L’approche de principes pour les enfants et les adolescents de YouTube

Aujourd'hui, les enfants et les adolescents peuvent accéder à un monde de possibilités sur YouTube. Qu'il s'agisse d’explorer des sujets importants dans le monde entier ou de chercher une vidéo qui les aide à faire leurs devoirs d'algèbre, ils n'ont jamais connu une réalité sans ce monde au bout de leurs doigts. Et au fur et à mesure qu'ils grandissent, Internet grandit aussi. Des conversations ont lieu autour des tables et au plus haut niveau des gouvernements sur la manière d'aider les jeunes à s'épanouir et à être plus en sécurité en ligne.

En tant que leader de YouTube et père de trois enfants, je pense qu'il est essentiel de créer une expérience saine pour les jeunes de tous âges. Au fil des ans, nous avons mis en place un ensemble solide de politiques et de services qui protègent l'ensemble de notre communauté et présentent aux utilisateurs des sources fiables, qu'il s'agisse de lutter contre la promotion des troubles de l'alimentation et du suicide ou de protéger les utilisateurs contre les défis dangereux. YouTube Kids et nos expériences supervisées pour les enfants plus âgés proposent différentes bibliothèques de contenus pour différents niveaux de maturité et offrent aux familles des outils complets pour gérer le temps d'utilisation des écrans de leurs enfants. Développées en partenariat avec des experts en développement de l'enfant, ces expériences comptent plus de 100 millions de spectateurs actifs connectés et déconnectés chaque mois. De plus, nous offrons une série de protections pour les moins de 18 ans, qu'il s'agisse de prendre une pause, des rappels d'heure du coucher aux contenus à restriction d’âge inappropriés pour les jeunes utilisateurs. Et nous continuons à travailler sur d'autres mesures de protection sur l’ensemble de notre plateforme.

Les familles du monde entier méritent de profiter de la même expérience en ligne, sûre et de haute qualité, quel que soit leur lieu de résidence. Tous les enfants et adolescents devraient avoir le même accès aux possibilités offertes par Internet. Nos services et nos politiques évolueront au même rythme que la présence des jeunes en ligne. Aujourd'hui, je vous présente les cinq principes fondamentaux auxquels nous adhérerons dans le cadre de notre travail chez YouTube. Toutefois, nous ne pouvons pas y arriver seuls. C'est pourquoi nous soutenons les décideurs, les familles, les chercheurs, les entreprises et les experts qui se rassemblent afin de définir un ensemble de normes cohérentes pour les entreprises qui s'adressent aux jeunes en ligne.

Principe numéro 1 : La confidentialité, la sécurité physique, la santé mentale et le bien-être des enfants et des adolescents nécessitent des protections particulières en ligne.

Notre objectif est de créer d'excellentes expériences pour les jeunes. C'est pourquoi leur vie privée, leur sécurité, leur bien-être et leur santé mentale sont au cœur du développement de notre plateforme et de nos politiques. Nous voulons que nos services et nos politiques reflètent mieux la façon dont les jeunes utilisent YouTube. Par exemple, nous interdisons explicitement la cyberintimidation ou la sexualisation des jeunes et nous améliorons la façon dont nous détectons les signes précurseurs de ce comportement néfaste afin de le prévenir sur YouTube.

Principe numéro 2 : Les parents et les autres personnes qui s'occupent d'enfants jouent un rôle important dans la définition des règles qui régissent les expériences en ligne de leur famille, en particulier pour les plus jeunes d'entre eux.

Qu'il s'agisse d'établir des limites claires concernant le temps d'utilisation des écrans ou d'apprendre aux enfants et aux adolescents à faire des choix responsables en ligne, les parents et les personnes qui s'occupent d'eux peuvent avoir une influence considérable sur le comportement des jeunes. Chez YouTube, nous nous engageons également à contribuer à l'autonomisation des familles. L'un des domaines d'intérêt sera l'exploration de différents modèles de supervision pour les adolescents en nous appuyant sur nos contrôles familiaux existants.

Principe numéro 3 : Tous les enfants et les adolescents méritent un accès gratuit à des contenus de haute qualité et appropriés à leur âge qui répondent à leurs intérêts et à leurs besoins individuels.

