Kreatywność i skuteczność reklam dzięki Google AI

Nasza zdolność do koncentracji uwagi w ostatnich latach przeszła sporą ewolucję. Dlatego w dobie nieograniczonych możliwości robienia zakupów, komunikowania się i rozrywki online, zdobycie uwagi konsumentów i konsumentek staje się coraz większym wyzwaniem. Aby reklama została zauważona przez odbiorcę, musi być już nie tylko interesująca, ale także przydatna w danym momencie. Firmy zaś muszą być nadzwyczaj aktywne i to na każdym poziomie, stosując kreatywne rozwiązania, które przykują uwagę użytkowników i użytkowniczek.

Do tej pory wydawało się to niemożliwe na dużą skalę, ale dzięki generatywnej sztucznej inteligencji to się zmienia. Zastosowanie AI pomaga lepiej spełniać potrzeby reklamodawców i wyposażać ich w nowe możliwości w całym procesie marketingowym: od tworzenia nowych, bardziej angażujących formatów reklam po używanie bardziej efektywnych zasobów kreatywnych. Aby wspólnie tworzyć nową erę marketingu opartą na AI, dzisiaj podczas wydarzenia Google Marketing Live (GML) przedstawiamy nasze najnowsze narzędzia do zarządzania tworzeniem zasobów kreatywnych, angażujące reklamy, a także nowe funkcje wizualnego opowiadania historii.

Optymalizacja pracy kreatywnej w zgodzie ze standardami marki

Od dawna pracowaliśmy nad ułatwieniem i przyspieszeniem tworzenia efektywnych zasobów kreatywnych do reklam w różnych kanałach marketingowych. Różnorodność wykorzystywanych grafik i tekstów ma kluczowe znaczenie dla skuteczności reklam, a osiągnięcie tego stało się łatwiejsze dla większej liczby reklamodawców dzięki generatywnej sztucznej inteligencji w Performance Max. Odkryliśmy, że reklamodawcy, którzy poprawili skuteczność reklamy w ramach Performance Max do „doskonałej”, odnotowują średnio 6% więcej konwersji. Firma Event Tickets Center była jednym z pierwszych beta testerów generowania zasobów w Performance Max, co pomogło zespołowi pięciokrotnie przyspieszyć produkcję reklam w krótszym czasie i przy mniejszym nakładzie pracy.

Wydajność to niejedyny czynnik, który trzeba wziąć pod uwagę przy tworzeniu zasobów kreatywnych. Ważne jest również, aby były one zgodne ze standardami marki. Wkrótce reklamodawcy będą mogli w Performance Max dodawać swoje wytyczne dotyczące czcionek i kolorów, a także udostępniać przydatne wzory i benchmarki do tworzenia obrazów, aby ułatwić generowanie nowych wersji zasobów, zgodnych z wytycznymi danej marki.

Wprowadzamy także nowe możliwości edycji obrazów, aby reklamodawcy mogli dodawać nowe obiekty, rozszerzać tła i przycinać obrazy oraz dostosować je do dowolnego formatu, rozmiaru i orientacji. Ponadto sprzedawcy detaliczni będą mogli wyróżniać swoje produkty w kanałach Google Merchant Center i korzystać z możliwości edycji. Gdy reklamodawcy będą stopniowo odkrywać nowe kreatywne pomysły, sztuczna inteligencja Google wygeneruje więcej rekomendacji prezentujących produkty w różnych sytuacjach, z użyciem różnych kontekstów i w różnych scenariuszach. Dzięki temu reklamodawcy będą mogli po prostu wybrać ulubione zasoby i wykorzystać je w swoich kanałach marketingowych.

Ożywiaj zasoby dzięki nowym, immersyjnym reklamom

Nawet kiedy w reklamie wykorzystamy świetnie dopasowane grafiki oraz stworzymy zachęcające do zakupu copy, konsumentom może nadal być trudno podjąć decyzję o zakupie, jeżeli nie zobaczą produktu na żywo lub go wcześniej nie przymierzą. Nasze badania pokazują, że budowanie zaufania w ten sposób jest kluczowe dla marek. Generatywna sztuczna inteligencja może pomóc firmom lepiej zaprezentować swoje produkty i zbudować zaufanie konsumentów już od pierwszych sekund. Wkrótce reklamodawcy będą mogli wzbogacić swoje reklamy produktowe o immersyjne efekty wizualne, takie jak wirtualna przymierzalnia (Virtual Try On) i generowane obrotowe reklamy 3D. Wprowadzamy również funkcję, która umożliwi kupującym lepsze zapoznanie się z produktem poprzez wyświetlanie filmów, podsumowań oraz innych podobnych produktów na podstawie informacji dostarczonych przez reklamodawcę.

Obecnie testujemy także nową funkcję reklam w wyszukiwarce, która ma pomóc użytkownikom w podejmowaniu bardziej złożonych decyzji zakupowych. Załóżmy, że znajomi przeprowadzają remont i szukają tymczasowego magazynu. Kliknięcie w reklamę magazynu uruchomi proces, w którym algorytm sztucznej inteligencji pomoże im określić ich potrzeby i zawęzić wyszukiwanie. Na podstawie przekazanych informacji, takich jak na przykład zdjęcia mebli czy wysokość budżetu, Google AI może wygenerować rekomendacje dotyczące odpowiedniej wielkości magazynu do przechowywania, ilości materiałów potrzebnych do pakowania, a jednocześnie wyświetlić linki do ich bezpośredniego zakupu.

