Bienvenidos a Next '25

Bienvenido a Google Cloud Next '25. Hace apenas un año, compartimos un vistazo de cómo la inteligencia artificial (IA) puede transformar fundamentalmente a las organizaciones. Hoy, esa visión no es sólo una posibilidad: es una realidad vibrante que estamos construyendo de manera colectiva con nuestros clientes.

Implementamos más de 3,000 novedades en nuestros productos, tanto en Google Cloud como en Workspace. Hoy, ya tenemos más de 4 millones de desarrolladores que trabajan con el poder de Gemini, nuestra familia de modelos de IA más avanzada. También vimos un impresionante aumento de más de 20x en el uso de Vertex AI solo en el último año, impulsado por la rápida adopción de Gemini, Imagen (nuestro innovador modelo de generación de imágenes) y Veo (nuestro modelo de generación de video líder en la industria ). En Google Workspace, el impacto es igualmente profundo, con más de 2 mil millones de acciones de asistencia de IA proporcionadas mensualmente a usuarios de las organizaciones que usan Workspace, lo que transforma su forma de trabajar.

Todo esto se sustenta en nuestra infraestructura global, que ha crecido a 42 regiones, con nuevas ubicaciones en Suecia, Sudáfrica y México, y una rápida expansión en Kuwait, Malasia y Tailandia. Estas regiones están conectadas por más de 3.2 millones de kilometros de cables terrestres y submarinos, y tienen más de 200 puntos de presencia (PoP) en más de 200 países y territorios, creando una base verdaderamente global y resiliente para el futuro impulsado por la IA.

Esta red, que se mueve a la “velocidad de Google” (latencia cercana a cero) para miles de millones de usuarios en todo el mundo, está disponible a partir de hoy para las empresas de todo el mundo. Lo llamamos red de área amplia en la nube (o Cloud WAN), y pone la red privada global de Google a disposición de todos los clientes de Google Cloud. Cloud WAN es una red troncal empresarial totalmente administrada, confiable y segura para transformar las arquitecturas de redes de área amplia (WAN) empresariales. Ofrece una mejora notable de hasta un 40% en el rendimiento de red, al tiempo que reduce simultáneamente el costo total de propiedad también hasta en un 40% .

El impulso creciente de la IA de Google

La verdadera medida de nuestro éxito radica en el impacto transformador en nuestros clientes. Aquí en Next '25, estamos increíblemente orgullosos de compartir más de 500 historias de clientes, marcas, gobiernos y organizaciones asombrosas, entre ellas: el gobierno de Singapur, Honeywell, Intuit, Mattel, McDonald’s, Mercado Libre, Papa Johns, Reddit, Samsung, Seattle Children’s Hospital, Sphere, United Wholesale Mortgage, Verizon y muchos más, cada uno contando sus historias únicas de como están usando inteligencia artificial y los resultados comerciales tangibles que han logrado como parte de esta jornada.

Los clientes eligen Google Cloud por tres razones fundamentales:

1. Plataforma optimizada para IA: solo Google Cloud ofrece una plataforma optimizada para IA con precio, rendimiento y precisión de vanguardia. Incluye infraestructura y bases de datos avanzadas, modelos de punta (y opciones de anclar esos modelos con fuentes de datos de calidad como la búsqueda de Google), una sólida plataforma de desarrollo en Vertex AI, que incluye la gama más amplia de herramientas listas para ser usadas y para construir sistemas de múltiples agentes, así como la cartera más completa de agentes diseñados para fines específicos.
2. Capacidades abiertas y multi cloud: Google Cloud permite adoptar agentes de IA mientras los conecta con su entorno de TI existente, incluidas bases de datos, almacenes de documentos y aplicaciones ISV, además de interoperar con agentes de otros proveedores. De esta forma podrá maximizar rápidamente el retorno de sus inversiones en IA.
3. Interoperabilidad: Google Cloud ofrece una plataforma de IA lista para ser integrada a entornos empresariales; diseñada para la interoperabilidad, la cual permite adoptar la IA en profundidad, al tiempo que se abordan los cambiantes requisitos de soberanía, seguridad y privacidad.

Hoy, en Next '25, estamos orgullosos de anunciar importantes innovaciones en todo nuestro portafolio, que incluyen: nuestra TPU de séptima generación, Ironwood, que ofrece nuevos niveles de eficiencia; innovaciones en almacenamiento, redes y computación que ayudan a optimizar las implementaciones de IA; avances en Google Distributed Cloud que le permiten llevar los modelos de Gemini on premises; soporte para un conjunto completo de modelos de medios generativos y Gemini 2.5, nuestros modelos de pensamiento; innovaciones en Vertex, como Agent Development Kit y Agent2Agent Protocol que habilitan un ecosistema de múltiples agentes; mejoras en Agentspace que permiten que cada empleado se beneficie de la IA; y una serie de anuncios en Workspace, bases de datos, analíticas, ciberseguridad, todo esto en nuestro vibrante ecosistema y mucho, mucho más.

