Journée pour un Internet plus sûr : soutenir la santé mentale et le bien-être des adolescents sur YouTube

Grandir dans le monde numérique d’aujourd’hui signifie que les adolescents utilisent des plateformes comme YouTube pour explorer leurs centres d'intérêt, obtenir de l'aide pour leurs devoirs, socialiser et comprendre des points de vue différents. Ces espaces, ainsi que les informations et les possibilités qu'ils offrent, jouent un rôle important dans le développement des adolescents. C'est pourquoi nous voulons, en reconnaissance de la Journée pour un Internet plus sûr et dans la lignée de nos principes pour la jeunesse présentés récemment, mettre de l’avant des fonctionnalités, des ressources et des outils existants, lancés récemment et à venir pour soutenir la santé mentale et le bien-être des adolescents qui grandissent en explorant ce monde numérique.

1. Ressources élaborées par des experts pour guider la création de contenu sur la santé mentale approprié selon l'âge

Chez YouTube, nous soutenons fermement les familles, les chercheurs, les décideurs politiques, les entreprises et les experts qui se réunissent pour offrir des expériences plus sûres et plus enrichissantes pour les jeunes en ligne. Nous collaborons activement avec des experts de la santé mentale et du développement de l'enfant, y compris avec notre comité consultatif pour la jeunesse et les familles, pour mettre à jour nos produits et créer des ressources visant à aider les créateurs, les parents et les parents-substituts à prendre des décisions éclairées. Par exemple, nous avons récemment travaillé avec les associations National Eating Disorder Association (NEDA) et Asociación de Lucha contra la Bulimia y la Anorexia (ALUBA) pour élaborer un cadre complet qui consiste à élargir la portée du règlement de la communauté, à appliquer une limite d'âge à certaines vidéos et à afficher des panneaux de ressources en cas de crise sous les vidéos traitant des troubles de l'alimentation.

Une autre ressource disponible aujourd'hui consiste en le nouveau rapport créé par l'Organisation mondiale de la santé (OMS) et le British Medical Journal (BMJ) et soutenu par YouTube, qui décrit des principes pour un contenu relatif à la santé mentale approprié pour les adolescents et qui fournit des conseils en matière de stratégies de communication pour ce contenu. Ce rapport a été élaboré par un groupe d'experts internationaux et répertorie des principes et des thèmes que les créateurs de contenu et les plateformes peuvent aborder ou suivre lors de la création de contenu sur la santé mentale.

Les créateurs de notre plateforme, notamment Tamara Levitt, Anna Freud NCCF et Dr. Julie Smith, partagent aussi du contenu qui comprend des informations utiles sur la santé mentale et le bien-être.

2. Utilisez les outils de pauses, de confidentialité et de lecture automatique pour gérer le temps passé par les enfants et les adolescents sur YouTube

Nos outils de bien-être numérique existants aident depuis 2018 les parents du monde entier à trouver le juste équilibre pour leur famille entre visionnage et bien-être. Au fil des années, nous avons continué à investir pour améliorer ces outils afin de les rendre encore plus pertinents pour les adolescents.

Des rappels pour prendre une pause peuvent être programmés à des fréquences définies pour rappeler aux utilisateurs de YouTube de faire une pause lors du visionnement de vidéos, tandis que les rappels d'heure du coucher se déclenchent à certaines heures précises pour les inciter à interrompre le visionnement afin d'aller se coucher. Ces deux fonctionnalités sont offertes dans le monde entier et sont activées par défaut pour les adolescents et les jeunes enfants. Nous avons aussi annoncé des améliorations apportées aux rappels d'heure du coucher et aux rappels pour prendre une pause : les rappels apparaîtront en plein écran sur les courtes vidéos et les vidéos longue durée, alors que les rappels pour prendre une pause seront paramétrés pour se déclencher toutes les 60 minutes par défaut. Les parents peuvent également gérer le temps d'utilisation des écrans à l'aide de Family Link pour les adolescents, en utilisant un compte supervisé.

La lecture automatique, qui simplifie le choix de la prochaine vidéo à regarder, est désactivée par défaut pour les adolescents sur YouTube. Pour les comptes supervisés, les parents peuvent choisir de désactiver la lecture automatique en se connectant à YouTube avec un compte parental associé, en accédant aux paramètres de contrôle parental, en sélectionnant le compte de l'enfant concerné, puis activant la fonction « Désactiver la lecture automatique ».

3. Renforcer les protections YouTube pour les recommandations de contenu destiné aux adolescents

En novembre, nous avons annoncé des protections supplémentaires pour les recommandations de contenu destiné aux adolescents, qui s'appuient sur des statistiques sur les stades de développement des adolescents et sur les effets de la consommation de contenu en ligne sur leur bien-être. Nous avons collaboré avec notre comité consultatif pour la jeunesse et les familles pour établir ces protections en définissant les catégories de contenus adaptés à un visionnement ponctuel, mais qui pourraient poser problème aux adolescents s'ils les regardaient de manière répétée. Ces catégories comprennent le contenu impliquant des comparaisons (idéalisant certains traits physiques, niveaux de forme physique ou poids corporels par rapport à d'autres) ou le contenu montrant des agressions sociales dans le monde réel (combats sans contact ou intimidation, p. ex.).

Nous limitons désormais les recommandations répétées de vidéos liées à ces sujets pour les adolescents aux États-Unis, et ces mises à jour seront bientôt appliquées dans d’autres pays au cours de l’année 2024.

Comme toujours, nous continuons à appliquer notre règlement de la communauté pour retirer du contenu et empêcher les mineurs et tous les utilisateurs de notre plateforme de voir des vidéos qui vont à l'encontre de nos politiques en matière de sécurité des enfants, de troubles alimentaires, de suicide et d'automutilation, de défis dangereux, de discours haineux et de harcèlement.