Apoyo a las elecciones al Parlamento Europeo de 2024

Este año se celebran varias elecciones clave en todo el mundo. Del 6 al 9 de junio de 2024, los votantes de los 27 Estados miembros de la Unión Europea acudirán a las urnas para elegir a los diputados al Parlamento Europeo (eurodiputados). Nos comprometemos a apoyar este proceso democrático difundiendo información de buena calidad a los votantes, protegiendo nuestras plataformas de los abusos y dotando a las campañas de las mejores herramientas de seguridad y formación. En todas nuestras iniciativas, nos centraremos cada vez más en el papel de la inteligencia artificial (IA) y la función que puede desempeñar en el panorama de la desinformación, al tiempo que aprovecharemos los modelos de IA para aumentar nuestros esfuerzos en la lucha contra los abusos.

Informamos a los votantes difundiendo información de buena calidad

En vísperas de las elecciones, los ciudadanos necesitan información útil, pertinente y oportuna que les ayude a seguir el proceso electoral. Estas son algunas de las formas que facilitamos para que encuentren la información que necesitan:

• Información electoral detallada en la Búsqueda de Google: En los próximos meses, cuando se hagan búsquedas similares a «cómo votar», se encontrará información detallada sobre cómo se puede votar: los requisitos de identificación, el registro, los plazos de votación, el voto en el extranjero y orientación para los distintos medios de votación, como el voto en persona o por correo. Estamos colaborando con el Parlamento Europeo, que recopila información de las Comisiones Electorales y las autoridades de los 27 Estados miembros de la UE.
• Información fiable en YouTube: Para las noticias y la información relativa a las elecciones, nuestros sistemas destacan el contenido de las fuentes fiables en la página de inicio de YouTube, en los resultados de búsqueda y en el panel «Up Next». Para proporcionar más contexto de fuentes fidedignas, YouTube también muestra paneles informativos en la parte superior de los resultados de búsqueda y debajo de los vídeos. Por ejemplo, YouTube puede mostrar varios paneles informativos sobre las elecciones encima de los resultados de búsqueda o en vídeos sobre candidatos, partidos o votaciones de las elecciones.
• Transparencia continua en los anuncios electorales: Todos los anunciantes que deseen publicar anuncios electorales en la UE en nuestras plataformas deben someterse a un proceso de verificación e incluir en cada anuncio una declaración expresa de quién lo financia. Estos anuncios se publican en nuestro Informe de transparencia sobre publicidad política, donde cualquiera puede consultar información como cuánto se gastó y dónde se mostró. También limitamos el modo en que los anunciantes pueden orientar los anuncios electorales.

Protegemos nuestras plataformas e impedimos la difusión de información errónea

Para mejorar la seguridad de nuestros productos y evitar los abusos, seguimos mejorando nuestros sistemas de aplicación e invirtiendo en operaciones de Confianza y Seguridad, incluido nuestro Centro de Ingeniería de Seguridad de Google (GSEC) para la Responsabilidad de los Contenidos en Dublín, que se dedica a la seguridad en internet en Europa y en todo el mundo. También seguimos colaborando con el conjunto del ecosistema para combatir la desinformación.

• Aplicamos nuestras políticas y usamos modelos de IA para combatir el abuso a gran escala: Desde hace mucho, contamos con políticas que informan sobre cómo abordamos áreas como los medios manipulados, el odio y el acoso, y la incitación a la violencia, junto con políticas sobre afirmaciones objetivamente falsas susceptibles de socavar los procesos democráticos, por ejemplo en las Normas de la Comunidad de YouTube y nuestras políticas de contenido de carácter político para anunciantes. Para ayudar a aplicar nuestras políticas, nuestros modelos de IA están mejorando nuestros esfuerzos de lucha contra los abusos. Con los últimos avances en nuestros grandes modelos lingüísticos (LLM), estamos creando sistemas de aplicación más rápidos y adaptables que nos permiten seguir siendo ágiles y actuar incluso más rápido cuando surgen nuevas amenazas.
• Colaboramos con el conjunto del ecosistema para combatir la desinformación: Desde nuestra contribución inaugural de 25 millones de euros para ayudar a poner en marcha el European Media & Information Fund —una iniciativa para reforzar la educación mediática y combatir la desinformación en toda Europa—, se han financiado 70 proyectos en 24 países, que tratan temas que van desde la verificación de datos durante las elecciones y eventos críticos hasta la mejora de la educación mediática de la población a la que suele ser más difícil llegar. También apoyamos el Global Fact Check Fund y numerosas iniciativas de la sociedad civil, investigación y educación mediática de socios, como la financiación de Google.org a TechSoup Europe, así como Civic Resilience Initiative, el Centro Báltico para la Excelencia de los Medios de Comunicación, CEDMO y muchas más.

