Potenziare la Ricerca con l'IA generativa

Negli ultimi 25 anni ci siamo dedicati alla scienza e all'arte di realizzare un motore di ricerca. Abbiamo sviluppato modalità di ricerca completamente nuove, rese possibili dai nostri più recenti progressi nell'ambito dell'IA, che si tratti di ricerche visive attraverso Lens o di ricerche che utilizzano sia immagini sia testo attraverso Ricerca Multipla. Di fatto, oggi le persone utilizzano Lens per 12 miliardi di ricerche visive al mese, una cifra che si è quadruplicata in soli due anni, e di queste un numero crescente è costituito da ricerche multimodali.

Grazie a nuove scoperte nel campo dell'IA generativa, stiamo reinventando ciò che un motore di ricerca può fare. Questa nuova e potente tecnologia consente di rispondere a tipologie di domande del tutto nuove, cui finora era impensabile rispondere attraverso la Ricerca, nonché di trasformare il modo in cui le informazioni sono organizzate per aiutarvi a dare un senso alle informazioni disponibili.

Oggi condividiamo una panoramica dei nostri primi passi in questa nuova era della Ricerca e potrete provare per la prima volta queste funzionalità dell'IA generativa in Search Labs, un nuovo modo per accedere a esperimenti in fase iniziale.

Migliorare la Ricerca con l'IA generativa

Grazie alle nuove funzionalità dell'IA generativa nella Ricerca, potrete comprendere un argomento più rapidamente, scoprire nuovi punti di vista e approfondimenti e svolgere le vostre attività in modo più semplice.

Prendiamo una domanda come "Per una famiglia con bambini di meno di tre anni e un cane è meglio il Bryce Canyon o l'Arches National Park?". Di norma, dovreste suddividere questa domanda in altre più piccole, cercare tra le numerose informazioni disponibili e iniziare a mettere insieme i pezzi autonomamente. Con l'IA generativa, la Ricerca può fare una parte di questo lavoro per voi.

L’IA genererà una panoramica delle informazioni chiave da prendere in considerazione, con link per approfondire.

Sotto questa panoramica ci saranno suggerimenti per i passaggi successivi, tra cui la possibilità di porre ulteriori domande, quali "Quanto tempo spendere visitando il Bryce Canyon con dei bambini?". Toccando queste domande, si aprirà una nuova modalità conversazionale in cui potrete chiedere a Google ulteriori informazioni sull'argomento che state esplorando.

Il contesto verrà trasferito da una domanda all'altra, per aiutarvi a proseguire l'esplorazione in modo più naturale. Troverete anche utili punti di partenza per i contenuti web e una serie di punti di vista che potrete approfondire.

Un aiuto per fare acquisti con l'IA generativa

Con l'IA generativa nella Ricerca, possiamo aiutarvi ad avere un quadro completo quando comprate online, rendendo più rapide e semplici anche le decisioni d'acquisto più delicate e complesse.

Quando cercate un prodotto, riceverete una panoramica di fattori importanti da considerare e di prodotti che fanno al caso vostro. Troverete anche descrizioni dei prodotti che includono recensioni pertinenti e aggiornate, valutazioni, prezzi e immagini dei prodotti. Questo perché la nuova esperienza di acquisto con IA generativa è basata sullo Shopping Graph di Google, che contiene più di 35 miliardi di schede di prodotto, il che lo rende il set di dati più completo al mondo di prodotti, venditori, brand, recensioni e inventari in continuo aggiornamento. E infatti ogni ora più di 1,8 miliardi di schede vengono aggiornate nel nostro Shopping Graph, per offrire risultati aggiornati e affidabili.

Dare accesso a un'ampia gamma di voci e fonti

Sappiamo che chi esegue una ricerca vuole approfondimenti di altri per prendere decisioni più consapevoli; pertanto, abbiamo progettato queste nuove esperienze per mettere in risalto e attirare l'attenzione su contenuti presenti sul web, rendendo più semplice per le persone approfondire l'argomento su cui si stanno informando. A mano a mano che integriamo l'IA generativa nella Ricerca, siamo impegnati a continuare a mandare traffico di valore ai siti web.

Crediamo inoltre che gli annunci pubblicitari siano un elemento fondamentale del funzionamento del web e che aiutino le persone a trovare prodotti e servizi pertinenti. In SGE, gli annunci della rete di ricerca continueranno ad apparire negli spazi dedicati agli annunci all'interno della pagina. Inoltre, continueremo a mantenere fede al nostro impegno per la trasparenza degli annunci e ad assicurare che gli annunci siano distinguibili dai risultati di ricerca organica.

Un approccio responsabile

L'IA generativa e i LLM hanno limiti noti e, tuttora, la Ricerca può commettere errori. Stiamo adottando un approccio deliberatamente responsabile nell’aggiungere nuove funzionalità dell'IA generativa alla Ricerca. Abbiamo addestrato questi modelli per garantire il livello di qualità elevato tipico della Ricerca e continueremo ad apportare miglioramenti nel tempo. I modelli si basano sui nostri sistemi che abbiamo perfezionato per decenni e abbiamo anche previsto dei paletti aggiuntivi, ad esempio la restrizione dei tipi di query in cui queste funzionalità appariranno.

Per valutare voi stessi le informazioni, potete anche espandere la vista per vedere come la risposta viene corroborata e fare clic per approfondire.

Diamo il via a Search Labs

Iniziamo con un esperimento in Search Labs chiamato SGE (Search Generative Experience), disponibile su Chrome per computer e nell'app Google (Android e iOS) negli Stati Uniti (solo in inglese al momento del lancio), in modo da poter incorporare i feedback e continuare a migliorare l'esperienza nel corso del tempo.

Apriremo le registrazioni a Search Labs oggi stesso e l'accesso a SGE inizierà nelle prossime settimane. Dovete solo toccare l'icona dei Labs nell'app Google o in Chrome su computer per esprimere il vostro interesse e andare su labs.google.com/search per scoprire di più.