25 startupów AI dla usług publicznych. Polacy w czołówce

Usługi publiczne są niezbędne dla sprawnego funkcjonowania każdego społeczeństwa. Obejmują wszystko, od świadczeń socjalnych i opieki zdrowotnej po zarządzanie infrastrukturą energetyczną, mając ogromny wpływ na nasze codzienne życie. Aby sprostać rosnącym wymaganiom, zmieniającym się potrzebom i oczekiwaniom obywateli, złożone systemy muszą być stale rozwijane. Rządy często mierzą się z wyzwaniami takimi jak przestarzała technologia, niedobór talentów i poszukują zaufanych partnerów do wspólnej transformacji. To między innymi AI stwarza ogromną szansę na taką szybszą transformację.

Startupy mają tu wyjątkową rolę, która pozwala im sprawnie dostarczać nowoczesne i zaawansowane rozwiązania, które wspierają funkcjonowanie administracji publicznej. W ten sposób obywatele i rządy zyskują na zwiększaniu wydajności systemów publicznych, ulepszaniu jakości świadczonych usług i przekształcaniu kluczowej infrastruktury publicznej w oparciu o najnowsze, przyjazne obywatelom i proste w użyciu technologie.

Mając na uwadze dużą dynamikę zmian, uruchomiliśmy program Google for Startups Growth Academy: AI for GovTech, aby wesprzeć poprzez zaawansowaną technologię AI i praktyczny mentoring założycieli firm z Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki i Turcji. Pozwoli im to przyspieszyć wdrażanie rozwiązań opartych na AI w administracji publicznej. Pierwsza grupa uczestników pokazuje, jak specjalistyczna technologia AI ulepsza obecnie usługi publiczne.

Z przyjemnością przedstawiam listę 25 wybranych startupów, które wyłoniliśmy spośród ponad 700 zgłoszeń. Każda z tych firm przyczynia się do rozwoju działalności rządowej, od Zjednoczonych Emiratów Arabskich po Hiszpanię i oczywiście Polskę:

• PhotoAiD (Polska: usługi publiczne) umożliwia robienie oficjalnych zdjęć do dowodu osobistego, paszportu i wizy bezpośrednio na smartfonie.
• SEEDiA (Polska: transport) tworzy zasilane energią słoneczną przystanki autobusowe i stacje ładowania oparte na AI, które dostarczają informacje o mieście i transporcie publicznym

Z pozostałych krajów na liście znalazły się:

