Novedades para ayudarte a mejorar el rendimiento de tus campañas de la mano de la Generación de Demanda
En un panorama digital tan complejo como el actual, las personas dan prioridad a los contenidos visuales cuando buscan ideas o inspiración en distintas plataformas. Si las marcas quieren seguir siendo relevantes, tienen que ser capaces de aparecer cuando y donde más le importa a su público. YouTube, por ejemplo, favorece unas conexiones más profundas que las redes sociales tradicionales. De hecho, la Generación Z considera a YouTube como la plataforma número en 1 para dedicar su tiempo a actividades de calidad.1 Asimismo, el 61% de los personas usuarias de la Generación Z se sienten más cerca de los creadores de contenido que ven en YouTube que los de otras plataformas.2 Todo ello se traduce en resultados: según un análisis de Nielsen, YouTube ofrece un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) a largo plazo 2,3 veces mayor que las acciones de pago en redes sociales.3
En 2023, lanzamos las campañas Generación de demanda (Demand Gen.) para ayudar a las empresas a establecer interacciones más efectivas con sus clientes potenciales e impulsar las ventas y los contactos en línea. Concretamente, estas herramientas te ayudan a crear —y convertir— demanda en YouTube y en las plataformas más visuales e inmersivas de Google, justo en los momentos en los que los consumidores no te están buscando. Con funciones de IA y controles flexibles, están enfocados para que tu empresa conecte con los clientes objetivo, en cualquier estado de su proceso de compra.
Hoy te presentamos nuevas formas para ayudarte a mejorar tus campañas Generación de demanda: controles ampliados para adaptar campañas a canales específicos, nuevas mejoras en los temas relacionados con la creatividad e información más completa sobre tus productos y su disponibilidad en tiendas físicas locales desde los propios anuncios. Asimismo, tenemos novedades en la transición de tus campañas de Vídeo de acción a Generación de demanda.
Controla dónde aparecen tus anuncios
Muchas empresas nos han comentado que, para optimizar campañas basadas en IA, es necesario disponer de controles flexibles. Por eso, después del éxito de las preferencias de creatividades y de un experimento piloto, a partir de marzo ampliaremos los controles de canales a todas las superficies publicitarias disponibles para las campañas Generación de demanda. Estos controles de canales se presentarán en fase beta para todos las personas usuarias y te permitirán seleccionar con precisión dónde deben aparecer tus anuncios en YouTube, Discover y Gmail. Además, podrás personalizar tus campañas Generación de demanda para que solo aparezcan en la publicidad de YouTube Shorts.
Por otro lado, estamos en proceso de agregar a las campañas Generación de demanda la red de display de Google, formada por más de 3 millones de sitios web y aplicaciones. De este modo, podrás aparecer ante más potenciales clientes, dondequiera que estén viendo contenidos, y llegar a más del 90% del público global en internet.
Los controles de canales de las campañas de Generación de demanda te permiten seleccionar con precisión dónde deben aparecer tus anuncios en YouTube y Google
Para maximizar el alcance de tus estrategias, animamos a todas las empresas a capitalizar todo el inventario de Generación de demanda, para optimizar sus campañas de forma fluida entre los distintos canales. Más información sobre las ventajas de la optimización multicanal aquí.
Multiplica el impacto de tu creatividad
El éxito de las campañas se apoya en una creatividad bien diseñada. Por ello, es preciso contar con un amplio catálogo de recursos, adaptado a las especificaciones de los diferentes inventarios y formatos. Esa es la manera de que tus anuncios aparezcan en el momento oportuno y de que estén en sintonía con las diversas necesidades e intereses de tus clientes potenciales. Por eso, hemos lanzado nuevas herramientas para adaptar tus recursos a diferentes pantallas y formatos, para que siempre tengas a tu disposición la mayor variedad de recursos creativos:
- Generación de demanda ofrece varios formatos de vídeo e imagen que te ayudarán a dar forma a tu narrativa de marca en YouTube. A finales de febrero, podrás publicar anuncios de imagen vertical en formato 9:16 en Shorts, para crear experiencias a pantalla completa más inmersivas.
- El pasado mes de noviembre, introdujimos mejoras de vídeo en Generación de demanda, con las que puedes crear nuevos vídeos con diferentes relaciones de aspecto a partir de un vídeo original. En las próximas semanas, lanzaremos una nueva función con la que te resultará más fácil crear versiones más cortas de tus vídeos de forma más eficiente y automatizada.
