Przedstawiamy Universal Cart i nowe sposoby na zakupy
Użytkownicy robią zakupy w Google ponad miliard razy dziennie. Korzystają przy tym z bazy danych Google Shopping Graph, która zapewnia najbardziej kompleksowy katalog produktów oraz możliwości AI. Wraz z rozwojem technologii agentowych kupowanie może stać się skuteczniejsze, prostsze i przyjemniejsze.
Pracujemy nad stworzeniem podstaw zakupów agentowych – przygotowujemy wspólny język dla agentów w postaci protokołu Universal Commerce Protocol (UCP) oraz infrastrukturę płatniczą, dzięki której agenty będą mogły bez przeszkód robić zakupy. Podczas Google I/O 2026, przedstawiliśmy kolejny krok na tej drodze: nowy koszyk Universal Cart, który będzie działał we wszystkich usługach Google, zarówno w wyszukiwarce, aplikacji Gemini, YouTube, jak i Gmailu.
Przedstawiamy inteligentny, proaktywny koszyk zakupowy
Universal Cart to inteligentny koszyk i Twoje nowe, agentowe centrum zakupowe w Google. Działa w różnych usługach Google i u różnych sprzedawców, dzięki czemu produkty do koszyka można dodawać podczas przeglądania wyników wyszukiwania lub korzystania z aplikacji Gemini. W przyszłości będzie można używać go również podczas oglądania filmów na YouTube czy czytania poczty w Gmailu.
Po dodaniu produktu do koszyka, nasza nowa funkcja zaczyna pracę w tle. Wyszukuje promocje i zniżki, zbiera informacje o historii cen i wyświetla powiadomienia o dostępności produktu do kupienia. Koszyk działa na podstawie naszych modeli Gemini, więc wraz z ich rozwojem będzie stawać się jeszcze skuteczniejszy.
Universal Cart stosuje też inteligentne rozumowanie, by przewidywać potrzeby użytkowników i rozwiązywać problemy, zanim wystąpią. Załóżmy, że w planach jest zbudowanie pierwszego komputera PC i do koszyka trafia kilka części od różnych sprzedawców. Koszyk proaktywnie zwróci uwagę na ewentualny brak kompatybilności między częściami i zasugeruje zamienniki. Ponieważ koszyk powstał na podstawie Portfela Google, zna oferty sprzedawców i programy lojalnościowe, w których użytkownik bierze udział, a nawet może pomóc wybrać najlepszą metodę płatności podczas składania zamówienia. W ten sposób można szybko skorzystać z możliwości zaoszczędzenia pieniędzy lub zdobycia punktów lojalnościowych bez konieczności pamiętania o nich.
Także protokół UCP ułatwia robienie zakupów. Dzięki niemu składanie zamówienia z koszyka przebiega niezwykle płynnie. Wystarczy kilka kliknięć, by zapłacić za pomocą Google Pay za produkty wielu popularnych marek lub przenieść produkty z koszyka na stronę sprzedawcy i na niej złożyć zamówienie. Wybrane funkcje kupowania będą niedługo dostępne do przetestowania u takich sprzedawców jak Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart i Wayfair oraz sprzedawców Shopify, takich jak Fenty czy Steve Madden. Jednak bez względu na sposób złożenia zamówienia to marka jest faktycznym sprzedawcą.
Koszyk Universal Cart pojawi się w wyszukiwarce Google oraz aplikacji Gemini w USA latem tego roku, a w późniejszym terminie również na YouTube i w Gmailu.
Rozszerzamy wpływ protokołu Universal Commerce Protocol
Branża bardzo entuzjastycznie zaangażowała się we wspieranie wspólnego języka, jakim stał się protokół Universal Commerce Protocol. Od kiedy opracowaliśmy go wspólnie z grupą wiodących sprzedawców, do naszych wysiłków kierowania otwartym standardem protokołu, dołączyli kolejni partnerzy technologiczni.
Planujemy wykorzystać to zainteresowanie w nadchodzących miesiącach udostępniając w Google w Kanadzie i Australii proces płatności stosujący protokół UCP, a później w tym roku także kupującym w Wielkiej Brytanii oraz użytkownikom YouTube w USA. Zastosowanie protokołu zaczyna też wykraczać poza tradycyjny handel detaliczny: niedługo będzie obejmować też rezerwacje hoteli oraz zamawianie posiłków.
Skalujemy bezpieczne zakupy agentowe
Opracowaliśmy Agent Payments Protocol (AP2) tdzięki któremu agenty mogą wykonywać bezpieczne płatności w imieniu użytkownika. Protokół przewiduje bariery i możliwości kontroli, aby zapewnić spokój ducha. Można ustalić sztywne reguły rządzące agentowymi transakcjami płatniczymi – wystarczy, że użytkownik poda agentowi konkretne marki i produkty, które chce kupić, oraz ile może na nie wydać, a agent dokona zakupu tylko wtedy, gdy te kryteria zostaną spełnione.
W rzeczywistości AP2 tworzy przejrzyste, możliwe do zweryfikowania połączenie między kupcem, sprzedawcą i firmą obsługującą płatności. Wykorzystuje technologię selektywnego ujawniania danych, aby chronić prywatność i udostępniać tylko te informacje, które są wymagane. Odporne na manipulację cyfrowe upoważnienia gwarantują, że agent zawsze działa w imieniu użytkownika, a także zapewnia cyfrową dokumentację transakcji. Dzięki temu kupujący i sprzedawcy mają takie same informacje o zakupie, co ułatwia m.in. zwracanie produktów. Protokół AP2 pojawi się w usługach Google w najbliższych miesiącach, zaczynając od Gemini Spark.
Pełny potencjał handlu agentowego nie jest jeszcze znany, ale fundamenty jego przyszłości tworzymy już od lat. Teraz za sprawą koszyka Universal Cart możemy zaprezentować kupującym jego pierwsze funkcje.
W tym wpisie można się natomiast dowiedzieć o innych sposobach, w jakie wyszukiwarka Google wykorzystuje agenty, by pomóc w znajdowaniu informacji, których szuka użytkownik.