Hipercomputadora de IA: Liberando un poder computacional sin precedentes

Nuestra hipercomputadora de IA es un sistema de supercomputación revolucionario diseñado meticulosamente para simplificar la implementación de IA, mejorar drásticamente el rendimiento y optimizar los costos. Incluye hardware, software y modelos de consumo, todos perfeccionados para brindar mayor inteligencia a un precio constantemente bajo para entrenar, ajustar y atender cargas de trabajo de IA. Nuestra infraestructura cuenta con la confianza de los principales unicornios de IA como Anthropic , Anyscale , Arize y Contextual AI y marcas globales como Airbus , Schrödinger , Toyota y muchas más.

Hoy presentamos:

• TPU Ironwood: nuestro TPU de séptima generación, Ironwood representa nuestro mayor TPU y también el más poderoso hasta la fecha, una mejora de más de 10 veces con respecto a nuestro TPU de alto rendimiento más reciente. Con más de 9000 chips por pod, Ironwood ofrece unos asombrosos 42,5 exaflops de capacidad de procesamiento por pod, satisfaciendo así las demandas exponencialmente crecientes de los modelos de pensamiento más sofisticados, como Gemini 2.5.
• Cluster Director: permite implementar y administrar un gran número de aceleradores como una única unidad de procesamiento, maximizando el rendimiento, la eficiencia y la resiliencia.

Estos anuncios son parte de nuestro compromiso de brindar opciones de hardware de IA a nuestros clientes, incluidas nuestras amplias ofertas basadas en GPU NVIDIA:

• Máquinas virtuales A4 y A4X: Hemos mejorado significativamente nuestra cartera de GPU con la disponibilidad de máquinas virtuales A4 y A4X impulsadas por las innovadoras GPU Blackwell B200 y GB200 de NVIDIA. Fuimos el primer proveedor de nube en ofrecer ambas opciones de vanguardia.
• GPU NVIDIA Vera Rubin: Google Cloud también será uno de los primeros en ofrecer las GPU Vera Rubin de próxima generación de NVIDIA, que ofrecen hasta 15 exaflops de rendimiento de inferencia FP4 por rack.

El almacenamiento es un componente fundamental para minimizar los cuellos de botella tanto en el entrenamiento como en la inferencia. Es por ello que presentamos innovaciones revolucionarias en almacenamiento:

• Hyperdisk Exapools: ofrece el mayor rendimiento agregado y capacidad de almacenamiento en bloque de cualquier hiperescalador, con hasta exabytes de capacidad y terabytes por segundo de rendimiento por clúster de IA.
• Anywhere Cache: mantiene de forma inteligente los datos cerca de sus aceleradores, lo que reduce la latencia del almacenamiento hasta en un 70% y acelera significativamente los tiempos de entrenamiento.
• Rapid Storage: nuestra primera solución de almacenamiento de objetos zonales, que ofrece una latencia 5 veces menor para lecturas y escrituras aleatorias en comparación con la alternativa de nube comparable más rápida.

El software es la clave para orquestar y simplificar el acceso a este poderoso hardware. Hoy presentamos tres mejoras importantes para la inferencia de IA:

• Inferencia de Google Kubernetes Engine (GKE): las nuevas capacidades de inferencia en GKE, incluidas las funciones de equilibrio de carga y escalamiento con reconocimiento de IA, pueden reducir los costos de servicio hasta en un 30 % , disminuir la latencia de cola hasta en un 60 % y aumentar el rendimiento hasta en un 40 % según puntos de referencia internos .
• Disponibilidad de Pathways: el motor de inferencia interno de Google, Pathways, ahora está disponible por primera vez para los clientes de Cloud. Desarrollado por Google DeepMind, Pathways permite una inferencia multihost de última generación para un escalamiento dinámico con un rendimiento excepcional a un costo óptimo.
• Disponibilidad de vLLM: estamos incorporando vLLM a las TPUs. Esto permite a los clientes que han optimizado PyTorch con vLLM para GPU ejecutar de manera fácil y rentable sus cargas de trabajo en TPU, maximizando su inversión y flexibilidad.

Todas estas mejoras de hardware y software de hipercomputadoras de IA en conjunto nos permiten ofrecer más inteligencia (o resultados de IA útiles) a un precio constantemente bajo. De hecho, Gemini 2.0 Flash, impulsado por AI Hypercomputer, logra una inteligencia por dólar 24 veces mayor en comparación con GPT-4o y 5 veces mayor que DeepSeek-R1.

