En este mes de la mujer, esta Googler invita a que las mujeres alcen la voz

Resiliencia, inspiración y comunidad son las palabras que utiliza Deb Reyes para definir Women@, la ERG (employee resource group por sus siglas en inglés, o grupo de voluntarias en español) que lidera dentro de Google, desde hace dos años en la región de América Latina.

En sus palabras, la peruana, madre de Benjamini y Lucia, dice que ha sido “una experiencia transformadora que me ha permitido abordar un Google desde una perspectiva totalmente distinta”. “Este es el momento”, así lo sintió, a nivel personal y profesional, cuando en 2022 llegó la hora de asumir su rol como Lead de Women @ LATAM.

Aunque ha sido una experiencia transformadora para Deb, también ha sido una gran responsabilidad. Deb, quien hoy es Directora de Productos y Soluciones para Google Hispanoamérica, comparte que ser mujer y trabajar en Google implica un privilegio al estar estar en una compañía que es consciente de la necesidad de apoyar la equidad, la igualdad y la inclusión.

La hora de retribuir

De acuerdo con el último informe del Global Gender Gap, alcanzar la paridad entre mujeres y hombres, entendida como igualdad de oportunidad en participación económica, acceso a educación, acceso a salud y empoderamiento político, es algo que puede tomar hasta 131 años. Es por ello que para reducir esta brecha, y por lo tanto el tiempo que tomaría cerrarla, es indispensable crear grupos que trabajen desde distintos frentes.

“Algo que nos identifica a quienes nos sumamos voluntariamente a una ERG es el deseo de devolver algo a las comunidades más allá de nuestro trabajo diario”, apunta.

La carrera de Deb en Google empezó en la oficina de Buenos Aires, en Argentina, en el año 2007, como parte de las primeras decenas de empleados del país. Ella asegura que gracias a las mentoras que tuvo desde un inicio, incluyendo a Adriana Noreña, Vicepresidente de Google para Hispanoamérica, quienes confiaron en su talento, recibió los impulsos que la han llevado a ser la líder de un equipo regional. “He sido afortunada en mi carrera, por eso siento la responsabilidad de generar ese círculo virtuoso hacia otras y nutrir a las nuevas líderes que están creciendo en la compañía. Creo que ser líder regional de Women @ es una de las mejores decisiones de carrera que he tomado”. Deb exalta la importancia de haber tenido mentoras que la apoyaron en su carrera, por lo que algo que considera muy importante es que este tipo de espacios, como Women@, se centren en apoyo entre mujeres y en que hayan modelos a seguir para que las mujeres sigan creciendo en su carrera.

¿Por qué una ERG?

En opinión de Deb, la pasión y la conexión con diferentes mujeres a lo largo y ancho de la organización son una de las oportunidades más valiosas que brinda estar en una comunidad como lo es esta ERG, que a nivel global tiene presencia en más de 27 países y que en Latinoamérica tiene representación en Argentina, Chile, Colombia y México.

Bajo su liderazgo y con el trabajo voluntario de líderes locales ha visto crecer el interés por devolver a la comunidad a través de acciones voluntarias de personas dentro de Google que organizan capacitaciones, talleres y otras actividades tanto para empleados como para poblaciones externas a través de alianzas. “Hay mucho de lo que vivimos en el día a día que tal vez puede llegar a darse por sentado, pero el salir del ecosistema nos muestra que podemos entregar algo de nuestra parte que genera impacto”.

Para Deb, Women @ es una invitación a “abrir los ojos” y adquirir un nuevo grado de conciencia sobre realidades y ver cuánto se ha avanzado y crecido en términos de equidad y cuánto aún falta por avanzar en la inclusión femenina en el mundo laboral. “Como mujer Googler tenemos experiencias distintas y es necesario tener espacios donde puedas recibir comprensión, escucha e información útil”. Y así como la ERG faculta a las mujeres a escuchar otras realidades, a tener mentorías y coaching, también es un lugar que da visibilidad de temas que preocupan a las mujeres en otras áreas dentro de la compañía

“Aún hay mucho desconocimiento sobre las problemáticas femeninas en el mundo laboral por parte de los líderes en las empresas. En algunos puntos hay poco acompañamiento para poder entender estas situaciones. Lo viví yo, cuando pasé por mi maternidad, pero lo noto aún ahora, cuando muchas pasan por momentos que impactan nuestra salud recurrentemente, como el ciclo menstrual, y les puede parecer vergonzoso comentar ante un jefe hombre que un día no se sienten con la misma energía”.

