Google reikt Golden Pin Awards uit aan twaalf Nederlandse bedrijven
Winnaars gekozen op basis van creativiteit, slimme online strategie en goede klantreviews
Vandaag reikt Google voor het eerst twaalf Golden Pin Awards uit aan ondernemers in het hele land. Google reikt de awards uit aan ondernemers die tijdens de moeilijke coronaperiode door creativiteit en de slimme inzet van digitale middelen hun dienstverlening wisten te continueren en hiervoor op hun online Bedrijfsprofiel in Google Maps en Google Zoeken van klanten hoge review scores ontvingen.
De coronacrisis heeft een grote impact gehad op het Nederlandse bedrijfsleven, maar het wakkerde ook de creativiteit van ondernemers aan en versnelde hun gebruik van technologie en digitale hulpmiddelen. 81% van het Nederlandse MKB maakte meer gebruik van digitale tools zodat ze tijdens de lockdown in contact konden blijven met hun klanten en ze konden informeren over wijzigingen in hun dienstverlening. Ook bedachten veel Nederlandse ondernemers creatieve oplossingen om hun dienstverlening voort te zetten. Denk bijvoorbeeld aan een drive-through restaurant, diner boxen bezorgen, het openen van een pop-up winkel, online proeverijen en passessies op YouTube.
Vandaag brengt Google enkele van deze Nederlandse bedrijven en hun werk onder de aandacht door ze een Golden Pin Award toe te kennen. Al deze ondernemers moesten hun zaak een of meerdere keren sluiten vanwege de maatregelen maar toonden volop creativiteit en veerkracht. De ondernemers zijn via Google Maps en Google Zoeken vindbaar voor consumenten met een online Bedrijfsprofiel en ontvingen ook tijdens de coronacrisis hoge reviewscores van hun klanten.
Chantal van Haaren van kledingwinnkel Chantilly, winnaar van de Golden Pin Award in de provincie Overijssel
Winnaars uit twaalf provincies
De lijst van winnaars is divers: van een spelletjeswinkel tot een Surinaams restaurant en van een messenslijper tot een fair fashion kledingzaak. De Golden Pin Awards vloeien voort uit de herkenbare 'speld' in Google Maps. Elke provincie in Nederland kent 1 Golden Pin winnaar. De awards werden namens Google uitgereikt door YouTube persoonlijkheden ‘Gierige Gasten’, die hierover vier video’s zullen publiceren.
Google heeft aan de volgende bedrijven een Golden Pin Award toegekend:
- Drenthe - Villa Kalkoven
- Limburg - Boekhandel Dominicanen
- Overijssel - Tantilly
- Utrecht - Spellenwinkel Subcultures
- Friesland - Het Brouwdok
- Zuid-Holland - JJ’s Kitchen
- Zeeland - Boekhandel de Drvkkery
- Groningen - Restaurant de Basiliek
- Noord-Holland - Meesterslijpers
- Noord-Brabant - L’Anatra
- Flevoland - Tante Truus Lunches & Snoep
- Gelderland - Bistro Flores
De deelbare Google Maps lijst met daarin alle winnaars en hun bedrijfsprofielen is hier te raadplegen.
De winnaars ontvangen een Golden Pin Award van Google en gratis 1 op 1 coaching om ze te helpen met tips en advies om hun online business en aanwezigheid verder te verbeteren, op manieren die specifiek bij hun onderneming passen.
Inzetten voor ondernemers
Martijn Bertisen, country manager Google Nederland: ‘Digitale tools waren voor velen een reddingslijn tijdens de lockdowns en hielpen Nederlandse bedrijven zoals deze Golden Pins Awards-winnaars om door te zetten. Zo hebben inmiddels meer dan 111.000 Nederlandse restaurants en retailers een gratis online bedrijfsprofiel op Google. Door deze integratie van lokale bedrijfsgegevens in Google Maps en Zoeken kunnen consumenten gemakkelijk actuele informatie over bedrijven vinden, wat de kansen voor bedrijven om gevonden te worden door potentiële klanten vergroot. Om ondernemers te helpen hebben we de afgelopen periode 200 nieuwe producten en functies geïntroduceerd, en we blijven ons inzetten voor ondernemers in Nederland.’
Ertugrul en Osman Sipahi van Turks restaurant L'Anatra, winnaar van de Golden Pin Award in Noord-Brabant
Enorme switch
Eigenaar Ton Harmes van Boekhandel Dominicanen heeft tijdens corona een enorme switch moeten maken naar online. ‘Voor corona ontvingen wij bijna een miljoen bezoekers per jaar. Toen onze winkel moest sluiten, zijn we onmiddellijk overgeschakeld naar bezorgen per fiets en auto met medewerkers en met vrijwilligers en onze fietskoerier. We hebben ook een click & collect systeem opgezet. En toen het weer mocht hebben we een pop-up winkel geopend: Do(mini)canen. We zien dat online ook na corona een steeds grotere rol gaat spelen in ons contact met de klanten. Ons YouTube kanaal heeft ook een enorme boost gekregen. We zijn blij dat onze klanten onze inspanningen waarderen. De award kun je straks niet missen in de winkel.’
Erkenning
‘Ik ben erg verrast dat ik een Google Golden Pin heb mogen ontvangen’, zegt Tijn Rams van spelletjeswinkel Subcultures in Utrecht. ‘Na al het harde werk het afgelopen jaar is het fijn om in het zonnetje gezet te worden en erkenning te krijgen voor je werk. Het was niet altijd makkelijk om klanten service te bieden zonder persoonlijk contact, maar door het internet is er veel meer mogelijk dan je denkt. Zo hebben wij een YouTubekanaal opgericht met allerlei vlogs en bezorgden wij spelletjes bij mensen thuis om toch in contact te blijven met onze klanten. Dit heeft ons mede door de periode heen geholpen.’
Familiebedrijf
Broers René en Berend de Boer van Meesterslijpers uit Amsterdam: Meesterslijpers is een echt familiebedrijf en die sfeer proberen we ook op onze klanten over te brengen. Tijdens corona leek dat even lastig, maar gelukkig hebben we een goede webshop en hebben we met click & collect en private shopping contact kunnen houden met onze klanten. We zijn trots op de hoge waarderingen die we al jaren krijgen en natuurlijk ook op de erkenning in de vorm van deze award.’