Pero no todos han podido beneficiarse de estos avances. Históricamente, las organizaciones que enfrentan problemas estrictos de regulación, soberanía, latencia o volumen de datos no han podido acceder a la última tecnología de IA, ya que deben mantener los datos en sus instalaciones. Hoy, nos complace anunciar que Google Distributed Cloud (GDC) llevará los últimos modelos de Google a entornos locales (on premises). Nos hemos asociado con NVIDIA para incorporar nuestros modelos Gemini a las plataformas NVIDIA DGX B200 y HGX, y con Dell como socio clave para que puedan usarse localmente y en entornos air-gapped. Está disponible a nivel mundial y autorizado para misiones confidenciales y de alto secreto del gobierno de EE. UU., proporcionando los más altos niveles de seguridad y cumplimiento.

Los modelos líderes de Google: Llevando lo mejor de Google DeepMind a los clientes de la nube

Sobre la base de la investigación pionera de Google DeepMind, estamos ofreciendo innovación rápida en un espectro diverso de modelos propios, cada uno diseñado meticulosamente para satisfacer las necesidades únicas de diversas organizaciones. Gemini, nuestra familia de modelos de IA más capaz, ha estado a la vanguardia de esta innovación.

Los modelos Gemini 2.5 son modelos pensantes, capaces de razonar antes de responder, lo que resulta en un rendimiento mejorado y con una mayor precisión. Hace dos semanas, llevamos Gemini 2.5 Pro a Vertex AI en public preview y hoy Google Cloud anunció que Gemini 2.5 Flash también llegará a Vertex AI. Flash es ideal para casos de uso cotidianos, como proporcionar respuestas rápidas durante interacciones con clientes, donde se necesitan resúmenes en tiempo real o acceso rápido a documentos. Gemini 2.5 Flash ajusta la profundidad del razonamiento en función a la complejidad de las indicaciones y las organizaciones pueden controlar el rendimiento en función del presupuesto del cliente. Estas nuevas características hacen que la IA potente sea más fácil de usar y más asequible para los casos de uso cotidiano, lo que permite a nuestros clientes crear una IA que resuelva problemas complejos y comprenda los matices.

Más allá de Gemini, tenemos un increíble conjunto de modelos de modelos de IA generativa que impulsan nuevos niveles de eficiencia y creatividad. De hecho, somos la única empresa que ofrece modelos en todas las modalidades, incluyendo imágen, voz, música y video, todas ellas disponibles hoy en Vertex AI. Estas herramientas creativas están generando un impacto en el mundo real para clientes como Agoda, una plataforma líder de viajes digitales, que está creando imágenes y videos únicos y cautivadores de destinos de viaje utilizando Imagen y Veo en Vertex AI, mejorando la participación del cliente e impulsando las reservas. El innovador desarrollador de aplicaciones Bending Spoons integró Imagen 3 en su aplicación Remini para lanzar un nuevo y popular filtro de inteligencia artificial que procesa unas asombrosas 60 millones de fotos por día. Kraft Heinz , que aceleró drásticamente la creación de campañas de 8 semanas a tan solo 8 horas.

Dentro de nuestro modelos, hoy también anunciamos algunos importantes avances:

• Imagen 3: Nuestro modelo de texto a imagen de la más alta calidad, ahora tiene capacidades mejoradas de generación de imágenes y retoque para reconstruir partes faltantes o dañadas de una imagen. Esta actualización mejora significativamente la calidad de la eliminación de objetos, ofreciendo una experiencia de edición más natural y fluida. Imagen ofrece una adherencia rápida e inigualable, dando vida a su visión creativa con una precisión increíble y ocupa el puesto número 1 en LMArena .
• Chirp 3: Nuestro modelo innovador de generación de audio ahora incluye una nueva forma revolucionaria de crear voces personalizadas con solo diez segundos de entrada de audio, lo que le permite a las empresas personalizar centros de llamadas, desarrollar contenido accesible y establecer voces de marca únicas, todo ello manteniendo una identidad de marca consistente. Además, las nuevas funciones de transcripción separan e identifican a los hablantes individuales en grabaciones de varios participantes, lo que mejora significativamente la claridad y la facilidad de uso de las transcripciones para aplicaciones como resúmenes de reuniones, análisis de podcasts y grabaciones de llamadas de múltiples participantes.
• Lyria: el primer modelo de texto a música enterprise-ready, que transforma simples indicaciones de texto en clips musicales de 30 segundos, abre nuevos caminos para la expresión creativa. Produce audio de alta fidelidad, capturando meticulosamente matices sutiles y brindando composiciones ricas y detalladas en una variedad de géneros musicales. Con Lyria, las organizaciones ahora pueden crear rápidamente bandas sonoras para campañas de marketing, lanzamientos de productos, experiencias inmersivas en la tienda, podcasts y otros contenidos digitales que se alineen con el estado de ánimo y la narrativa de su marca.
• Veo 2: Veo 2 es nuestro modelo de generación de vídeo líder en la industria. Hoy anunciamos una serie de nuevas funciones que lo ayudarán a crear videos, editar y agregar efectos visuales, transformando Veo en Vertex AI de una herramienta de generación a una plataforma integral de creación y edición de videos. Los nuevos avances incluyen: retoque para eliminar imágenes de fondo, logotipos o distracciones no deseadas, e permitiendo ediciones profesionales sin retoque manual; extender el marco de metraje de vídeo existente con retoque, con el fin de optimizar el video para diferentes tamaños de pantalla y plataformas; técnicas cinematográficas sofisticadas para proporcionar composición de toma, ángulos de cámara y ritmo; e interpolación que le permite definir el comienzo y el final de una secuencia de video con Veo generando los marcos de conexión sin problemas.

