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Blog di Google Italy

Nuove funzionalità per aiutare le piccole attività a entrare in contatto con i consumatori online



Oggi è possibile fare acquisti ovunque e in qualsiasi momento. Potrebbe quindi risultare difficile per le aziende distinguersi ed entrare in contatto con nuovi clienti. Immagini accattivanti e uniche aiutano ad attirare l'attenzione delle persone, ma per creare questi contenuti servono tanto tempo e tante risorse.

Oggi al Google Marketing Live abbiamo presentato Product Studio. Questo nuovo strumento aiuterà i commercianti a creare facilmente immagini di prodotto uniche usando l'IA generativa direttamente da Merchant Center Next, la nostra piattaforma semplificata che consente alle aziende di gestire la modalità di visualizzazione dei loro prodotti su Google.

Usare l'IA generativa per realizzare immagini prodotto creative

Nell'e-commerce, le immagini accattivanti diventano la vetrina digitale delle aziende e i commercianti con il giusto mix di immagini online possono ottenere risultati migliori. Infatti, anche se molte offerte di prodotti su Google si presentano soltanto con un'immagine, riscontriamo un aumento di impression (+76%) e clic (+32%) per le offerte di prodotti che includono più immagini. (Google Data, Global, April 6th, 2023).

Tuttavia, non è sempre facile creare immagini diverse e di alta qualità. I riscontri ricevuti dalle aziende ci comunicano che creare delle immagini lifestyle è costoso e richiede molto tempo.

Il nostro nuovo strumento Product Studio consente ad aziende di ogni dimensione di utilizzare i vantaggi dell'IA generativa per creare in modo semplice e senza costi immagini di prodotto uniche e personalizzate o per ottenere più risultati dalle immagini che hanno già a disposizione. Ecco alcune funzionalità principali.

  • Aggiungere scene di prodotti personalizzate: è possibile creare nuove immagini in base alle mutevoli esigenze di marketing (stagionali, basate su una campagna o semplicemente sperimentali) senza il costo aggiuntivo di nuovi servizi fotografici. Ad esempio, una società di prodotti per la cura della pelle potrebbe mettere in risalto una versione stagionale speciale di un prodotto richiedendo un'immagine del prodotto "circondato da pesche e con piante tropicali sullo sfondo".
Un'animazione mostra l'immagine di uno scrub per il corpo in un'interfaccia di fotoritocco. Lo sfondo del prodotto viene rimosso, con un cursore viene selezionata l'opzione per ingrandire l'immagine e viene inserita la descrizione: "a tube of exfoliating scrub on a stone platform, surrounded by peaches, with tropical plants in the background". Nell'interfaccia viene caricata un'immagine dello scrub per il corpo accanto a pesche a fette, su uno sfondo di foglie verdi
  • Rimuovere lo sfondo di un prodotto che distoglie l'attenzione: le aziende che vogliono un normale sfondo bianco per l'immagine di un prodotto possono rimuovere rapidamente uno sfondo complesso in Product Studio.
Un'animazione mostra un'immagine di olio per il viso alla lavanda, accanto a foglie di lavanda e su uno sfondo grigio, in un'interfaccia di fotoritocco. Il cursore fa clic sull'opzione per rimuovere lo sfondo e viene visualizzato uno sfondo bianco. Il cursore fa clic su "Add to Merchant Center" (Aggiungi a Merchant Center)
  • Aumentare velocemente la risoluzione: è possibile migliorare la qualità delle immagini piccole o a bassa risoluzione senza dover scattare di nuovo le foto di un prodotto.
Viene mostrata una bottiglietta di lozione in un'interfaccia di fotoritocco, con due immagini sovrapposte che mostrano foto del "prima" e del "dopo". La foto del "prima" mostra un'immagine sfocata e a risoluzione più bassa della bottiglietta, mentre l'immagine del "dopo" è più nitida. Sono presenti opzioni per scaricare le immagini o aggiungerle a Merchant Center.

A partire dai prossimi mesi, imprenditori e retailer negli Stati Uniti potranno accedere a Product Studio da Merchant Center Next, la nostra piattaforma migliorata per mostrare i prodotti su Google. Queste funzionalità saranno disponibili anche per i commercianti che usano le app Google e YouTube su Shopify.

Consentire alle aziende di mostrare più facilmente i loro prodotti su Google

Il numero di aziende che usano Merchant Center è raddoppiato negli ultimi due anni e stiamo lavorando per rendere la piattaforma ancora più utile. Merchant Center Next è una versione semplificata della piattaforma, pensata per consentire ai commercianti più piccoli di cominciare, per trovare clienti online e far crescere le loro attività più facilmente.

Li aiutiamo, ad esempio, semplificando la modalità di configurazione di un feed dei prodotti. In passato, i commercianti che si preparavano per far trovare i propri prodotti per la prima volta su Google dovevano aggiungere manualmente i prodotti, i prezzi, le immagini, le descrizioni e altri dettagli. In Merchant Center Next verrà compilato automaticamente un feed dei prodotti dei commercianti con le informazioni che sarà possibile rilevare dal loro sito web (i commercianti potranno modificare in qualsiasi momento le informazioni che vengono recuperate o disattivarle), permettendo di mostrare in modo più facile e veloce i loro prodotti su Google.

Una pagina dal titolo "Products" (Prodotti) mostra un elenco di dettagli dei prodotti in visualizzazione griglia. Ci sono varie colonne, ad esempio "visibility" (visibilità), "status" (stato), miniature dei prodotti e "click potential" (potenziale di clic)

Stiamo inoltre semplificando la risposta alle domande più frequenti dei commercianti sul loro rendimento raccogliendo tutti i report con informazioni in un unico posto nella scheda Rendimento. Ora i retailer avranno a disposizione un unico luogo in cui controllare i loro prodotti più venduti, quali aziende vengono mostrate accanto alle loro e persino come gli acquirenti interagiscono con le loro attività locali nella Ricerca e su Maps.

Una pagina dal titolo "Performance" (Rendimento) mostra un grafico a linee del numero di clic su Google che hanno portato al sito web del commerciante

Per chi possiede sia negozi online sia negozi fisici, Merchant Center Next mostrerà tutti i prodotti in un'unica visualizzazione completa per consentire di gestire più facilmente e contemporaneamente l'inventario dei prodotti online e in negozio. Mostreremo anche nuove informazioni sui potenziali vantaggi della correzione degli errori nei dati di prodotto per stabilire più facilmente la priorità degli aggiornamenti.

L'implementazione di Merchant Center Next è già iniziata per i nuovi utenti. Nei prossimi mesi inizieremo l'upgrade delle imprese più piccole, con l'intenzione di completare l'implementazione globale nel 2024. I commercianti verranno informati quando potranno usufruire di questa nuova esperienza.