Přeskočit na hlavní obsah
Blog Česko

Zdá se vám obsah, který někdo sdílel na YouTube, nevhodný? Nahlaste nám jej



YouTube je platformou pro svobodné vyjadřování, i to však má v kultivovaném světě jistá omezení. Na YouTube je každou minutu nahráno zhruba 400 hodin nového obsahu a může se stát, že vám něco z toho bude připadat nevhodné, pohoršující, podvodné či dokonce nebezpečné. V takovém případě máte možnost nás na tento nepřijatelný obsah zcela anonymně upozornit.

Jak to funguje?

Jakmile nám uživatel něco nahlásí, neznamená to, že tento obsah je automaticky smazán. U všech videí napřed posuzujeme, zda jsou v souladu s našimi Pokyny pro komunitu. Jejich dodržování nám pomáhá garantovat, že YouTube zůstane zábavnou a bezpečnou platformou pro každého (včetně dětí). Pokud vám připadá, že nahraný obsah tyto pokyny porušuje, můžete nám jej nahlásit. My jej zkontrolujeme, a pokud zjistíme, že tomu tak opravdu je, smažeme jej.

U některých nahlášených videí můžeme dojít k závěru, že naše pokyny neporušují, přesto ale nejsou vhodná pro děti a mládež. V takovém případě můžeme přístup k videu věkově omezit. Hranice mezi zakázaným a povoleným není vždy zcela jednoznačná, a proto u videí “na hraně” přihlížíme k jejich případnému vzdělávacímu, dokumentárnímu, vědeckému či uměleckému přínosu. V takovém případě můžeme video i přes vícero hlášení na YouTube ponechat.

Co všechno můžete nahlásit?

Kromě jednotlivých videí, která naši zaměstnanci kontrolují skutečně 24 hodin denně a 7 dní v týdnu, je možné nahlásit také celé kanály, náhledy videí, komentáře pod nimi, a dokonce i zprávy v živém chatu, a to jednoduše pomocí tlačítka se symbolem vlaječky, které najdete ve webové verzi YouTube i v mobilní aplikaci. Pokud vám tento proces nevyhovuje, máme pro vás k dispozici celou řadu dalších mechanismů nahlášení, kterých můžete využít: Nástroj určený k ohlášení problému, Nahlášení týkající se ochrany osobních údajů, Nahlášení právního problému, Nahrávka úmrtí nebo vážného zranění. Na stránce Historie zpráv si pak kdykoliv můžete prohlédnout aktuální stav videí, která jste na YouTube nahlásili.

Proti čemu na YouTube zasáhnout?

  • Nahota nebo sexuální obsah
  • Nebezpečný nebo škodlivý obsah
  • Nenávistný obsah
  • Násilný nebo explicitní obsah
  • Obtěžování nebo kyberšikana
  • Spam, zavádějící metadata a podvody
  • Výhrůžky
  • Porušování autorských práv
  • Narušování soukromí
  • Předstírání jiné identity
  • Ohrožování a zneužívání dětí

Jak závadný obsah nahlásit?

Nahlášení videa

Nahlášená videa zaměstnanci YouTube nepřetržitě kontrolují. Jakmile je video nahráno na YouTube, může být kdykoli nahlášeno, načež bude přezkoumáno zaměstnanci YouTube. Pokud náš tým pro kontrolu nezjistí žádná porušení, zůstane video na stránce, nehledě na počet nahlášení.

  1. Přejděte na video, které chcete nahlásit.
  2. V horní části videa v mobilní aplikaci / pod přehrávačem videa na webu klepněte na Více .
  3. Vyberte možnost Nahlásit.
  4. Zvolte důvod, proč chcete tuto položku nahlásit.
How to pick an avatar on YouTube

Nahlášení miniatury

Můžete nahlásit miniaturu, která se vám zobrazuje ve zdroji.

  1. Přejděte na náhled, který chcete nahlásit.
  2. Pod miniaturou klepněte na Více .
  3. Vyberte možnost Nahlásit.
  4. Zvolte důvod, proč chcete tuto položku nahlásit.
  5. Klepněte na Nahlásit.

