Aider les organismes à but non lucratif canadiens à toucher les collectivités locales grâce au programme Google pour les associations

Selon les prévisions, la pandémie de COVID-19 devrait plonger à l’échelle mondiale quelque 49 millions de personnes dans l’extrême pauvreté en plus d’amplifier les problèmes sociaux liés, entre autres, au chômage, à la sécurité alimentaire, au logement, à la santé mentale, à la violence conjugale ou à la discrimination raciale. Au Canada, le nombre de recherches à partir des expressions « How to help » (Comment aider) et « Where to donate » (Où donner) atteint des sommets sans précédent. Les Canadiens de partout au pays cherchent à redonner à la collectivité. De nombreux organismes à but non lucratif répondent aux appels à l’action qui leur sont lancés, mais doivent parallèlement lutter pour rester à flot financièrement, puisque leurs activités de financement classiques sont perturbées par la distanciation physique.

Google Ad Grants est un moyen pour les organismes à but non lucratif de diffuser plus largement leur message afin de continuer à attirer les donateurs, à accroître la sensibilisation et à recruter des bénévoles. Premier programme philanthropique de Google lancé en 2003, Google Ad Grants permet aux organismes à but non lucratif de bénéficier de 10 000 $ US de publicité gratuite par mois dans le moteur de recherche Google. Aujourd’hui, plus de 85 000 organismes à but non lucratif canadiens sont admissibles au programme Ad Grants.

Pour aider les organismes à but non lucratif qui ne connaissent pas Ad Grants ou qui ne savent pas par où commencer, des employés de Google en poste à Toronto, à Waterloo et à Montréal ont créé un programme d’accélération caritatif, géré par 90 bénévoles. Dans le cadre de ce programme, les organismes à but non lucratif bénéficient de recommandations pour profiter au maximum du programme Ad Grants, ainsi que d’une formation pour améliorer leur productivité organisationnelle grâce à des outils G Suite conviviaux comme Gmail, Docs, Calendar, Drive et Meet.

Les Banques alimentaires du Canada bénéficient d’une subvention Ad Grants et participent aussi au programme d’accélération précité. Avec la pandémie, les Canadiens font de plus en plus appel à leurs services, nombre d’entre eux ayant du mal à se nourrir parce qu’ils ont perdu leur emploi ou que leur famille est touchée par la maladie. De nouveaux défis en raison de la pandémie comme une diminution des fonds communautaires et des événements de dons alimentaires, des défis reliés aux chaînes d’approvisionnement et moins de bénévoles font en sorte qu’il est plus difficile d’assurer que tous les gens dans le besoin obtiennent le support nécessaire.

Durant la pandémie, les Banques alimentaires du Canada ont lancé la campagne I Ate (j’ai mangé) pour s’assurer que les Canadiens à travers le pays puissent dire «J’ai mangé». «Avec l’aide de Ad Grant de Google et l’aide de nos agences Skylar Media Group et The Local Collective, les dons personnels ont augmenté de 690% lors des trois premières semaines de la campagne comparativement à la même période l’année précédente» a affirmé Tania Little, chef du développement et des partenariats. «Nous sommes reconnaissants de tout le support qu’offrent les Canadiens pendant cette période».

Au Québec, l’organisme à but non lucratif Immigrant Québec utilise Ad Grants pour veiller à communiquer de l’information à jour et fiable aux immigrants qui ont besoin de soutien. « Google Ad Grants nous permet de renforcer notre communication destinée aux immigrants qui cherchent à s’informer en cette période d’incertitude. Nous sommes très reconnaissants envers Google de nous permettre de rejoindre beaucoup plus de gens qu’avant », déclare le directeur général d’Immigrant Québec, Christophe Berthet. 

Face à l’évolution rapide des besoins des organismes communautaires et du rôle des bénévoles engendrée par la pandémie de COVID-19, Bénévoles Canada n’a pas tardé à réagir en compilant et en développant des ressources axées sur l’action bénévole et sur des thématiques connexes. Le programme Ad Grants de Google a permis à Bénévoles Canada de diffuser plus largement de l’information pertinente et actuelle sur l’évolution des pratiques en matière de bénévolat.