Ayudamos a las personas a navegar por contenidos generados por IA

Como cualquier tecnología emergente, la IA presenta nuevas oportunidades y desafíos. Por ejemplo, la IA generativa ha hecho que crear contenidos sea más fácil que nunca, pero también puede plantear dudas sobre la fiabilidad de la información, como ocurre con los «deepfakes». Todos nuestros productos y servicios cuentan con políticas que hacen frente a la desinformación y la información falsa en el contexto de la IA. Estas son algunas de las formas que utilizamos para ayudar a las personas a navegar por los contenidos generados por IA:

• Información relativa a los anuncios: Hemos ampliado nuestras políticas de contenido de carácter político para exigir a los anunciantes que avisen cuando sus anuncios electorales incluyen contenido sintético que represente de forma no auténtica a personas o acontecimientos reales o de apariencia realista. Nuestras políticas de publicidad ya prohíben el uso de medios manipulados para engañar a la gente, como noticias falsas o contenido adulterado.
• Etiquetas de contenido en YouTube: Las políticas sobre desinformación de YouTube prohíben los contenidos manipulados técnicamente que resulten engañosos y que sean susceptibles de suponer un riesgo alto de daño grave. En los próximos meses, YouTube exigirá a los creadores que revelen los casos en los que hayan creado contenidos sintéticos o alterados de forma realista, y mostrará una etiqueta que indique a los usuarios que el contenido que están viendo es sintético.
• Enfoque responsable respecto a los productos de IA generativa: En línea con nuestro enfoque responsable y basado en principios de nuestros productos de IA generativa como Gemini, hemos dado prioridad a las pruebas de riesgos de seguridad, que van desde las vulnerabilidades de ciberseguridad a la desinformación y la imparcialidad. Por precaución, dada la importancia de este asunto, pronto restringiremos los tipos de consultas relativas a las elecciones para las que Gemini devolverá respuestas.
• Contexto adicional para los usuarios:
  • Acerca de esta imagen del Buscador ayuda a los usuarios a evaluar la credibilidad y el contexto de las imágenes que se encuentran en internet.
  • Nuestra función de verificación en Gemini, que permite a los usuarios evaluar si hay contenido en la web que corrobore la respuesta de Gemini, se está implantando en países de toda la UE.
• Marca de agua digital y más transparencia
  • SynthID, una herramienta de Google DeepMind, incrusta directamente una marca de agua digital en las imágenes y los audios generados por IA.
  • Recientemente, nos hemos unido a la coalición y estándar C2PA, una iniciativa intersectorial para ayudar a brindar más transparencia y contexto a las personas sobre el contenido generado por IA.

Dotamos a las campañas y los candidatos de las mejores funciones de seguridad y formación

Dado que las elecciones conllevan mayores riesgos de ciberseguridad, estamos trabajando a fondo para ayudar a los usuarios de alto riesgo (como las campañas y los funcionarios electorales) a mejorar su seguridad, a la luz de las amenazas existentes y emergentes, y para formarlos sobre cómo utilizar nuestros productos y servicios.

• Herramientas de seguridad para equipos de campañas y elecciones: Ofrecemos servicios gratuitos, como el Programa de Protección Avanzada —nuestro paquete más potente de ciberprotecciones— y Project Shield, que proporciona protección ilimitada contra los ataques de denegación de servicio distribuidos (DDoS). Asimismo, colaboramos con PUBLIC, la Fundación Internacional para Sistemas Electorales (IFES) y Deutschland sicher im Netz (DSIN) para ampliar la formación sobre seguridad de cuentas y proporcionar herramientas de seguridad, incluidas las llaves de seguridad Titan, que defienden contra los ataques de phishing e impiden que los agentes maliciosos accedan a tu cuenta de Google.
• Lucha contra las operaciones coordinadas de influencia: Nuestro Grupo de Análisis de Amenazas (TAG) y el equipo de Mandiant Intelligence ayudan a identificar, supervisar y combatir las amenazas emergentes, que van desde las operaciones coordinadas de influencia hasta las campañas de ciberespionaje contra entidades de alto riesgo. Comunicamos las medidas tomadas en nuestro boletín trimestral de TAG y nos reunimos regularmente con funcionarios de las administraciones públicas y otros agentes del sector para compartir información sobre amenazas y sospechas de interferencia electoral. Mandiant también ayuda a las organizaciones a crear programas holísticos de seguridad electoral y a reforzar sus defensas con soluciones, servicios y herramientas integrales, incluida la gestión proactiva de la exposición, la detección proactiva de amenazas de inteligencia, los servicios de comunicación de crisis cibernéticas y el rastreo de inteligencia de amenazas de las operaciones de información.
• Recursos útiles en euelections.withgoogle: Estamos poniendo en marcha un centro específico de la UE en euelections.withgoogle, con recursos y próximas formaciones para ayudar a las campañas a conectar con los votantes y gestionar su seguridad y presencia digital. Antes de las elecciones al Parlamento Europeo de 2019, impartimos formación sobre seguridad, tanto presencial como online, a más de 2500 funcionarios electorales y de campaña, y en 2024 pretendemos superar dichas cifras.

Todo esto se basa en el trabajo que realizamos en torno a las elecciones en otros países y regiones. Nos hemos comprometido a trabajar con los gobiernos, la industria y la sociedad civil para proteger la integridad de las elecciones en la Unión Europea, sobre la base de los compromisos contraídos en el Código de buenas prácticas en materia de desinformación de la UE. En los próximos meses, compartiremos más información sobre cómo ayudamos a informar a los votantes, preparar las campañas y proteger nuestras plataformas frente a la evolución de las amenazas, entre otros, en nuestro acto de Fighting Misinformation Online del 21 de marzo en Bruselas.