• BABLE Smart Cities (Niemcy: klimat) to narzędzie online dla urzędników miejskich, które pomaga im znajdować pomysły na projekty, możliwości finansowania i firmy potrzebne do budowy inteligentniejszych, bardziej przyjaznych dla klimatu miast.
• CargoSeer (Izrael: służba celna) usprawnia proces sprawdzania międzynarodowych przesyłek towarowych przez agencje celne za pomocą AI.
• Chefaa (Egipt: zdrowie) upraszcza pacjentom zamawianie i uzupełnianie leków na receptę, zwłaszcza tym, którzy zmagają się z chorobami przewlekłymi.
• Class of Wonders (Portugalia: edukacja) tworzy gry edukacyjne oparte na AI, aby rozwijać podstawowe umiejętności czytania i liczenia w szkołach publicznych.
• DyCare (Hiszpania: zdrowie) zapewnia rehabilitację fizyczną w domu, dzięki czemu pacjenci mogą wykonywać ćwiczenia rehabilitacyjne prawidłowo i pod okiem specjalisty.
• Earlybird (Wielka Brytania: administracja publiczna) wykorzystuje głos do automatyzacji zadań administracyjnych i obsługi dokumentów dla pracowników obsługujących obywateli.
• E-GovConnect (Nigeria: zdrowie) wykorzystuje dane do szybszego wykrywania zagrożeń dla zdrowia i zapewniania wsparcia społecznościom lokalnym.
• Empeiria (Zjednoczone Emiraty Arabskie: cyberbezpieczeństwo) umożliwia weryfikację danych i tożsamości użytkowników w branżach wrażliwych, takich jak opieka zdrowotna i finanse, zapewniając bezpieczeństwo informacji prywatnych.
• ForestGuard (Turcja: klimat) wykorzystuje inteligentne czujniki i AI do wykrywania pożarów lasów na ich najwcześniejszym etapie.
• FortyGuard (Zjednoczone Emiraty Arabskie: klimat) dostarcza precyzyjne dane o temperaturze powietrza na poziomie ulicy, aby usprawnić zarządzanie upałami w miastach.
• Infinity Health Africa (Nigeria: zdrowie) pomaga firmom medycznym poruszać się w złożonych ramach regulacyjnych dotyczących nowych produktów zdrowotnych.
• Intelmatix (Arabia Saudyjska: administracja publiczna) pomaga zespołom automatyzować zadania i usprawniać proces podejmowania decyzji za pomocą agentów AI.
• Lahint (Arabia Saudyjska: usługi publiczne) usprawnia procesy rządowe dla firm, ujednolicając różne oficjalne portale w jeden intuicyjny interfejs.
• LIVRESQ (Rumunia: edukacja) wspiera edukację publiczną, opracowując i rozpowszechniając oficjalne cyfrowe programy nauczania i programy szkolenia nauczycieli w całym kraju.
• Mpost (Rwanda: usługi publiczne) pomaga osobom bez adresu zamieszkania otrzymywać pocztę i paczki, wykorzystując ich numer telefonu komórkowego jako adres cyfrowy.
• Net Zero Build (Arabia Saudyjska: usługi publiczne) upraszcza skomplikowany proces uzyskiwania certyfikatów „zielonego budynku”.
• Plexigrid (Hiszpania: energia) pomaga operatorom sieci elektroenergetycznych w zarządzaniu nowymi wymaganiami dotyczącymi energii odnawialnej i pojazdów elektrycznych.
• Sahl AI (Arabia Saudyjska: zdrowie) automatycznie tworzy notatki kliniczne z rozmów lekarza z pacjentem.
• SCUBIC (Portugalia: energia) pomaga miastom oszczędzać energię i obniżać koszty dzięki wykorzystaniu danych w czasie rzeczywistym.
• SiWeGO (Włochy: transport) współpracuje z miastami i firmami transportu publicznego, aby oferować zrównoważoną usługę dostawy, która dopasowuje paczki do pojazdów już znajdujących się na drodze.
• SustainGRC (Wielka Brytania: usługi publiczne) to platforma, która centralizuje śledzenie wpływu na środowisko, zarządzanie ryzykiem i raportowanie zgodności z przepisami dla firm.
• TDE (Zjednoczone Emiraty Arabskie: energia) wykorzystuje AI do zwiększania wydajności i ograniczania emisji dwutlenku węgla w firmach energetycznych.
• Wittify AI (Arabia Saudyjska: usługi publiczne) tworzy asystentów AI, którzy przede wszystkim posługują się językiem arabskim. Umożliwiają oni firmom i agencjom rządowym odpowiadanie na pytania klientów w sposób naturalny, ponieważ rozumieją lokalne dialekty.

Zapytaliśmy niektórych założycieli startupów, jaką rolę ich zdaniem będzie odgrywać AI w przyszłości usług publicznych. Oto, co nam powiedzieli:

Program rozpoczyna się dziś (w formie online) i jest realizowany w ramach wyłącznej współpracy z Emirates Government Service Excellence Program (EGSEP) pod auspicjami biura premiera Zjednoczonych Emiratów Arabskich. W październiku zaprosimy uczestników na stacjonarne warsztaty w Dubaju, podczas których będą mogli oni skorzystać z mentoringu i nawiązać kontakty z ekspertami Google ds. AI i kadrą kierowniczą.

Z entuzjazmem obserwuję, jak cała grupa rozwija swoje rozwiązania i jak współpracuje z rządami, aby sprawić, że AI będzie służyć wszystkim.