Technologie gebruiken om leeftijdsbeperkingen meer consistent toe te passen

De afgelopen jaren hebben we enkele belangrijke maatregelen getroffen om van YouTube een veiligere plek voor gezinnen te maken. Dat deden we onder meer met de introductie van de YouTube Kids-app voor gebruikers van onder de 13 jaar. Vandaag kondigen we aan dat we onze inspanningen voortzetten om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen over de hele wereld en om leeftijdsgeschikte ervaringen te bieden wanneer mensen naar YouTube komen.

We erkennen dat gebruikers en makers van videocontent over het algemeen het beste kunnen beoordelen wie hun video's zou moeten zien, dus geven we ze tools om de toegang te beheren. Zij konden reeds gebruikmaken van de privacy-instellingen om ervoor te zorgen dat hun video’s alleen met vrienden en familieleden of kleine groepen werden gedeeld maar we moedigen ze ook aan om hun eigen video's waar nodig een leeftijdsbeperking te geven.

Wanneer er een leeftijdsbeperking op een video van toepassing is, moeten gebruikers zich bij YouTube hebben aangemeld en het account 18 jaar of ouder zijn om die video te kunnen zien. Als dat niet het geval is, krijgen ze een waarschuwing te zien en worden ze omgeleid om andere inhoud te vinden, die bij hun leeftijd past. Onze communityrichtlijnen bieden gebruikers die video's uploaden richtlijnen over wanneer content een leeftijdsbeperking moet krijgen.

Ons Trust & Safety-team past leeftijdsbeperkingen toe als zij tijdens het beoordelen van content op video’s stuiten die niet geschikt zijn voor kijkers onder de 18 jaar. In de toekomst zullen we voortbouwen op onze benadering om machine learning te gebruiken om video's te reviewen. Dat doen we door technologie te ontwikkelen en aan te passen die ons helpt automatisch leeftijdsbeperkingen toe te passen. Uploaders kunnen bezwaar aantekenen tegen de beslissing als ze denken dat de leeftijdsbeperking onjuist is toegepast. 

We verwachten dat deze geautomatiseerde toepassing van leeftijdsbeperkingen weinig tot geen invloed zal hebben op de opbrengsten van videomakers die deelnemen aan het partnerprogramma van YouTube, gezien deze meeste video’s ook onze richtlijnen voor adverteerders schenden en daarom weinig of geen advertenties bevatten.

Om een consistente ervaring te waarborgen zullen bezoekers die proberen toegang te krijgen tot video's met leeftijdsbeperking op de meeste websites van derden, doorgestuurd worden naar YouTube waar ze moeten inloggen en 18 jaar of ouder moeten zijn om het te bekijken. 

Dit waarborgt dat YouTube-video’s alleen door het juiste publiek kunnen worden bekeken, ongeacht waar de video’s worden aangeboden.

Omdat ons gebruik van technologie ertoe zal leiden dat meer video's een leeftijdsbeperking krijgen, heeft ons beleidsteam van deze gelegenheid gebruik gemaakt om opnieuw onder de loep te nemen waar we de grens trekken voor inhoud met leeftijdsbeperking. Na overleg met experts en een vergelijking met andere wereldwijde raamwerken voor content classificatie bleek dat slechts kleine aanpassingen nodig waren. Onze beleidspagina’s zijn bijgewerkt om deze wijzigingen weer te geven. Alle genoemde wijzigingen zullen de komende maanden worden doorgevoerd.

Uitbreiding van leeftijdsverificatie in Europa

In lijn met aanstaande regelgeving, zoals de richtlijn audiovisuele mediadiensten (Audiovisual Media Services Directive; AVMSD) van de Europese Unie, zullen we de komende maanden een nieuwe stap toevoegen aan ons proces voor leeftijdsverificatie. Als onderdeel van dit proces kan aan sommige Europese gebruikers worden gevraagd om een ​​aanvullend bewijs van leeftijd te overleggen wanneer ze proberen inhoud voor volwassenen te bekijken. Als onze systemen niet kunnen vaststellen of een gebruiker 18 jaar of ouder is, zullen we de gebruiker vragen om een geldig identiteitsbewijs of creditcard om de leeftijd te kunnen verifiëren. We hebben ons leeftijdsverificatieproces ontwikkeld in overeenstemming met onze privacy- en beveiligingsprincipes.

We begrijpen dat velen zich tot YouTube wenden om inhoud te vinden ter lering en vermaak. We zullen onze producten en ons beleid blijven updaten met functies die ervoor zorgen dat ze, wanneer ze dat doen, inhoud vinden die bij hun leeftijd past.