Nové nástroje umělé inteligence pomáhají obchodníkům prodávat značky a produkty

Každý jsme zažili kouzelné chvíle při nakupování, kdy po dlouhém hledání konečně objevíte ten správný kousek, který je od vaší oblíbené značky a je naprosto neodolatelný. Někdy je však nalezení spojení mezi výrobkem a značkou těžší, než by mělo být.

Dnes se na konferenci Google Marketing Live podělíme o některé z našich nejzajímavějších nových technologií pro maloobchodníky, které pomohou podnikatelům vykouzlit víc takových kouzelných okamžiků. V době, kdy jsou zákazníci přehlcení obrovským množstvím možností, představujeme nové způsoby, jak prohloubit vztah mezi zákazníky a obchodníky prostřednictvím hodnotného a přesvědčivého obsahu. 

Přehled informací o značce

Více než 40 % nákupních dotazů ve Vyhledávání zmiňuje značku nebo prodejce. To ukazuje, jak klíčové je pro zákazníky dozvědět se více o značce. Dnes představujeme nový vizuální profil značky přímo ve Vyhledávání, který poskytuje komplexní výsledky k běžným nákupním dotazům. V novém profilu značky zvýrazníme informace dodané prostřednictvím služby Google Merchant Center a také v nákupním grafu Google, tím tak představíme vaši značku a nabídku. 

Naše vizuální profily značek jsou inspirovány firemními profily, které používají místní podniky ve Vyhledávání a na Mapách. Váš profil se zobrazí pod reklamami a upozorní na poutavé obrázky produktů a značky, videa a recenze zákazníků. Navíc zobrazíme vaše aktuální nabídky, propagační akce a přepravní podmínky v popředí - vše na jednom místě, které je pro nakupující pohodlné. Tuto funkci budeme zavádět postupně v následujících měsících. 

Pomáháme vám vytvářet lepší obsah v souladu se značkou

V loňském roce jsme představili Product Studio, komplexní službu pro obchodníky, která umožňuje vytvářet obsah s využitím umělé inteligence. Osmdesát procent obchodníků, kteří Product Studio používají, nám říká, že jsou díky jeho používání efektivnější - nebo očekávají, že budou efektivnější. Zjistili jsme také, že každý třetí produktový obrázek vytvořený pomocí aplikace Product Studio je zveřejněn nebo uložen. To jasně ukazuje jeho efektivitu vzhledem k tomu, že s každým úkonem generuje čtyři obrázky.

Nové funkce aplikace Product Studio nadále dávají obchodníkům do rukou sílu umělé inteligence Google. Aby byly vygenerované obrázky užitečné, musí být v souladu s vašimi stávajícími kampaněmi a obsahem. Nyní budete moci generovat nové produktové obrázky, které odpovídají jedinečnému stylu vaší značky. Stačí nahrát obrázek, který reprezentuje vaši estetiku, přidat ůkon popisující koncept a Product Studio během několika okamžiků vygeneruje obsah rovnou připravený pro kampaně. Vše je ve stylu vaší značky, což snižuje náklady a šetří váš čas. Nyní může drsně elegantní značka e-shopu, jako je Taylor Stitch, nahrát standardní produktový obrázek nové semišové tašky Weekender spolu s obrázkem kalifornského pobřeží jako inspirací z nedávného focení. Studio Product Studio vygeneruje zcela nový, realistický obrázek tašky s pozadím ve stylu focení.

Aplikace Product Studio vám také umožní vytvářet videa z jediné fotografie. Pouhým kliknutím na tlačítko tak můžete animovat součásti statických obrázků produktů a vytvářet krátká videa nebo hravé produktové GIFy pro sociální média. Aplikace Product Studio je nyní k dispozici v Kanadě, Velké Británii a USA v Merchant Center Next a v aplikaci Google & YouTube na platformě Shopify a v příštích několika týdnech se objeví v Indii a Japonsku.

Oživení nákupních reklam pomocí generativní umělé inteligence

Dnes představujeme tři nové reklamní formáty poháněné generativní umělou inteligencí společnosti Google, které pomáhají vašim reklamám lépe pracovat za vás. 

Později v tomto roce  budou spuštěny pro maloobchodníky jako uzavřená beta verze.  Budete k nim moci připojit krátká produktová videa své značky nebo videa od tvůrců a své reklamy. Nyní mohou nakupující ve Vyhledávání pouhým kliknutím zapojit tato krátká videa, která ukazují, jak vaše oblečení vypadá na ostatních, zobrazit užitečné návrhy stylingu a snadno prozkoumat související nebo doplňkové produkty vaší značky. Pod nejzajímavějšími videi také zobrazíme shrnutí s umělou inteligencí, aby nakupující viděli klíčové podrobnosti o produktu ještě předtím, než se rozhodnou pro koupi. 

Od loňského roku, kdy jsme naši průkopnickou technologii Virtual Try-On zavedli do Vyhledávání, jsme zaznamenali, že lidé při prohlížení produktů s aktivovanou funkcí Virtual Try-On více klikali na stránky prodejců a značky zaznamenaly, že jejich obrázky Virtual Try-On mají o 60 % více zobrazení ve vysoké kvalitě než jiné obrázky. Abychom vám pomohli využít sílu VTO, spouštíme Virtual Try-On v reklamách na oblečení pro pánské a dámské svršky. Zákazníci tak mohou vidět, jak vaše výrobky vypadají na různých typech postav, a získat potřebnou důvěru k nákupu.

Využili jsme také technologii 3D k automatickému vytváření trojrozměrného otáčení ze sady obrázků, což usnadňuje tvorbu aktiv pro obchodníky, kteří prodávají obuv. Jsme nadšeni, že můžeme tuto inovaci přinést i do reklam. Nyní budou mít spotřebitelé k dispozici zajímavý způsob, jak si prohlédnout boty, jako tento pár od společnosti adidas, přímo z reklamy v Nákupech. Stačí, když obchodník poskytne několik vysoce kvalitních obrázků svých bot z různých úhlů, a my pomocí našich pokročilých technik umělé inteligence vytvoříme 360stupňový pohled na jeho obuv. 

Jsme nadšeni, že můžeme maloobchodníkům pomoci překročit rámec pouhého výpisu jejich produktů a vytvořit zážitky, které mohou pomoci navázat skutečné a trvalé spojení s nakupujícími. Nezapomeňte se podívat na další inovace reklam využívající umělou inteligenci, které jsme sdíleli na konferenci Google Marketing Live 2024.

Matt Madrigal, VP/GM, Merchant Shopping