Google Workspace 以全新生成式 AI 及安全防護創新,賦能各規模企業
今天,我們很高興向大家宣布 Google Workspace 下一波的創新與強化功能。首先,我們推出由 AI 驅動,可協助影片創作的 Google Vids。15 多年前,我們透過 Google 文件、Google 表單與 Google 簡報中,首批的雲端原生文字編輯工具,為全球開啟了全新的協作方式。使用者只需要使用瀏覽器,就可以在線上建立和協作處理豐富的文件。現在,我們將同樣的即時協作魔法帶入影片中,讓世界各地的人們能夠在工作中以沉浸式的方式來說故事。Vids 預計在今年六月在 Workspace Labs 上開放使用。
此外,我們也同步推出兩項商業優惠,讓你能夠為組織中的每位成員,提供 AI 支援的會議與訊息服務與 AI 支援的網路安全性服務,每項服務,每位使用者每月僅需支付 10 美元,即可使用。此外,我們將在 Google Chat 導入 Gemini 並提供預覽版,為你提供一位由 AI 驅動的隊友,可以協助進行對話摘要、回答問題並提供更多其他服務。最後,透過使用 Vertex AI 和 Workspace 平台,讓組織能輕鬆地擴展其資料和自訂 AI 模型的功能,進而支援直接內建在 Google 文件、Gmail 和其他 Workspace 應用程式的新一代工作流程。
過去一年,我們已推出數百種 Google Workspace 和 Gemini for Workspace 的功能及強化項目,並為客戶帶來實質性的改變。事實上,有 70% 在 Google 文件或 Gmail 使用「幫我寫(help me write)」功能的企業使用者,最終都會採用 Gemini 所提供的建議;而有超過 75% 透過 Google 簡報製作圖片的使用者,最終會將自動生成的圖片放入簡報內容中。
Gemini 可以協助使用者省下寶貴時間,專注處理更有價值的工作。舉例來說,Onix 是一家全球雲端顧問公司,而 Onix 員工在使用 Gemini 後,每個月省去的時間相當於一個上班日 。而運動用品零售商 Sports Basement 團隊指出,現在用來回應客戶支援的時間比以前減少了 35 至 40%。我們從商務、教育和政府客戶身上發現,無論使用者的背景和技能程度為何,使用者在運用 Gemini 後都能突破自我,創造更亮眼的工作表現。
運用 AI 製作影片,助力職場說故事技巧
「表達與溝通」是許多人的職場日常,例如人資協助新進員工了解公司業務、訓練團隊設計線上學習課程,或者業務人員需要跟新客戶提案,介紹自家產品或服務優勢等。影片是最好的說故事媒介,它能立即深入人心,讓效果無遠弗屆,但要產生一支吸引人的影片並不容易。
現在有了 Google Vids,人人都能用影片說好故事。Google Vids 是我們一款全新、專為職場打造、由 AI 驅動的影片創作應用程式。Vids 集影片寫作、製作及編輯助理於一身,可生成一個讓你輕鬆編輯的分鏡圖(storyboard),當你選擇好風格後,它會將你的草稿與素材庫中的影音片段、圖片和背景音樂拼湊在一起。它還可以幫助你使用合適的旁白來傳遞訊息,可以選擇我們預設的旁白或是使用你自己的錄音。Vids 將加入我們其他的生產力工具行列,例如:Google 文件、Google 試算表和 Google 簡報等。它擁有簡約且易於使用的介面,讓你能安全地透過瀏覽器協作和分享工作項目。這是一個協助所有人在工作時成為厲害的說書人的全新平台。
全新 AI 會議與訊息外掛程式
AI 功能「幫我記錄(Take notes for me)」(現為預覽版),協助使用者再也不需拿筆做記錄,可以全心專注進行對話;而 Meet 將在六月推出「幫我翻譯」(Translate for me)功能,可以自動偵測並翻譯 69 種語言 (相當於 4,600 組語言配對),讓使用者得以突破語言障礙,與同事更自在地交流。我們也計劃今年稍晚在 Google Chat 中推出自動訊息翻譯及隨選對話摘要等功能。
在美國佩珀代因大學 (Pepperdine University),這些功能讓會議和學習能夠以多種語言來進行。佩珀代因大學資訊長 Jonathan See 表示:「Google Meet 中的字幕功能大幅增進了公正性和可及性,對於語言障礙人士來說尤其如此。有了 Gemini for Google Workspace,我們現在可以快速地在 Google 文件中轉錄會議記錄,並以簡潔的方式進行總結,以分享給我們的使用者。」
