digitale Werkplaats het land doorgereisd om ondernemers en studenten te helpen nieuwe vaardigheden op te doen om hun bedrijf verder te laten groeien. In die periode zijn meer dan 160.000 Nederlanders geholpen. Google neemt nu in samenspraak met MKB-Nederland een volgende stap om ondernemers te helpen in hun digitalisering met een trainingsprogramma voor ondernemers, afgestemd op de specifieke behoeften die ondernemers hebben in deze voor hen uitdagende tijden.

Mona Keijzer, Staatssecretaris Ministerie van Economische Zaken en Klimaat: ‘Als het gaat om economisch herstel, geldt dat we samen sterker staan. Daarom is het goed om te zien dat grote bedrijven, kleine ondernemers en een organisatie als MKB-Nederland elkaar opzoeken. Voor onze ondernemers in het midden- en kleinbedrijf geldt dat ze vaak nog veel te winnen hebben op digitaal gebied, en vooral in deze barre tijden kan het hebben van bijvoorbeeld een webshop een groot verschil maken. Ik blijf daar zelf ook op inzetten met de Nationale Digitaliseringsstrategie en het MKB-Actieplan.’

Leendert-Jan Visser, directeur MKB-Nederland: ‘Met verdergaande digitalisering kunnen ondernemers hun productiviteit en concurrentiepositie verbeteren en hun markt vergroten. Ondernemers hebben zelf echter lang niet altijd de tijd en de mogelijkheden om zich te verdiepen in de kansen van bijvoorbeeld Big Data, kunstmatige intelligentie en andere digitale toepassingen. Ondernemers kunnen voor ondersteuning al terecht bij de werkplaatsen van de overheid en organisaties als NL Digital maar er is zoveel te doen, dat dit initiatief van Google zeer welkom is. MKB-Nederland gaat samen met Google onderzoeken wat ondernemers nodig hebben en hoe we hen het beste kunnen bereiken.’

Martijn Bertisen, country manager Google Nederland: ‘ Nederland loopt voorop waar het gaat om het gebruik van het internet, en kan sneller schakelen naar een digitale economie dan de meeste andere landen. Het gebruik van technologie biedt ons land, bedrijven en consumenten, enorme potentie voor groei. Tot dusver hebben we in Nederland 160.000 bedrijven en mensen getraind in digitale vaardigheden. We bouwen daar nu op voort en doen de toezegging om voor eind 2021 een half miljoen Nederlandse bedrijven en individuen te helpen met trainingen, producten en diensten, samen met partners.’

Mkb’ers op zoek naar inspiratie en mogelijkheden om klanten te informeren

Door de coronacrisis moesten veel ondernemers het afgelopen halfjaar zich in snel tempo aanpassen aan het nieuwe normaal en zoeken naar online mogelijkheden om hun bedrijf draaiende te houden. Om ondernemers daarbij te helpen biedt Google sinds het voorjaar webinars en online (groeps)coaching met gelijkgestemde ondernemers om ze te helpen met het verbeteren van hun zichtbaarheid online of het starten van een webshop.
In een recent onderzoek van GfK onder 1500 MKB-bedrijven* gaven mkb’ers aan vooral op zoek te zijn naar de volgende informatie en diensten: 

1. Informatie over maatregelen die zijn genomen door branchegenoten en hun succes
2. Mogelijkheid voor (potentiële) klanten om kennis te nemen van aanvullende diensten en aanbiedingen van mijn bedrijf i.v.m. COVID-19
3. Vouchers voor gratis online advertenties
4. Online tools en rapporten die trends en kansen voor bedrijven laten zien
5. Actuele informatie over de online zichtbaarheid van het bedrijf op internet

Google neemt nu een volgende stap om ondernemers verder te helpen in hun digitaliseringsproces. Vanaf het najaar zal Google in samenspraak met MKB-Nederland trainingen voor ondernemers gaan aanbieden.

Niet ieder bedrijf is even ver in het digitaliseringsproces; sommige bedrijven hebben nog geen online zichtbaarheid, terwijl anderen bijvoorbeeld succesvol webshops runnen en een volgende stap willen maken. De trainingen worden daarom afgestemd op de informatiebehoeften van ondernemers in verschillende fasen van hun digitaliseringsproces. Zo kunnen ondernemers die nog niet online zijn leren hoe ze op eenvoudige wijze zichtbaar kunnen worden op het internet, terwijl de digiprofs onder de ondernemers kunnen leren hoe ze nieuwe technieken zoals AI kunnen inzetten om hun business te laten groeien.

Het nieuwe trainingsprogramma is onderdeel van een breder pakket aan diensten dat Google in Nederland introduceert om ondernemers en werkzoekenden met hulp van technologie te ondersteunen in deze uitdagende tijd. Naast het nieuwe trainingsprogramma introduceert Google een nieuwe functionaliteit in Google Zoeken, waardoor werkzoekenden snel en gemakkelijk vacatures kunnen vinden die bij hun wensen passen. Ook stelt Google ruim 8,5 miljoen euro beschikbaar in de vorm van online advertentie tegoeden voor Nederlandse mkb-bedrijven en NGO's.

Google productverbeteringen voor grote en kleine ondernemers

Naast de trainingen heeft Google de afgelopen maanden ook verschillende productverbeteringen doorgevoerd om ondernemers te helpen. Enkele voorbeelden:

1. Via Google Mijn Bedrijf kunnen bedrijven nu hun nieuwste openingstijden en andere bedrijfsrelevante informatie zoals het plannen van online lessen en afspraken toevoegen aan hun profiel. Gebruikers van Google Maps en Google Zoeken zien zo in 1 oogopslag welke diensten het bedrijf biedt. 
2. De Market Finder-tool biedt nu exportmarketing en logistieke hulp in het licht van COVID-19. 
3. Met de nieuwe Rising Retail Categorieën tool kan iedereen een actueel inzicht krijgen in de snel opkomende productcategorieën bij Google Zoeken.

Een volledig overzicht van de producten en diensten van Google voor ondernemers is te vinden via g.co/groeimetgoogle.

_{*Onderzoek MKB in Nederland - GfK - Bruto response n= 1507 - onderzoeksperiode Juli 2020
Gepost door: Cindy Penders, communicatiemanager Google NL}