Ce n'est pas suffisant que les jeunes regardent en toute sécurité des vidéos qui correspondent à leur âge : nous voulons qu'ils regardent des contenus qui enrichissent leur vie et stimulent leur imagination. Nous continuerons à nous associer à des experts de premier plan dans des domaines tels que le développement de l'enfant, l'apprentissage numérique et la citoyenneté afin d'étendre notre travail. Nous nous appuierons sur nos directives concernant le contenu de haute qualité pour les enfants afin de mieux répondre aux besoins des adolescents.

Bien entendu, un contenu de qualité ne sert pas à grand-chose si son prix ne permet pas à tout le monde d'y accéder. Les annonces nous permettent d'offrir à chaque enfant la même richesse de contenu, quels que soient les moyens financiers dont dispose sa famille. Et sur YouTube Kids et pour toute personne de moins de 18 ans sur YouTube, nous ne diffusons et ne diffuserons pas d'annonces personnalisées.

Principe numéro 4 : Les besoins de développement des enfants sont très différents de ceux des adolescents et doivent être pris en compte dans leurs expériences en ligne.

À mesure que les adolescents acquièrent leur indépendance, se forgent une identité et recherchent une communauté, ils ont besoin d'avoir la liberté d'explorer un éventail plus large de contenus importants et de nouer des liens qui les amènent à se comprendre et à s'accepter. Et pour cette génération d'enfants, le contenu ne s'arrête pas qu'au visionnement de vidéos : ils publient, commentent et s'engagent. Toutefois, le cerveau des adolescents est encore en développement et fonctionne différemment de celui des adultes, en particulier lorsqu'il s'agit de prendre des décisions ou de s'autoréguler.

Nous explorerons une série de solutions à travers les services et politiques de YouTube pour suivre l'évolution rapide des habitudes en ligne des adolescents. Il s'agit notamment de créer des frictions plus saines pour les apprentissages spontanés, qu'il s'agisse d'annonces interstitielles suggérant de prendre une pause lors du visionnement de contenus ou de rappels de civilité et d'incitations à ne pas partager de renseignements confidentiels lors de la création d'une vidéo.

Principe numéro 5 : Avec des protections appropriées, les technologies innovantes peuvent être bénéfiques pour les enfants et les adolescents.

Qu'il s'agisse de l'appareil le plus récent ou de nouveaux outils d'IA générative passionnants, les jeunes d'aujourd'hui désirent tester les innovations technologiques et s'y adapter. Des mesures de précaution en matière de bien-être aux nouveaux outils d'apprentissage automatisés, nous intégrerons nos principes pour la jeunesse dans le développement et l'utilisation des nouvelles technologies. Et nous continuerons à chercher des moyens de collaborer avec des experts de l'ensemble du secteur afin de déterminer les actions que nous pouvons entreprendre ensemble, tandis que la recherche sur l'influence d'Internet sur les jeunes continue d'évoluer.

Une norme cohérente pour les enfants et les adolescents

Les décideurs du monde entier se concentrent à juste titre sur la sécurité des enfants et des adolescents en ligne. Nous avons besoin d'un plan réglementaire clair pour les politiques et les services exigés des sites Web et des plateformes sur Internet. Il pourrait s'agir d'exiger des entreprises qu'elles fournissent aux parents et aux adolescents des contrôles complets en matière de protection de la confidentialité, de développer des outils qui favorisent la santé mentale et le bien-être, et publier des informations compréhensibles par les jeunes sur leurs politiques de contenu et leurs paramètres.

Ce travail devrait s'appuyer sur une compréhension nuancée de la manière dont le comportement en ligne des jeunes évolue au fur et à mesure qu'ils grandissent. C'est pourquoi nous avons besoin d'une norme cohérente, qui adapte les protections à l'âge de l'enfant, favorise la santé mentale et le bien-être, aborde les différents risques avec des réponses proportionnées et laisse la place à la prochaine vague d'innovations technologiques. Nous avons donné plus de détails sur la façon dont nous envisageons cette question sur Google et YouTube à cet endroit, en s'appuyant sur le travail de Google pour protéger, respecter et responsabiliser les jeunes d'aujourd'hui. Avec des protections claires et des normes de l'industrie, nous pouvons ensemble faire en sorte qu'Internet continue d'être une force puissante au service du bien pour les générations à venir.