Zasady YouTube dotyczące tworzenia treści dla dzieci i nastolatków

W dzisiejszych czasach YouTube daje dzieciom i nastolatkom całe morze możliwości. Mogą zgłębiać istotne tematy z całego świata albo szukać filmów, które pomogłyby im przy pracy domowej z algebry. Nie znają rzeczywistości bez dostępu do świata na wyciągnięcie ręki, a ich rozwój przebiegał dotąd równolegle z rozwojem internetu. Trwają dyskusje – zarówno przy stołach w jadalni, jak i na najwyższych szczeblach władzy – na temat tego, jak nauczyć młode osoby używać internetu w sposób bezpieczny i sprzyjający rozwojowi.

Jako prezes YouTube i ojciec trójki dzieci uważam, że musimy tworzyć zdrowe środowisko dla młodych osób w każdym wieku. Na przestrzeni lat opracowaliśmy rozbudowany zestaw zasad i usług, które chronią całą naszą społeczność i umożliwiają odbiorcom oglądanie treści z zaufanych źródeł. Podejmowaliśmy różne działania – od walki z promowaniem zaburzeń odżywiania i podżeganiem do samobójstwa po przestrzeganie przed podejmowaniem niebezpiecznych wyzwań. YouTube Kids i wersja nadzorowana dla starszych dzieci zawierają różne biblioteki treści przeznaczone dla widzów o różnym poziomie dojrzałości oraz dają rodzinom rozbudowane narzędzia do zarządzania czasem, który ich dzieci spędzają przed ekranem. Z tych usług stworzonych we współpracy ze specjalistami ds. rozwoju dzieci co miesiąc korzysta ponad 100 milionów aktywnych zalogowanych i niezalogowanych widzów. Mamy wiele opcji zabezpieczeń dla osób poniżej 18 roku życia – od przypomnień o przerwie i porze snu po nakładanie ograniczeń wiekowych na materiały, które są nieodpowiednie dla młodszych odbiorców. Stale pracujemy nad kolejnymi środkami ochrony na naszych platformach.

Każda rodzina, niezależnie od miejsca zamieszkania, zasługuje na bezpieczne, wysokiej jakości usługi online. Natomiast wszystkie dzieci i nastolatki powinny mieć jednakowy dostęp do możliwości, jakie daje internet. Ponieważ sposób, w jaki młodzi ludzie korzystają z internetu, stale się zmienia, nasze usługi i zasady również muszą ewoluować.

Dziś chcę przedstawić 5 głównych zasad, których będziemy przestrzegać w YouTube. Jednak nie uda się to nam bez wsparcia. Dlatego współpracujemy z decydentami, rodzinami, naukowcami, przedsiębiorstwami i ekspertami, aby wspólnie stworzyć zestaw spójnych standardów dla firm świadczących usługi młodym ludziom w internecie.

Zasada nr 1: prywatność, bezpieczeństwo fizyczne, zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie dzieci oraz nastolatków wymagają specjalnej ochrony w internecie

Naszym celem jest zapewnienie młodym osobom jak najlepszych wrażeń, dlatego ich prywatność, bezpieczeństwo, dobre samopoczucie i zdrowie psychiczne stanowią podstawę rozwijania naszej platformy i opracowywania zasad. Chcemy, aby nasze usługi i zasady lepiej odzwierciedlały to, w jaki sposób młodzi użytkownicy faktycznie korzystają z YouTube. Przykładowo kategorycznie zakazujemy nękania w internecie lub przedstawiania młodych osób w kontekście erotycznym i udoskonalamy sposoby wykrywania wczesnych sygnałów takiego niewłaściwego zachowania, aby nie miało ono miejsca w YouTube.

Zasada nr 2: rodzice i opiekunowie odgrywają istotną rolę w kształtowaniu reguł dotyczących korzystania z internetu przez członków rodziny, zwłaszcza przez najmłodsze dzieci

Rodzice i opiekunowie mogą w istotnym stopniu wpłynąć na zachowanie młodych odbiorców, między innymi przez określenie jasnych ram czasu korzystania z urządzenia oraz uczenie dzieci i nastolatków, w jaki sposób podejmować odpowiedzialne decyzje w internecie. Nam również zależy na zwiększaniu możliwości rodzin. Jednym z naszych obszarów zainteresowania będzie analizowanie różnych modeli nadzoru nad nastolatkami na podstawie naszych obecnych opcji kontroli rodzicielskiej.