Y, por último, en Google, nuestro objetivo es ser la nube más capaz para la investigación y el descubrimiento científico global. Para ayudar a hacer realidad estas oportunidades, estamos reuniendo lo mejor de Google DeepMind y Google Research con nueva infraestructura y capacidades de IA en Google Cloud, que incluyen:

• AlphaFold 3, desarrollado por Google DeepMind e Isomorphic Labs, puede predecir la estructura y las interacciones de todas las moléculas de la vida con una precisión sin precedentes. La nueva solución de alto rendimiento AlphaFold 3, disponible para usos no comerciales e implementable a través de Google Cloud Cluster Toolkit, permite el procesamiento por lotes eficiente de hasta decenas de miles de secuencias de proteínas y, al mismo tiempo, minimiza los costos mediante una infraestructura de escalamiento automático.
• WeatherNext, modelos de IA de Google DeepMind y Google Research que permiten realizar pronósticos meteorológicos rápidos y precisos. Ahora están disponibles en Vertex AI Model Garden, lo que permite a las organizaciones personalizarlos e implementarlos para diversas aplicaciones industriales y de investigación.

Vertex AI: La plataforma integral para la innovación en IA

Estos son solo algunos de los modelos disponibles en Vertex AI, nuestra plataforma integral para crear y administrar aplicaciones y agentes de IA, así como para el entrenamiento e implementación de modelos. Solo en el último año, hemos visto un crecimiento de más de 40 veces en el uso de Gemini en Vertex AI, ahora con miles de millones de llamadas a la API por mes.

Vertex AI Model Garden ahora tiene más de 200 modelos, incluidos los modelos de Google, modelos de terceros –de empresas como Anthropic, AI21 y Mistral–, y modelos abiertos como Gemma y Llama. Más recientemente, hemos agregado modelos de CAMB.AI, Qodo, así como la cartera completa de modelos de código abierto de The Allen Institute.

El uso de Vertex AI ha experimentado un crecimiento explosivo, multiplicándose por 20 el año pasado, lo que ha dado como resultado miles de aplicaciones de IA creadas por nuestros clientes, como Deutsche Bank, Intuit, Honeywell, Nokia, Seattle Children's Hospital y más. Esto está permitiendo a las empresas obtener nuevas e importantes eficiencias al automatizar y acelerar procesos rutinarios y de misión crítica. Por ejemplo, el gigante del comercio electrónico Wayfair está automatizando su proceso de enriquecimiento del catálogo de productos, actualizando sus atributos cinco veces más rápido y logrando importantes eficiencias operativas. La empresa global de energía AES está aprovechando agentes de inteligencia artificial para automatizar las auditorías de seguridad energética, reduciendo los costos en un asombroso 99% y acortando el tiempo de 14 días a solo una hora. Además, Commerzbank está creando resúmenes asistidos por inteligencia artificial de las llamadas de asesoramiento de inversión con sus clientes corporativos, reduciendo el tiempo de administración en un notable 66%.

Con Vertex AI, puede estar seguro de que su modelo tiene acceso a la información correcta en el momento correcto. Puede conectarse a cualquier fuente de datos, aprovechando conectores prediseñados, APIs existentes y datos almacenados en Google Data Cloud u otros proveedores de nube, como Amazon S3, Amazon Databases, Azure Cosmos, Pinecone, MongoDB, SQL Server, Oracle y más. También ofrecemos conexiones a una amplia gama de aplicaciones, incluidas Oracle, Salesforce, SAP, ServiceNow y Workday. Y lo más importante es que usted siempre mantiene el control sobre sus datos; sus datos nunca serán utilizados por Google sin su permiso explícito.

Ofrecemos el enfoque más completo en materia de grounding disponible en el mercado actualmente. Combinamos la calidad incomparable de la Búsqueda de Google con sus propios datos empresariales, garantizando que sus modelos de IA se basen en información precisa y confiable. Hemos ampliado la capacidad de basar Gemini en fuentes de terceros confiables, incluidas Cotality , Dun & Bradstreet , HG Insights , S&P Global y ZoomInfo , lo que le proporciona un contexto y una precisión aún mayores. Y hoy, hacemos posible que sus agentes estén conectados a Google Maps, lo que ayuda a garantizar que las respuestas de los agentes basadas en el contexto de la ubicación sean objetivas y actualizadas.

