Google 帳戶儲存空間政策更新
近十年來,Gmail、Google 雲端硬碟和 Google 相簿協助數十億名使用者安全地存放及管理電子郵件、文件、相片、影片及其他內容。如今使用者上傳的內容量更勝以往。事實上,每天 Gmail、Google 雲端硬碟和 Google 相簿上新增的內容就超過 430 萬 GB。
為持續提供更優質的儲存體驗,並滿足日益增加的使用需求,我們在此宣布 Google 帳戶儲存空間接下來的重要異動事項。這些異動將會適用於相簿和雲端硬碟 (特別是 Google 文件、試算表、簡報、繪圖、表單和 Jamboard 檔案),這樣我們才能繼續投注心力,讓這些產品更能符合未來的使用需求。此外,我們也將針對 Google 個人帳戶推出全新政策,以新方式管理閒置或超過 Gmail、雲端硬碟 (包括 Google 文件、試算表、簡報、繪圖、表單和 Jamboard 檔案) 和相簿儲存空間上限的帳戶,讓政策跟得上業界標準。
這些儲存空間政策將從 2021 年 6 月 1 日起生效,不過我們想提早告知您詳細資訊,並提供您適應這些異動所需的資源。Google Workspace 用戶以及 G Suite 教育版 / G Suite 非營利組織使用者請參閱我們的 Google Workspace 更新資訊,以了解這些異動如何影響日常使用。
一如往常,每個 Google 帳戶將會持續提供 15 GB 的免費儲存空間,供 Gmail、雲端硬碟和相簿等服務共用,我們估計,這樣的儲存容量已夠支應大多數使用者好幾年的需求。 由於您在這些應用程式中儲存的項目主要是私人內容,因此我們絕對不會將您的內容挪作廣告用途。另外,我們也會繼續提供瀏覽權限設定和儲存空間控制項,並提供相關工具協助您輕鬆管理。
日後即將計入 Google 帳戶儲存空間的新內容
從 6 月 1 日起,您上傳到 Google 相簿的所有高畫質相片和影片,都將計入您免費享有的 15 GB 儲存空間配額,或您以 Google One 會員身分額外購買的儲存空間。為了不造成太多麻煩,您在 6 月 1 日前備份的所有高畫質相片和影片一概不列入計算,包括您目前存放在 Google 相簿中的所有高畫質相片和影片。如果以高畫質格式備份影像內容,大部分使用者會在幾年後才需要處理儲存空間不足的問題;事實上,我們預估 80% 的使用者需要至少 3 年才會用完 15 GB。如要深入瞭解這項異動的相關資訊,請參閱這篇 Google 相簿文章。
另外,一樣從 6 月 1 日起,所有新增的文件、試算表、簡報、繪圖、表單或 Jamboard 檔案都將開始計入用戶可免費享有的 15 GB 儲存空間配額,或是透過 Google One 所擁有的額外儲存空間。至於在 6 月 1 日前透過上述產品建立的所有內容,除非在 6 月 1 日後還有修改,否則將不會計入儲存空間。詳情請參閱說明中心。
針對閒置或超過儲存空間上限帳戶的新政策
我們即將實施新政策,以新方式管理閒置或超過 Gmail、雲端硬碟 (包括 Google 文件、試算表、簡報、繪圖、表單和 Jamboard 檔案) 和/或相簿儲存空間上限的帳戶,讓政策更符合業界的常規。6 月 1 日以後:
- 如果用戶已有兩年 (24 個月) 未使用上述一或多項服務,Google 可能會從閒置的產品帳戶中刪除該用戶儲存的內容。
- 同樣地,如果用戶超出儲存空間配額已經超過兩年,,Google 可能會刪除該用戶儲存於 Gmail、雲端硬碟和相簿的內容。
嘗試移除任何內容之前,我們會多次傳送通知,讓用戶們有充分的機會採取因應措施。如要維持帳戶有效,最簡單的方法是連上網際網路,定期透過網頁或行動應用程式登入 Gmail、雲端硬碟或相簿。
閒置帳戶管理員可協助用戶管理特定內容,如果已有一段時間 (13 至 18 個月) 不曾使用 Google 帳戶,則系統會改為通知用戶所信任的聯絡人。請注意,無論閒置帳戶管理員採取何種設定,所有帳戶都將一律適用這項新的兩年閒置政策。
如需進一步瞭解上述異動,請前往說明中心。
儲存空間管理方式
所有人都能使用 Google One 應用程式或網頁版免費提供的儲存空間管理工具,協助管理 Google 帳戶的儲存空間,這樣一來,使用者就能輕鬆掌握 Gmail、雲端硬碟以及相簿等服務的儲存空間用量,還可以保留需要的檔案、刪除不再需要的項目,並騰出空間儲存其他內容,而且這些動作都能在同一個地方執行。
如果在 15 GB 的免費配額之外還需要更多儲存空間,使用者可以透過 Google One 升級為更大容量的儲存空間方案。用戶可以選擇至少 100 GB 的儲存方案,且該方案還提供額外的會員功能,例如 Google 專家諮詢服務、共用家庭方案等更多福利。
這些異動除了能協助我們滿足使用者日漸增加的儲存空間需求,也有助於統整不同產品的儲存空間管理政策。就如同一直以來,我們始終致力於為用戶提供出色的使用體驗,並希望將來繼續為每位用戶服務。若想要了解關於此項異動的更多資訊,歡迎前往我們的說明中心。