Zasada nr 3: wszystkie dzieci i nastolatki zasługują na bezpłatny dostęp do wysokiej jakości treści dostosowanych do ich wieku oraz indywidualnych zainteresowań i potrzeb

Nie wystarczy, żeby młode osoby bezpiecznie oglądały filmy dostosowane do ich wieku – chcemy, żeby oglądane przez nie treści wnosiły wartość do ich życia i pobudzały wyobraźnię. Będziemy dalej współpracować z najlepszymi specjalistami w takich dziedzinach jak rozwój dziecka oraz edukacja i rozwój społeczeństwa obywatelskiego w epoce cyfrowej, aby rozszerzyć zakres naszych działań. Będziemy się też opierać na naszych wytycznych dotyczących tworzenia wysokiej jakości treści dla dzieci i lepiej zaspokajać potrzeby nastolatków.

Oczywiście treści wysokiej jakości na niewiele się zdadzą, jeśli nie każdy może sobie pozwolić na ich oglądanie. Dzięki reklamom możemy udostępniać wszystkim dzieciom ten sam bogaty katalog treści, bez względu na poziom zamożności ich rodzin. Nie wyświetlamy i nie zamierzamy wyświetlać reklam spersonalizowanych ani w YouTube Kids, ani osobom poniżej 18 roku życia.

Zasada nr 4: potrzeby rozwojowe dzieci znacznie różnią się od potrzeb nastolatków, co powinno znaleźć odzwierciedlenie w przygotowanych dla nich treściach internetowych

Gdy nastolatki rozwijają niezależność oraz poszukują tożsamości i przynależności do grupy, potrzebują możliwości swobodnego przeglądania szerokiego wachlarza wartościowych treści i nawiązywania relacji, które zapewnią im zrozumienie oraz akceptację. Ta grupa wiekowa nie tylko ogląda treści, ale również przesyła filmy, zostawia komentarze i wykazuje zaangażowanie. Jednak mózgi nastolatków wciąż są na etapie rozwoju i działają inaczej niż mózgi dorosłych, zwłaszcza pod względem podejmowania decyzji i samoregulacji.

Sprawdzimy szereg rozwiązań dotyczących usług i zasad YouTube, aby nadążyć za szybko zmieniającymi się nawykami nastolatków w internecie. Będziemy między innymi wyświetlać mniej inwazyjne komunikaty – od pełnoekranowych informacji o zrobieniu przerwy podczas oglądania treści po przypomnienia o konieczności przyzwoitego zachowania i prośby o powstrzymanie się od udostępniania informacji prywatnych podczas tworzenia filmów.

Zasada nr 5: przy zastosowaniu odpowiednich środków ochrony innowacyjne technologie mogą przynieść korzyści dzieciom i nastolatkom

Niezależnie od tego, czy chodzi o nowoczesny sprzęt czy ekscytujące, nowatorskie narzędzia generatywnej AI, dzisiejsza młodzież chętnie testuje innowacje technologiczne i przystosowuje się do nich. Od ograniczeń na rzecz dobrego samopoczucia po zautomatyzowane narzędzia do nauki – będziemy uwzględniać nasze zasady dotyczące młodzieży przy opracowywaniu i wykorzystywaniu nowych technologii. Nadal będziemy też współpracować ze specjalistami z branży, aby określać działania, które możemy wspólnie podjąć, ponieważ badania nad wpływem internetu na młode osoby nieustannie ewoluują.

Spójny standard dla dzieci i nastolatków

Decydenci na całym świecie z oczywistych względów skupiają się na bezpieczeństwie dzieci i nastolatków w internecie. Potrzebujemy jasnego planu regulacyjnego dotyczącego zasad i usług funkcjonujących na stronach oraz platformach internetowych. Mógłby on zawierać wymóg, aby firmy zapewniały rodzicom i nastolatkom dostęp do kompleksowych ustawień prywatności, opracowywały narzędzia wspierające zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie oraz publikowały zrozumiałe dla młodych użytkowników informacje o politykach i ustawieniach treści.

Praca ta powinna bazować na pełnym zrozumieniu tego, w jaki sposób zachowanie młodych osób w internecie zmienia się wraz z wiekiem. Dlatego potrzebujemy spójnego standardu, który zapewni zabezpieczenia dostosowane do wieku dziecka, wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia, sposoby reagowania proporcjonalne do danego zagrożenia i przestrzeń dla kolejnej fali innowacji technologicznych. Więcej szczegółów dotyczących naszego podejścia do tej kwestii w Google i YouTube udostępniliśmy tutaj. Opieramy się na działaniach Google na rzecz ochrony, poszanowania i zwiększania możliwości dzisiejszej młodzieży. Dzięki klarownym środkom ochrony i standardom branżowym możemy wspólnie zadbać o to, by internet wciąż stanowił potężne narzędzie działające na rzecz przyszłych pokoleń.