Con las nuevas mejoras de vídeo, crea versiones más cortas de tus vídeos de forma eficiente y automatizada
Otra de las cosas que te ofrece Generación de demanda es un flujo mejorado de creación de anuncios. Desde ahora, tienes la opción de seleccionar los tipos específicos de mejoras de vídeo que más te interese aplicar, para maximizar la variedad de tus recursos. Asimismo, existe la opción de editar manualmente tus vídeos directamente en el flujo. Y otra novedad es que ahora puedes compartir previsualizaciones de anuncios fuera de Google Ads con otras partes interesadas, para que el proceso de comentarios y aprobación resulte más eficiente.
Un viaje más fluido para impulsar las ventas
Lo siguiente que hemos hecho ha sido introducir nuevas funciones pensadas específicamente para los minoristas, que les ayudarán a generar más ventas a lo largo de todo el proceso de compra y a que la experiencia de usuario entre la web y la tienda física resulte más fluida:
Para los anunciantes que tengan cuenta en el Merchant Center de Google, dentro de unas semanas pondremos en marcha una nueva experiencia con feeds de productos en Generación de demanda, que abrirá una nueva dimensión a la información sobre los productos. En concreto, las personas podrán acceder al instante a todos los detalles de un producto directamente desde el propio anuncio, pasando sin dificultad de una página de información de producto a otra.
- Las ofertas locales para Generación de demanda con feeds de productos te permiten informar en tiempo real de la disponibilidad de un determinado bien a escala local. De este modo, puedes conectar a tus clientes online con tus tiendas físicas y orientarlos hacia puntos de venta cercanos. El paso siguiente es utilizar las pujas multicanal para sacar el máximo partido a tu estrategia y optimizar tanto las ventas online como las visitas a tus tiendas físicas.
Ponte en contacto hoy mismo con tu equipo de cuentas de Google para obtener más información sobre la versión beta de ambas funciones.
Utiliza las ofertas locales para mostrar en tus anuncios la disponibilidad de un determinado producto a escala local, en tiempo real
Compara tus resultados en distintas plataformas
La última novedad son las nuevas columnas de conversiones que estamos introduciendo en Google Ads. Éstas te ayudarán a entender mejor cuál es el rendimiento de tus campañas Generación de demanda en comparación con tus acciones de pago en redes sociales, y así decidir de una manera más informada cómo utilizar tu presupuesto. Estas columnas, que hemos empezado a poner a disposición de los anunciantes a escala global en las últimas semanas, incluyen las conversiones post-impresión (VTC) para facilitar la comparación con las métricas de medida del rendimiento en las plataformas publicitarias de las redes sociales. Además, separan el impacto de las campañas Generación de demanda del que se consigue con otras campañas de Google, para facilitar la comparabilidad entre canales.
Algunos hitos importantes en la actualización de las campañas Vídeo de acción
El año pasado presentamos Generación de demanda como una versión mejorada de las campañas Vídeo de acción (también llamadas campañas de conversión de vídeo), con las mismas funciones y otras nuevas. Muchos anunciantes han hecho la transición a Generación de demanda y están obteniendo mejores resultados. Según un análisis de Nielsen, en promedio, el ROAS de las campañas Generación de demanda es un 58% superior al de las campañas Vídeo de acción.4 Por ello, hemos puesto en marcha una serie de herramientas para facilitar el proceso de migración.
Si, actualmente, utilizas campañas Vídeo de acción, a continuación hablamos de algunos aspectos importantes del proceso de transición. También puedes consultar las preguntas frecuentes:
- A partir de abril, una vez terminado el lanzamiento de los controles de canales, ya no podrás crear nuevas campañas Vídeo de acción en las plataformas Google Ads y Display & Video 360. Para seguir gestionando tus campañas, te recomendamos que hagas la actualización a Generación de demanda por tu cuenta, antes de que se ejecute la migración automática a partir de julio.
