Nuestros preparativos para la Ley de Mercados Digitales

El año pasado, entró en vigor un nuevo reglamento de la Unión Europea denominado Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), que afecta a las empresas que han sido designadas como "guardianes de acceso". Las nuevas obligaciones serán aplicables a partir de marzo de este año. Para estar preparados, estamos probando e introduciendo una serie de cambios en nuestros productos. Los ciudadanos y las empresas de Europa empezarán a ver esos cambios en las próximas semanas. Por ello, nos parece importante explicar qué es lo que estamos haciendo.

Durante las pruebas y la implantación de esos cambios, es posible que algunos de los productos de Google que utilizas tengan otro aspecto y funcionen de manera diferente. Por ejemplo:

• Consentimientos adicionales para servicios vinculados: Actualmente, compartimos datos entre algunos productos y servicios de Google con determinados fines, como facilitar la personalización de contenidos y anuncios en función de los ajustes del usuario. En las próximas semanas, presentaremos a todos los usuarios europeos que cumplan los requisitos un banner de consentimiento adicional para preguntarles si algunos servicios pueden seguir compartiendo datos para esos fines. Algunos puede estar limitados o no disponibles. Los usuarios pueden cambiar su selección en cualquier momento, desde los ajustes de su cuenta de Google.
• Cambios en los resultados de búsqueda: Cuando buscas cosas como un hotel o artículos que deseas comprar, los resultados suelen incluir información que te ayuda a encontrar lo que te interesa, como fotos y precios. En unos casos ves resultados aplicables a un negocio individual, como un hotel o un restaurante, y en otros te presentamos un grupo destacado de resultados relevantes. En las próximas semanas, intensificaremos en Europa las pruebas de una serie de cambios en la página de resultados de La Búsqueda. Introduciremos unas nuevas unidades específicas con enlaces a sitios web de comparación, y nuevos atajos de consulta en la parte superior de la página de búsqueda. El objetivo es que a los usuarios les resulte más fácil refinar lo que buscan, incluso centrando los resultados solo en los sitios de comparación. En categorías tales como los hoteles, también empezaremos a hacer pruebas de un espacio dedicado específicamente a comparadores y proveedores directos, para mostrar resultados individuales más detallados, con imágenes, un sistema de clasificación mediante estrellas, etc. Estos cambios significarán la eliminación de algunas funcionalidades del buscador, como Flights.
• Elección de pantallas: Cuando utilizas un teléfono Android, puedes cambiar fácilmente el motor de búsqueda o el navegador predeterminado. De acuerdo con la DMA, tanto nosotros como otras empresas designadas estaremos obligados a mostrar pantallas de elección adicionales. Es posible que empieces a verlas en los teléfonos Android cuando configures un dispositivo, y en tu aplicación de Chrome para dispositivos de sobremesa e iOS.
• Portabilidad de los datos: Desde hace más de una década, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de descargar o transferir una copia de sus datos desde más de 80 productos de Google. En ese tiempo, no hemos dejado de invertir en Google Takeout, en la Iniciativa Data Transfer y en la portabilidad de datos en general. Próximamente, y con el fin de cumplir nuevas obligaciones sobre la portabilidad de datos a aplicaciones o servicios de terceros, empezaremos a probar una API de portabilidad de datos para desarrolladores.

En los últimos meses hemos pedido opiniones sobre nuestros cambios a la Comisión Europea y a una serie de partes interesadas, como desarrolladores, anunciantes y, en general, empresas que se verán afectadas por estas novedades. Mientras apoyamos las ambiciones de la Ley de Mercados Digitales sobre la elección de las personas consumidoras y la interoperabilidad, las nuevas reglas implican algunos efectos no deseados, y estamos preocupadas de que algunas de estas reglas puedan reducir las opciones disponibles para las personas y los negocios en Europa.

Este artículo comenta las últimas novedades sobre un proceso en curso. Compartiremos más detalles sobre los cambios finales que estamos realizando para adaptarnos a nuestras nuevas obligaciones antes de la fecha de entrada en vigor marzo.