Perché puntiamo sull'IA (e a quale scopo)

L'intelligenza artificiale (IA) è alla base di tutti i prodotti principali di Google, tra cui per esempio la Ricerca, Google Foto, Maps, Google Workspace e Translate. Guardando al futuro, siamo entusiasti del potenziale dell'IA per continuare a rendere i nostri prodotti ancora più utili e trasformativi.

Quella che segue è l'anteprima di una pubblicazione (in inglese) che delinea la nostra prospettiva sul potenziale vantaggioso e trasformativo dell'intelligenza artificiale, e sul nostro obiettivo di essere responsabili e audaci, sia nel suo sviluppo che nel modo in cui la rendiamo disponibile per le persone e la società – in linea con i nostri Principi per l'IA.

È un momento entusiasmante per lo sviluppo dell'intelligenza artificiale. Il nostro approccio allo sviluppo e all’utilizzo del potenziale dell'IA si basa sulla nostra missione fondante - organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili - ed è plasmato dal nostro impegno a migliorare la vita di quante più persone possibile. Riteniamo che l'intelligenza artificiale sia ora, e più che mai, essenziale per far progredire questa missione e questo impegno.

Crediamo che l'intelligenza artificiale sia una tecnologia fondamentale e trasformativa che porterà benefici significativi e utili alle persone e alla società, attraverso la sua capacità di assistere, integrare, potenziare e ispirare le persone in quasi tutti i campi dell'attività umana. Ha il potenziale per contribuire ad affrontare alcune delle sfide e delle opportunità più urgenti della nostra società, da quelle quotidiane e concrete a quelle più creative e spinte dall’immaginazione.

In qualità di azienda informatica, siamo stati in prima linea per espandere la frontiera dell'IA attraverso la nostra ricerca avanzata, verso lo sviluppo di un'IA più capace e più utile. Da questa ricerca e sviluppo, stiamo portando innovazioni straordinarie nel mondo reale, per aiutare le persone e portare benefici nella società, in ogni parte del mondo – attraverso la nostra infrastruttura, i nostri strumenti, i prodotti e i servizi – collaborando e supportando altre realtà a beneficio delle comunità locali. Stiamo anche lavorando a innovazioni che abiliteranno nuove scoperte scientifiche, per affrontare le maggiori sfide e opportunità dell'umanità. Molte delle nostre innovazioni stanno già offrendo supporto e benefici per le persone (in alcuni casi, miliardi di persone), per le comunità, le imprese e le organizzazioni, e la società in generale – e altre di queste innovazioni continueranno ad arrivare.

Allo stesso tempo, comprendiamo che l'IA, in quanto tecnologia ancora emergente, presenti complessità e rischi diversi in continua evoluzione. Il nostro sviluppo e utilizzo dell'IA deve affrontare questi rischi. Ecco perché, come azienda, consideriamo imperativo lavorare sull'intelligenza artificiale in modo responsabile. Ci impegniamo a guidare e stabilire lo standard per lo sviluppo e la fornitura di applicazioni utili e vantaggiose, applicando principi etici fondati sui valori umani, ed evolvendo i nostri approcci mentre avanziamo con la ricerca, con l'esperienza, anche grazie al dialogo con gli utenti e la comunità in generale.

Riteniamo inoltre che fare l'IA nel modo giusto – che per noi implica innovare e fornire benefici ampiamente accessibili alle persone e alla società, mitigandone i rischi – debba essere uno sforzo collettivo che coinvolge, oltre a noi, anche gli altri, inclusi ricercatori, sviluppatori, utenti (individui, aziende e altre organizzazioni), governi, autorità di regolamentazione e cittadini. È fondamentale ottenere collettivamente la fiducia pubblica, se vogliamo che l'intelligenza artificiale realizzi il suo potenziale per le persone e la società. Come azienda, abbracciamo l’idea di lavorare insieme agli altri per fare l'IA nel modo giusto.

Siamo convinti che le innovazioni abilitate dall'intelligenza artificiale, sulle quali siamo impegnati con audacia e senso di responsabilità, siano utili, coinvolgenti e abbiano il potenziale per aiutare e migliorare la vita delle persone ovunque: questo è ciò che ci entusiasma e ci ispira!

– James Manyika, Jeff Dean, Demis Hassabis, Marian Croak and Sundar Pichai