Nahlášení komentáře

Odkaz Nahlásit spam nebo zneužití pomáhá členům komunity nahlašovat spamové komentáře u videí, která nahrají nebo sledují. Pokud některý komentář nahlásí jako spam dostatečný počet uživatelů, skryje se komentář pod odkaz Označeno jako spam. Komentář můžete znovu zobrazit kliknutím na možnost Zobrazit odkaz. Uživatel, který video nahrál, má také možnost zrušit označení komentáře jako spam.

  1. Přejděte na komentář, který chcete nahlásit.
  2. Pod komentářem klepněte na Více .
  3. Klepněte na Nahlásit / Nahlásit spam nebo zneužití.
  4. Zvolte důvod, proč chcete tuto položku nahlásit.

Používejte funkci Nahlásit spam nebo zneužití velmi opatrně. Pokud ji zneužijete, může vám být zakázáno používání služby YouTube.

Nahlášení zprávy v živém chatu

Členové komunity mohou nahlásit nevhodné příspěvky u živých přenosů.

  1. Přejděte na zprávu, kterou chcete nahlásit.
  2. Pod komentářem klepněte na Více .
  3. Klepněte na Nahlásit.
  4. Zvolte důvod, proč chcete tuto položku nahlásit.

Nahlášení kanálu

Uživatele, nevhodné pozadí nebo profilové avatary můžete nahlásit prostřednictvím postupu pro ohlášení, který najdete ve spodní části každého kanálu.

  1. Přihlaste se do služby YouTube.
  2. Přejděte na stránku kanálu, který chcete nahlásit.
  3. Klikněte na možnost Informace.
  4. Klikněte na rozbalovací nabídku.
  5. Vyberte si možnost, která nejlépe odpovídá danému problému.
img

Další možnosti nahlášení

Pokud proces nahlášení není pro vás tím nejlepším řešením, máme pro vás k dispozici řadu dalších mechanismů nahlášení.

Nástroj určený k ohlášení problému

Nahlášení představuje skvělý způsob, jak upozornit na video, které podle vašeho názoru porušuje naše pokyny pro komunitu. Někdy je však třeba nahlásit více než jeden obsah nebo odeslat podrobnější hlášení pro účely recenze. Prostřednictvím nástroje pro ohlášení problému můžete zvýraznit komentáře uživatele nebo videa a uvést doplňující informace týkající se vaší záležitosti. Pokud se domníváte, že jste se stali oběťmi zneužití, je tento nástroj nejlepším řešením, jak obsah nahlásit.
Nahlaste zneužití prostřednictvím našeho nástroje pro ohlášení problému.

Nahlášení týkající se ochrany osobních údajů

Pokud chcete podat stížnost týkající se ochrany osobních údajů, zahajte proces při stížnostech týkajících se ochrany osobních údajů. Ochrana vašich osobních údajů bude v rámci tohoto procesu vždy respektována.

Nahlášení právního problému

Pokud potřebujete svým jménem nebo jménem svého klienta nahlásit právní problém, můžete se na nás obrátit prostřednictvím našich právních webových formulářů . Pokud chcete napomoci rychlejšímu prošetření vašeho nároku z naší strany, doporučujeme vám zaslat nárok raději prostřednictvím našeho webového formuláře než faxem nebo poštou.
Upozorňujeme, že zneužití našich formulářů pro právní nároky může mít za následek ukončení vašeho účtu YouTube.

Nahrávka úmrtí nebo vážného zranění

Snažíme se respektovat přání rodin s ohledem na nahrávky kritických zranění jejich blízkých osob. Pokud jste objevili obsah zachycující člena rodiny v okamžiku smrti nebo vážného zranění a chcete si vyžádat odebrání tohoto obsahu, obraťte se na nás prostřednictvím našeho webového formuláře.
Každou žádost důkladně kontrolujeme. Při rozhodování o odstranění videa však bereme v úvahu také veřejný zájem a informační hodnotu daného videa.