También anunciamos nuevos avances en Vertex AI para mejorar su capacidad de gestionar sus iniciativas de IA:

• Paneles de control de Vertex: le ayudan a supervisar el uso, el rendimiento, la latencia y solucionar errores, lo que le proporciona mayor visibilidad y control.
• Capacidades de entrenamiento y tuning: ahora usted administra el entrenamiento y ajuste personalizados con sus propios datos sobre modelos fundamentales de manera segura en todas las familias de modelos propios, incluidos Gemini, Imagen, Veo, modelos de incrustación y traducción, así como modelos abiertos como Gemma, Llama y Mistral.
• Optimizador de modelos: esta capacidad utiliza la comprensión única de Google sobre Gemini para dirigir automáticamente su consulta al modelo y las herramientas de mayor rendimiento, en función de sus preferencias de calidad, velocidad y costo.
• API en vivo: para permitir interacciones verdaderamente conversacionales, API en vivo (Live API) ofrece transmisión de audio y video directamente a Gemini. Ahora sus agentes pueden procesar y responder a contenido multimedia enriquecido en tiempo real, lo que abre nuevas posibilidades para aplicaciones multimodales inmersivas.
• Y mucho, mucho más.

Ampliación de Vertex para habilitar un ecosistema multiagente

Creemos que Vertex es la plataforma de inteligencia artificial para desarrolladores más abierta en la nube y la única en ofrecer soluciones multiagente, lo que permite que varios agentes trabajen de manera conjunta. Los agentes son sistemas inteligentes que exhiben capacidades de razonamiento, planificación y memoria. Son capaces de pensar varios pasos por adelantado y trabajar sin problemas en todos los programas y sistemas, todo para realizar tareas en su nombre y bajo su supervisión. Los agentes están preparados para desempeñar un papel cada vez más vital en las operaciones, apoyando y colaborando con los empleados para impulsar la eficiencia, mejorar la toma de decisiones y acelerar la innovación.

Hoy presentamos nuevas capacidades para ayudarlo a avanzar hacia un ecosistema de múltiples agentes, independientemente de dónde se encuentre en su recorrido de IA o qué tipo de tecnologías de software haya elegido.

• Kit de desarrollo de agentes (ADK): Nuestro nuevo Kit de desarrollo de agentes de IA (ADK) es un marco de código abierto que simplifica el proceso de creación de sistemas multiagente sofisticados y, al mismo tiempo, mantiene un control preciso sobre el comportamiento del agente. Con ADK, puedes crear un agente de IA en menos de 100 líneas de código intuitivo. ADK admite el Protocolo de control de modelos (MCP) el cual le permite a los desarrolladores complementar fácilmente las herramientas disponibles. ADK también se conecta perfectamente con las API administradas por Apigee para aprovechar sus propias API comerciales.
• Protocolo Agent2Agent (A2A): Estamos orgullosos de ser el primer hyperscaler en crear un protocolo Agent2Agent abierto para ayudar a las empresas a soportar ecosistemas de múltiples agentes, de modo que los agentes puedan comunicarse entre sí, independientemente de la tecnología subyacente. Más de 50 socios, incluidos Accenture , Box , Deloitte , Salesforce , SAP , ServiceNow y TCS están contribuyendo activamente a la definición de este protocolo, lo que representa una visión compartida de los sistemas multiagente.
• Agent Garden: Agent Garden es una colección de muestras y herramientas listas para usar, a las que se puede acceder directamente en ADK. Le permite conectar a sus agentes a más de 100 conectores prediseñados, sus API personalizadas, flujos de trabajo de integración o datos almacenados en sus sistemas en la nube como BigQuery y AlloyDB.
• Interoperabilidad: con Vertex AI, puede administrar sin problemas agentes creados en múltiples marcos de agentes, incluidos LangGraph y Crew AI. También anunciamos que podrá crear agentes de IA directamente en sus datos NetApp existentes, sin necesidad de duplicación de datos. Y no importa cómo elija crear agentes: podemos ayudarlo a conectarlos con empresas líderes en aplicaciones y datos empresariales.

Google Agentspace: empoderando a cada empleado con IA

También estamos capacitando a las empresas para poner agentes de IA en manos de cada trabajador con Google Agentspace. Agentspace es nuestra oferta empresarial de más rápido crecimiento. Los clientes incluyen organizaciones líderes como Cohesit , Gordon Food Services, KPMG, Rubrik, Wells Fargo y más.

<Insertar gráfico de Agentspace>

Agentspace reúne capacidades de búsquedas similares a las del buscador de Google adaptadas al contexto empresarial, IA conversacional, Gemini y agentes de terceros para permitir que los usuarios de una organización encuentren y sinteticen información, conversen con agentes de IA y realicen acciones en otras aplicaciones empresariales. Ofrece un amplio conjunto de herramientas que incluyen conectores prediseñados para buscar y realizar transacciones con documentos, bases de datos y aplicaciones SaaS, así como seguridad y cumplimiento avanzados para proteger sus datos y su propiedad intelectual.