Zwiększanie popytu i konwersji poprzez wizualne opowiadanie historii

Oprócz wciągających reklam oferujemy szereg innych możliwości nawiązania kontaktu z konsumentami za pośrednictwem naszych najbardziej angażujących kanałów — YouTube, Discover i Gmail. W zeszłym roku uruchomiliśmy kampanie Demand Gen, które pomagają reklamodawcom dotrzeć do ponad 3 miliardów użytkowników miesięcznie na tych platformach. Kampanie te z powodzeniem zwiększają popyt i liczbę konwersji u reklamodawców. Wkrótce Demand Gen zostanie udostępnione szerszej grupie reklamodawców w ramach Display & Video 360 i Search Ads 360.

YouTube Shorts gromadzi co miesiąc ponad 2 miliardy zalogowanych użytkowników, którzy odkrywają nowe ulubione treści za pomocą krótkich filmów. Wprowadzamy nowe formaty i funkcje, aby pomóc firmom w nawiązaniu kontaktu z nimi. Będą one obejmować pionowe formaty reklamowe, naklejki reklamowe z wezwaniem do działania oraz nowe animowane reklamy graficzne, automatycznie generowane w oparciu o obrazy z kont reklamodawców i plików danych o produktach w ramach Demand Gen.

Tworzenie nowych możliwości w poszukiwaniu informacji

Reklamy zawsze odgrywały istotną rolę podczas poszukiwania informacji przez konsumentów. Podczas Google I/O ogłosiliśmy, że streszczenia wygenerowane przez AI będą dostępne dla wszystkich użytkowników w USA, a wkrótce również w innych krajach. Będą pojawiać się w wynikach wyszukiwania tam, gdzie prezentowane przez nie informacje będą szczególnie pomocne w porównaniu z tradycyjnymi wynikami. Dzięki nim użytkownicy będą mogli odwiedzać bardziej zróżnicowane źródła informacji, aby uzyskać odpowiedzi na złożone pytania. Obserwujemy również, że linki umieszczone w streszczeniach wygenerowanych przez AI uzyskują więcej kliknięć w porównaniu do stron pojawiających w tradycyjnych wynikach wyszukiwania. Okazuje się też, że użytkownicy korzystający ze streszczeń częściej korzystają z wyszukiwarki i są bardziej zadowoleni z wyników. Dodatkowo streszczenia są wyższej jakości, co oznacza, że użytkownicy spędzają więcej czasu na odwiedzanych stronach. Dlatego też cały czas testujemy i rozwijamy wyszukiwarkę, aby nadal kierować wartościowy ruch na strony wydawców i twórców treści.

Wstępne testy wykazały, że reklamy wyświetlane obok streszczeń wygenerowanych przez AI są wartościowe dla użytkowników. Wkrótce zaczniemy testować reklamy w wyszukiwarce i produktowe w streszczeniach wygenerowanych przez AI dla użytkowników w USA. Będą one mogły pojawić się w sekcji wyraźnie oznaczonej jako „sponsorowane”, jeśli będą istotne zarówno w odniesieniu do zapytania, jak i informacji wygenerowanych przez AI. Reklamodawcy w tym przypadku nie muszą podejmować żadnych dodatkowych działań. Reklamy z istniejących kampanii w sieci wyszukiwarki, Performance Max i standardowych kampanii produktowych mogą automatycznie wyświetlać się w streszczeniach. W miarę upływu czasu będziemy kontynuować testy i wprowadzać nowe formaty reklamowe, opierając się na opiniach reklamodawców i przedstawicieli branży.

Poprawa wyników dzięki solidnym pomiarom i danym

Choć wszystkie te aktualizacje są ważne dla firm, należy pamiętać, że sztuczna inteligencja jest tak dobra, jak dane, na których się opiera. Aby w pełni wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji, firmy muszą wypracować solidną strategię pomiarową opartą na własnych danych. Wiele firm posiada dane z różnych źródeł, takich jak konwersje, listy mailingowe czy własne ankiety. Do tej pory uzyskanie pełnego obrazu sytuacji było niezwykle skomplikowane, szczególnie dla małych firm. Teraz jednak znacznie ułatwiamy to reklamodawcom dzięki Menedżerowi danych Google Ads, który jest już teraz dostępny dla wszystkich. Narzędzie to umożliwia reklamodawcom proste gromadzenie własnych danych w jednym miejscu, co pozwala na ich łatwą analizę i wykorzystanie w kampaniach reklamowych. Zadania, które kiedyś mogły zajmować tygodnie lub miesiące, teraz można wykonać w ciągu kilku minut.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji Google w firmach

Zgodnie z naszymi zasadami dotyczącymi sztucznej inteligencji oraz opiniami klientów najnowsze innowacje AI w obszarze reklam pomogą marketerom spojrzeć szerzej na proces tworzenia treści reklamowych, tworzyć lepsze i bardziej efektywne reklamy i szybciej osiągać zamierzone wyniki. AI od Google ma pomagać, a nie zastępować ludzi: ludzka kreatywność, wnikliwość i wiedza specjalistyczna zawsze będą zaletą marketera. Zdajemy sobie sprawę, że choć te postępy są duże i dla wielu ekscytujące, wdrożenie sztucznej inteligencji wiąże się z pewnymi wyzwaniami dla firm. Dlatego też skupiamy się na ciągłym udoskonalaniu naszych usług, biorąc pod uwagę potrzeby różnych użytkowników. Z niecierpliwością czekamy na Wasze opinie i uwagi.