- Utiliza la herramienta de migración (estará disponible en marzo) para aplicar tu configuración histórica y la información de tus campañas Vídeo de acción a tus nuevas campañas Generación de demanda. De este modo, te será más fácil hacer la migración manteniendo tu estrategia y coherencia actual. Hasta que ajustes la configuración, tus nuevas campañas Generación de demanda seguirán mostrando anuncios solo en YouTube y en los partners de vídeo de Google (si los has seleccionado previamente). Aunque se lanzará en marzo una versión beta de los controles de canales de Generación de demanda, podrás seguir mostrando anuncios solo en YouTube, exactamente igual que haces actualmente con las campañas de vídeo de acción.
- Para poder acceder de forma inmediata a las funciones nuevas o ampliadas de Generación de demanda (como el inventario ampliado y los segmentos similares), lo más recomendable es crear nuevas campañas Generación de demanda, o bien utilizar la herramienta para copiar y pegar, para hacer la migración hoy mismo. Consulta nuestra página de preguntas frecuentes para más información.
- A partir de julio, haremos una migración automática de todas las campañas de vídeo de acción que queden todavía en Google Ads. Este proceso puede tardar unos meses en completarse y no todas las cuentas se actualizarán al mismo tiempo.
- La información histórica de las campañas de vídeo de acción se aplicará a tus nuevas campañas Generación de demanda, para ayudar a mantener rendimientos coherentes. También se conservarán tus ajustes de inventario, con el fin de que tus anuncios sigan apareciendo exclusivamente en YouTube y en los partners de vídeo de Google (si los has seleccionado) hasta que ajustes la configuración.
Marks and Spencer (M&S), un minorista de moda y hogar de implantación global, ha cosechado un gran éxito con la adopción de Generación de demanda. M&S llevó a cabo pruebas con Generación de demanda en colaboración con Incubeta y mejoró el ROAS previsto en un 186%, con un CPA un 66% más bajo. Asimismo, la campaña también obtuvo buenos resultados en comparación con sus campañas de pago en redes sociales.
- La información histórica de las campañas de vídeo de acción se aplicará a tus nuevas campañas Generación de demanda, para ayudar a mantener rendimientos coherentes. También se conservarán tus ajustes de inventario, con el fin de que tus anuncios sigan apareciendo exclusivamente en YouTube y en los partners de vídeo de Google (si los has seleccionado) hasta que ajustes la configuración.
Para más información sobre cómo migrar las campañas de vídeo de acción a Generación de demanda, consulta nuestra página de preguntas frecuentes. Para obtener más información sobre cómo impulsar el rendimiento con Generación de demanda, consulta nuestra guía de buenas prácticas.
Fuentes:
- 1) Google/Archrival, YouTubegeist. Basado en usuarios de la generación Z 18-24 n=1193, usuarios de YouTube (que hayan visionado contenidos en las últimas dos semanas), encuesta realizada del 3/3/2023 al 28/3/2023. Muestra total del estudio n=3062. Los competidores son Instagram, TikTok, Facebook, Snapchat, Pinterest, aplicaciones de streaming con publicidad (por ejemplo, Netflix Basic con anuncios, Peacock, Hulu), aplicaciones de streaming sin anuncios (por ejemplo, Netflix (sin anuncios), Disney+, Apple TV+) y televisión por cable/terrestre.
- 2) Google/Ipsos, Estudio global de tendencias de YouTube (US, UK, AU, FR, DE, MX, IN, ID, KOR, CAN, JP, BR, KSA, EGY), mayo de 2023, n=6982, adultos online de la generación Z, de 18 a 24 años.
- 3) Metaanálisis sobre la relación valor de marca-ventas de modelos de mix de marketing, encargado por Google. Corresponde a un periodo de medición de 2 años entre 2021 y 2023, de 20 marcas de bienes de consumo. El “ROAS a largo plazo” se define como el impacto de cada canal de marketing en el impulso del valor de marca y el impacto de ese valor de marca en el crecimiento de las ventas, en relación con el gasto en comunicación en cada canal de marketing.
- 4) Metaanálisis sobre la relación valor de marca-ventas de modelos de mix de marketing realizado por Nielsen por encargo por Google en 2024, en el que se midieron los anuncios en YouTube asistidos por la IA de Google. El estudio abarca 53.153 campañas realizadas a lo largo de 104 semanas entre 2022 y 2024 en los verticales de Alimentación, Bebidas, Restauración, Hogar y Cuidado Personal, Comercio minorista; Ropa y bienes duraderos, y Telecomunicaciones. El ROAS se define como ventas incrementales por dólar de gasto.