Hoy, los empleados pueden usar Agentspace para acceder a expertos agentes de inteligencia artificial creados por Google, como NotebookLM, que ya utilizan más de 100 000 empresas. Le permite cargar múltiples materiales de origen (como archivos PDF, Google Docs, sitios web y videos de YouTube) y luego puede hacer que resuma el contenido, haga preguntas y formatee las respuestas de una manera específica.

Anunciamos mejoras interesantes en Agentspace:

• Chrome Enterprise: Agentspace ahora también está perfectamente integrado con Chrome Enterprise, lo que permite a los empleados buscar y acceder a todos los recursos empresariales directamente desde el cuadro de búsqueda en Chrome, lo que agiliza los flujos de trabajo y aumenta la productividad.
• Agent Gallery: esto proporciona a los empleados una vista única de los agentes disponibles en toda la empresa, incluidos los de Google, los equipos internos y los socios, lo que hace que los agentes sean fáciles de descubrir y usar.
• Agent Assembler: una interfaz sin código para crear agentes personalizados que automatizan las tareas laborales diarias o mejoran el conocimiento. Agent Assembler ayuda a los empleados, sin importar su experiencia técnica, a adaptar los agentes a sus flujos de trabajo y necesidades individuales.
• Idea Generation agent: este agente genera “un torneo” para clasificar eficazmente las ideas según criterios definidos por los empleados y puede ayudarlos a refinar o generar nuevas ideas. Lluvia de ideas y resolución de problemas.
• Deep Research agent: Este agente explora temas complejos y proporciona resultados en un informe completo y fácil de leer.

Google Workspace: Productividad impulsada por IA

Gemini no solo potencia las capacidades de inteligencia artificial de primera clase como modelo, sino también a través de nuestros propios productos, como Google Workspace, que incluye aplicaciones populares como Gmail, Docs, Drive y Meet. Las funciones de inteligencia artificial de Workspace han mejorado la colaboración y la productividad de los empleados durante más de una década en empresas como Freshfields , Rivian y Schwarz Group y millones de otras empresas. Hoy anunciamos una serie de nuevas innovaciones en Workspace para empoderar aún más a los usuarios con IA, que incluyen:

• Ayúdame a analizar: esta potente función transforma Hojas de Cálculo de Google en tu analista de negocios personal, identificando de forma inteligente los conocimientos de tus datos sin necesidad de que se lo pidamos explícitamente, lo que te permite tomar decisiones basadas en datos con facilidad.
• Descripción general de audio de Docs: con las descripciones generales de audio en Docs, puede crear lecturas de audio de alta calidad y con calidad humana o resúmenes estilo podcast de sus documentos.
• Google Workspace Flows: Workspace Flows te ayuda a automatizar el trabajo diario y las tareas repetitivas, como administrar aprobaciones, investigar clientes, organizar tu correo electrónico, resumir tu agenda diaria y mucho más.

Agentes de alto impacto: Generando resultados comerciales tangibles

En toda nuestra cartera de IA, estamos presenciando un aumento en la creación de agentes de IA altamente avanzados. Las organizaciones están ampliando los límites y desarrollando agentes que no solo se destacan en codificación, datos y seguridad, sino que también revolucionan el servicio al cliente y el proceso creativo. Estas son cinco categorías de agentes en las que ya estamos viendo un gran impacto comercial:

Los agentes de atención al cliente permiten encontrar rápidamente respuestas y los productos adecuados. Pueden sintetizar y razonar sobre todo tipo de información multimodal, incluidos texto, audio, imágenes y vídeo; comunicarse e interactuar de manera natural, con un diálogo similar al de los humanos; conectarse entre aplicaciones empresariales en nombre del usuario; y usarse en cualquier lugar: en el contact center, en la Web, en dispositivos, en tiendas, en automóviles y más.

Ya hemos presentado Vertex AI Search for Healthcare and Retail, lo que hace que sea increíblemente fácil para el cuerpo médico, de enfermería y proveedores buscar y analizar rápidamente diversos datos de pacientes; y para los minoristas agregar el descubrimiento de productos a sus sitios web con tecnología de Búsqueda de Google. Esto está ayudando a marcas líderes como Lowe's a revolucionar el descubrimiento de productos y a Globo , el gigante de los medios de comunicación de América Latina, a crear una experiencia de recomendaciones dentro de su plataforma de streaming que hizo más que duplicar su tasa de clics y reproducción de videos.

La Customer Engagement Suite prediseñada de Google Cloud está transformando el servicio al cliente. Basado en los datos de su empresa, proporciona funciones listas para crear agentes los cuales se ejecutan en la web, dispositivos móviles, contact centers, en tiendas y con sistemas de telefonía y CRM de terceros. Estas capacidades únicas han llevado a un rápido crecimiento en el uso de agentes de IA conversacionales, lo que ha ayudado a clientes como DBS , un grupo financiero líder de Asia, a reducir los tiempos de atención de llamadas de clientes en un impresionante 20%.