現在每位使用者每月僅需支付 10 美金,即可將全新的 AI 會議與訊息外掛程式納入大部分 Workspace 方案,輕鬆體驗上述功能。
全新 AI Security 外掛程式
在生成式 AI 時代,資料隱私和安全仍然是首要考慮因素,去年資料外洩事件增加了 20%。與傳統的電子郵件和生產力解決方案不同,Gmail 和 Workspace 從一開始就是基於零信任原則、依照雲端原生架構建構,並透過 AI 驅動加強威脅防禦。這也是為什麼 Gmail 得以阻止 99.9% 以上的垃圾郵件、網路釣魚和惡意軟體進入用戶收件匣的原因。現在,透過使用大型語言模型,我們在 Gmail 中自動攔截的垃圾郵件數量增加了 20%,並且可每天評估 Gmail 中用戶報告的垃圾郵件數量比以往高出 1,000 倍。
為了幫助不同規模的企業跟上不斷變化的安全情勢,我們也在今天推出了新的外掛程式 AI Security,每位使用者每月的費用是 10 美元。有了這個外掛程式, IT 團隊就能在 Google 雲端硬碟為全公司自動分類及保護機密檔案。這項功能使用的 AI 模型是使用貴機構專屬的資料所訓練,具有隱私保護效果,可以為第一線工作人員及所有員工持續評估、分類並保護 Google 雲端硬碟裡的新舊檔案。
資安工作永無止境,因此我們也將持續革新,以協助你保護資料安全,也讓 Gmail 成為最安全的商務電子郵件工具。為達到這個目標,我們以 Beta 版形式將資料遺失防護控制與分類標籤拓展至 Gmail。另外,為協助保護你最機密的資料不受量子電腦攻擊,我們也將與 Thales 和 Fortanix 等合作夥伴攜手,針對用戶端加密增添後量子密碼學 (PQC) 的實驗性支援。
運用 Workspace 和 Vertex AI 翻轉工作流程
我們持續努力透過 Google Cloud 的 Vertex AI 和 Google Workspace ,讓建構 AI 虛擬專員變得簡單。運用 Vertex AI 上的 Model Garden,你可以從 130 多個選項中選擇最貼近需求的模型,而 Workspace 外掛程式架構就能快速將自訂的虛擬服務專員導入 Workspace 中日常使用的生產力應用程式中,從而簡化工作流程、增強協作並節省整個團隊的寶貴時間。
即將推出更多 Workspace 強化功能
我們也持續改善和增加 Workspace 與 Gemini 功能,包括:
- 在 Gmail 導入語音提示與即時潤稿功能:透過「幫我寫(Help me write)」中的語音輸入方式,你隨時隨地都能輕鬆地傳送電子郵件,並一鍵就能將草擬的筆記轉成正式郵件。
- 在 Google 試算表加入新區塊及通知:我們全新的表格功能(預計在接下來幾週內推出),可協助你完成繁重的格式規劃與資料整理,並且以簡潔、流暢的設計呈現。你可以從我們新推出的組合套件中選擇範本,從專案管理到活動規劃,再也不必從零開始製作試算表。我們也推出條件式通知,可以自行定義觸發條件,例如狀態欄位變更時,自動發出警報通知。
- 在 Google 文件提供分頁及個人化設計:現在利用分頁功能,只需單一文件就能整理所有資訊,你再也不必連結到多份文件,或從雲端硬碟搜尋要找的資料。另外,我們現在讓你透過使用滿版封面圖片輕易地自訂文件,讓視覺效果覆滿整個瀏覽器畫面。 這兩項功能將在未來幾週內推出。
- 在 Chat 中增加成員數與跨平台間的互動性:在未來幾週,我們將正式擴增聊天室成員容納量,最多可以開放至 50 萬名成員。我們也透過我們的合作夥伴 Mio,提供 Slack 和 Teams 的訊息互通功能,讓使用者的日常溝通更為便利。
在 Gmail 行動版中進行草稿潤飾
表格中新建區塊的專案追蹤器
文件中的分頁功能可協助使用者從單一文件中組織資訊
使用全螢幕封面圖片來客製化文件
歡迎立即體驗 Gemini for Workspace
每天看到客戶使用 Workspace 和 Gemini,讓他們的工作變得更具影響力、更具包容性與變得更充實都能使我們受到啟發。看到我們的使用者藉助這些工具,不斷超越自我,更是我們持續推出產品的動力,從而打造一個能讓使用者互動無礙、實現創造力並安全協作的環境。
若你有興趣試用 Gemini 或我們所介紹的新功能,不妨現在就申請免費試用,即刻體驗這些工具帶給你的便利。