Más mujeres en la tecnología

Con una anécdota familiar, Deb recuerda cómo los sesgos de género acechaban a sus hijos Benji y Lucy. Mientras al mayor le daban regalos estimulantes, como rompecabezas, y juguetes para resolver problemas, a la niña llegaron a regalarle cosas como una aspiradora de juguete. “En la sociedad existe una diferencia marcada en cómo criamos a las mujeres y a los hombres y eso impacta en el tipo de habilidades que les estimulamos desde muy chicos. Pero, lamentablemente esa brecha de habilidades también genera diferencias en la remuneración potencial de sus trabajos en el futuro”.

Aunque no existe una fórmula mágica para crear mujeres líderes, su consejo, además de destacar el trabajo en equipo y la resiliencia, se centra en la adaptabilidad como una habilidad fundamental para mantenerse vigente en entornos donde el cambio se da por hecho. Además, tener la capacidad de adaptarse permite la innovación constante. “La voluntad de estar en un constante aprendizaje debe ser una habilidad que no solo se adquiera sino se disfrute”, asegura.

Deb, quien es psicóloga de profesión, destaca el rol de su padre por la alta exposición que tuvo a la tecnología desde una etapa temprana. También comparte que se ha esforzado para Luci, su hija de cinco años, siempre tenga juguetes diversos para disfrutar durante su infancia.

“A la hora de escoger carrera yo estaba más en la línea tradicional femenina de cuidar y ser altruista. Pero en mis primeras experiencias diversas en Google tuve la oportunidad de empezar a trabajar en webinars de producto y entrar en contacto con la ‘cocina’ de cómo un producto se crea”.

De aquella época recuerda con emoción la experiencia de pasar del mundo del Soporte y de escuchar los desafíos de los clientes, a poder sentarse con quienes creaban los productos y explicarles cómo aterrizar sus productos “al mundo real”. Recuerda que la realimentación que obtuvo y la necesidad de nuevos desafíos fueron clave para cambiar directamente su carrera. “Hice un cambio palpable. Mi voz y lo que tenía para decir tenía el poder de dar soluciones a problemas reales”.

El poder y la voz de las mujeres

Este año, el tema de la conmemoración del Día Internacional de la Mujer en Google es la importancia y el poder de las voces femeninas. Bajo la frase “Her Power, Her Voice” (su poder, su voz), capítulos de esta ERG a nivel global invitan a toda la organización a reflexionar sobre la equidad de género y la inclusión.

Además, Deb señala que ha tenido experiencias en las que ser mujer implicó realizar pasos extra para que su voz fuera escuchada. Ella no es la única que ha estado en una situación de ese tipo, por lo que resulta muy importante que hayan espacios como el que esta ERG crea para aprender a combatirlos. “Un hombre que te interrumpe mientras hablas o uno que se adjudica parte de tus ideas en una conversación como si no las hubieras emitido implica una necesidad de empoderamiento para convencerte de que tu voz merece ser escuchada. No todas las mujeres tienen esto al inicio de sus carreras y es ahí donde grupos como Women @ permiten escuchar historias de otras mujeres, de sus recorridos y encontrar la confianza para decir ‘Escúchame’”.

Como líder, Deb reconoce que por su perfil — una mujer latina con temas de salud, como una parálisis del lado izquierdo del cuerpo que le dejó una incapacidad de movilidad en su mano — ha abrazado la resiliencia como un lema de vida. “He tenido que estirarme, amoldarme, acomodarme, superarme y darme la posibilidad de tomar iniciativas y proyectos nuevos”. Sin embargo, también reconoce que ha tenido privilegios, desde una estabilidad familiar en su niñez, hasta la oportunidad de vivir en varios países. “No sabemos lo que no sabemos. Es por eso que como líder busco rodearme de personas diversas que me ayuden a detectar sesgos inconscientes, así como yo aspiro aportarles desde mis diversidades para que podamos tomar mejores decisiones”.

Deb cree que Google, como empresa global, se ha trazado el objetivo de incluir a todas las personas con el uso de tecnología y está convencida de que la diversidad es un elemento crítico para ser realmente representativos de quienes queremos servir con nuestra misión. Es por ello, que este 8 de marzo es más importante que nunca que las mujeres alcen la voz y ejerzan su poder.