Hoy anunciamos la próxima generación de nuestra Customer Engagement Suite, que incluirá voces de alta definición similares a las humanas; la capacidad de comprender las emociones para que los agentes puedan adaptarse mejor durante la conversación; soporte de transmisión de video para que los agentes virtuales puedan interpretar y responder a lo que ven en tiempo real a través de los dispositivos del cliente; y asistencia de inteligencia artificial para crear agentes personalizados en una interfaz sin código.

También estamos mejorando las experiencias conversacionales de los clientes más allá del centro de llamadas al ofrecer agentes verticales diseñados específicamente para abordar casos de uso puntuales de la industria, incluidos pedidos de alimentos, automoción y venta minorista:

• Wendy's AI gestiona 60.000 pedidos diariamente.
• Mercedes-Benz proporciona búsqueda y navegación conversacional en la nueva serie CLA.
• The Home Depot creó Magic Apron, un agente que ofrece asesoramiento experto en mejoras del hogar las 24 horas, los 7 días de la semana.

Los agentes creativos se están utilizando para potenciar a los equipos creativos, incluidos aquellos en producción de medios, marketing, publicidad, diseño y más. En algunos casos, los agentes están ampliando los equipos creativos para permitir la producción de contenido a gran escala. En otros casos, están ayudando a reimaginar cómo se pueden contar historias para una nueva generación de audiencias. En Google, estamos utilizando esta tecnología, con la dirección de nuestros equipos de marketing, para desarrollar la campaña publicitaria del teléfono Fall Pixel. Algunos otros ejemplos incluyen:

• WPP, que creó Open para que sus 120.000 empleados conceptualizarán, produjeran y midieran campañas;
• Monks.Flow utiliza Google AI para ayudar a localizar material creativo para campañas;
• El Grupo Brandtech creó Pencil, una plataforma de inteligencia artificial de última generación para que las marcas creen anuncios, predigan el rendimiento y optimicen campañas activas; y
• Mondelez apunta a un retorno de la inversión (ROI) del 25% utilizando gen AI para el desarrollo de contenido y creatividad para sus marcas como Oreo y Cadbury.

Además, estamos encantados de asociarnos con Adobe , el líder en creatividad, para llevar nuestros modelos avanzados Imagen 3 y Veo 2 a aplicaciones como Adobe Express.

Los agentes de datos permiten gestionar los datos de forma eficaz y a los equipos comerciales activarlos. Nuestra plataforma de datos, BigQuery, tiene cinco veces más clientes que las dos principales empresas independientes de nube de datos. Con BigQuery, puedes activar todos tus datos para IA, combinando los estructurados y no estructurados, y trabajando con formatos abiertos como Apache Iceberg directamente integrado en BigQuery. También puede utilizar BigQuery para acceder a datos en cualquier sistema de almacenamiento, aplicación SaaS o en cualquier nube. Y como anunciamos el año pasado, la gama completa de servicios de Oracle Database, que se ejecutan en OCI, están integrados con BigQuery, Gemini y Vertex AI, siendo implementado de forma nativa en 20 ubicaciones de Google Cloud.

El análisis multimodal con Gemini en BigQuery creció más de 16 veces el año pasado.

Hoy anunciamos agentes especializados para cada miembro de su equipo de datos:

• Para los equipos de ingeniería de datos, brindamos soporte para crear canales de datos, realizar la preparación como la transformación y el enriquecimiento de datos, mantener la calidad de los mismos con detección de anomalías y automatizar la generación de metadatos.
• Para los equipos de ciencia de datos, nuestro agente de IA actúa como un socio de codificación integral en su cuaderno de ciencia de datos: automatiza la ingeniería de características, proporciona una selección de modelos inteligente, permite una capacitación escalable y una iteración más rápida.
• Para analistas de datos y usuarios comerciales, nuestro agente de análisis conversacional realiza análisis poderosos y confiables, completamente en lenguaje natural. También puedes integrar este agente en línea en tu propia aplicación web o móvil.

Los clientes están viendo enormes beneficios de nuestros Agentes de Datos. Mattel, por ejemplo, puede analizar el sentimiento y las preferencias de los consumidores en tiempo real. Usando BigQuery, Spotify aprovecha enormes cantidades de datos para ofrecer experiencias personalizadas a más de 675 millones de usuarios en todo el mundo y Unilever llega a millones de minoristas en mercados emergentes y procesa 75.000 pedidos diariamente. Bayer creó un agente que combina las tendencias de búsqueda de Google y datos internos para pronosticar las tendencias de la gripe, mejorando los resultados de salud pública. Y organizaciones del sector público como el Estado de Nevada están utilizando agentes para acelerar las solicitudes de beneficios.

Agentes de codificación: en Google, la IA impulsa las herramientas a lo largo de nuestro ciclo de vida de desarrollo de software, incluidas las herramientas que ayudan a los desarrolladores a codificar. De hecho, hoy en Google, más del 25% del código nuevo ya es generado por IA y revisado por ingenieros de Google.

El rendimiento de Gemini, su ventana de contexto y sus capacidades de razonamiento avanzadas lo hacen excepcionalmente adecuado para la asistencia en la codificación. Ofrecemos Gemini Code Assist en Google Cloud, Android Studio, Firebase Studio y su IDE favorito, y nuestra versión empresarial comprende su base de código, estándares y convenciones. Hoy anunciamos nuevos agentes de Code Assist para ayudar con la modernización del código hasta la asistencia con el ciclo de vida completo del desarrollo de software:

• Tablero Kanban: los desarrolladores pueden interactuar con nuestros agentes en un tablero Kanban.
• Integración de socios: Code Assist también tiene integraciones de socios como Atlassian , Sentry , Snyk y muchos más en un futuro. Fuera de Google, Gemini también está disponible para sus necesidades de desarrollo en Aider , Cursor , GitHub Copilot , Replit , Tabnine y Windsurf .

Los agentes de seguridad pueden aumentar drásticamente la velocidad y la eficiencia de los analistas de seguridad. La integración de IA en nuestros productos de seguridad es solo una de las razones por las que organizaciones de todo el mundo están incorporando Google a su equipo de seguridad. Nuestras capacidades han sido adoptadas por miles de organizaciones como Charles Schwab , Dun & Bradstreet , el Gobierno de Singapur , Vertiv , Vodafone y más.

Ofrecemos capacidades de ciberdefensa para el entorno de amenazas actual y hoy presentamos una serie de nuevas innovaciones:

• Google Unified Security: esta solución reúne nuesto poder de detección de amenazas, operaciones de seguridad impulsadas por IA, trabajo en equipo virtual continuo, el navegador empresarial más confiable y la experiencia de Mandiant, en una solución de seguridad convergente que se ejecuta en una estructura de datos a escala planetaria.
• Alert triage agent: este agente realiza investigaciones dinámicas en nombre de los usuarios. Analiza el contexto de cada alerta, recopila información relevante y emite un veredicto sobre la alerta, junto con un historial de la evidencia y la toma de decisiones del agente.
• Agente de análisis de malware: este agente investiga si el código es seguro o dañino. Se basa en Code Insight para analizar código potencialmente malicioso, incluida la capacidad de crear y ejecutar scripts para la desofuscación.

Compromiso con la apertura y nuestro ecosistema

Para aprovechar todo el potencial de la IA generativa se necesita una plataforma de IA empresarial que ofrezca un conjunto amplio y práctico de capacidades de extremo a extremo, optimizadas tanto en términos de costos como de rendimiento. Esta plataforma también debe ser abierta, integrarse perfectamente con los sistemas existentes y estar respaldada por un sólido ecosistema de socios.

En Google Cloud, estamos comprometidos con la innovación continua y con facilitar su integración al panorama tecnológico existente. Nuestro compromiso con la interoperabilidad le permite:

• Aprovechar su entorno de TI existente conectándose con otras nubes y aplicaciones. Puede proteger la red entre nubes con Cross Cloud Interconnect usando sus plataformas de seguridad existentes, federar la identidad con Microsoft EntraID y usar BigQuery, Spanner y AlloyDB de Google Cloud sin moverse de Amazon o Azure.
• Acceder a cientos de los principales ISV del mundo que se integran con Google AI e implementarlos fácilmente desde Google Cloud Marketplace.
• Utilizar nuestra extensa red de socios de servicios, incluidos Accenture, Capgemini, Deloitte, HCLTech, KPMG, TCS y Wipr , entre otros, que han creado miles de agentes que aportan su profundo conocimiento de su industria y sus sistemas de TI existentes.
• Implementar nubes soberanas que estamos habilitando con socios locales para cumplir con las regulaciones internacionales. Hoy, también ofrecemos servicios de inteligencia artificial soberana de Google Cloud en nuestra nube pública, nube soberana y nubes distribuidas, así como con Google Workspace.

Para concluir, este es un momento extraordinario para trabajar con estas tecnologías transformadoras. En Google, estamos profundamente comprometidos en ayudarle a innovar ofreciendo r infraestructura, modelos, plataformas y agentes de primer nivel; una plataforma abierta y multicloud que brinda flexibilidad y opciones; y desarrollar la interoperabilidad, acelerando el tiempo para obtener valor de sus inversiones en IA.

La oportunidad que presenta la IA no se parece a nada que hayamos presenciado hasta ahora. Tiene el poder de mejorar vidas, aumentar la productividad y reimaginar procesos en una escala previamente inimaginable. Google ha estado incorporando aprendizaje automático a sus productos durante más de 20 años, y nuestra inversión en IA está profundamente arraigada en nuestra misión principal: organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil. Con Google Cloud, ampliamos esta misión y consideramos a la IA como el catalizador más potente para ayudarlos a ustedes (nuestros clientes, desarrolladores y socios) a avanzar en su misión.