« Le programme Ad Grants de Google nous a permis de communiquer à temps l’information nécessaire à ceux qui en avaient le plus besoin, affirme Karine Diedrich, vice-présidente en engagement public et mobilisation des connaissances, chez Bénévoles Canada. Ça nous a permis d’aider les organismes à but non lucratif qui cherchaient à remercier et à honorer leurs bénévoles, d’épauler les entreprises en quête de conseils pour soutenir leurs partenaires communautaires ainsi que de guider les personnes qui désiraient redonner à la collectivité. Comme nous ne bénéficions d’une subvention Ad Grants que depuis peu, le programme d’accélération était exactement ce qu’il nous fallait pour peaufiner nos annonces et les adapter à leurs cibles. » 

Pour les organismes à but non lucratif qui cherchent à rejoindre un public plus vaste et à gagner en productivité, voici quelques conseils pour démarrer :  

• Découvrez l’ensemble des ressources et des programmes de Google à l’intention des organismes à but non lucratif en consultant notre centre de ressources. 
• Dotez-vous d’un compte Google pour les associations. 
• Si vous y êtes admissible, activez Google Ad Grants et visionnez cette vidéo de cinq minutes pour savoir comment démarrer. 
• Inscrivez-vous à G Suite pour les associations (organismes à but non lucratif) afin d’avoir accès gratuitement à des outils de productivité comme Gmail, Docs, Calendar, Drive et Meet, qui peuvent aider votre équipe à collaborer à distance. 
• Visionnez nos premier et second webinaires éducatifs en ligne Grow with Google expressément conçus pour les organismes à but non lucratif ou visitez notre chaîne YouTube Google for Nonprofits pour plus de ressources (en anglais). 
• Inscrivez vous à l’infolettre de Google pour les associations pour des mise à jours et des conseils mensuels. 

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Q : Qu’est-ce que le programme Ad Grants?
Le programme Ad Grants de Google permet aux organismes à but non lucratif de bénéficier de 10 000 $ de publicité gratuite par mois sur le moteur de recherche Google pour donner de la visibilité à leur mission, susciter des dons et recruter des bénévoles. Pour en savoir plus, cliquez ici. 

Q : Qui est admissible à Ad Grants? 

• Pour être admissible, il faut être une organisation caritative en règle. Consultez le site Google pour les associations pour savoir en quoi consiste exactement ce statut dans votre pays. Les entités et organisations gouvernementales, les hôpitaux et les établissements de santé, les établissements scolaires, les établissements d’enseignement supérieur et les universités ne sont pas admissibles à Google pour les organismes à but non lucratif (mais les organes philanthropiques des établissements d’enseignement le sont). 
• Veuillez toutefois noter qu’en raison de la pandémie de COVID-19, nous avons exceptionnellement autorisé un grand nombre de gouvernements nationaux (ainsi que les États des États-Unis, l’OMS et depuis peu ONU Femmes) à mener des campagnes d’intérêt public liées à la COVID-19. Le 27 mars, Google a annoncé l’attribution d’une subvention Ad Grants de 250 millions de dollars à plus de 100 organismes gouvernementaux du monde entier pour leur permettre de diffuser de l’information de première importance sur les moyens de prévention contre la propagation de la COVID-19 et sur les autres mesures à prendre pour venir en aide aux collectivités locales. Cette subvention équivaut à 10 fois celle de 25 millions de dollars précédemment annoncée. 

Q : Comment un organisme à but non lucratif peut-il bénéficier d’Ad Grants? 
Après avoir vérifié que votre organisme est admissible, il vous suffit de compléter son inscription au programme Ad Grants. Si vous bénéficiez déjà d’Ad Grants et que vous avez besoin d’aide pour optimiser votre campagne, consultez nos ressources destinées à vous aider à naviguer en ces temps incertains. 

Q : Quelle différence y a-t-il entre Ad Grants et Ad Credits? 

• Ad Grants est un programme de Google qui permet aux organismes à but non lucratif de bénéficier chaque mois de 10 000 $ de publicité gratuite sur le moteur de recherche Google. Nous avons aujourd’hui décidé d’augmenter le montant mensuel des subventions Ad Grants accordées à certains organismes à but non lucratif qui prennent des mesures liées à la COVID-19 et à la lutte contre la discrimination raciale. 
• Ad Credits est un programme d’octroi de crédits sur les futures dépenses de publicité sur le moteur de recherche Google, sur le réseau Google Display et sur YouTube, engagées dans le cadre de Google Ads. Accordés aux petites et moyennes entreprises comptant parmi les annonceurs actifs depuis un an, ces crédits visent à les aider à faire face au ralentissement économique et à se rétablir financièrement. Le programme sera peu à peu étendu à l’ensemble des pays où Google Ads est offert. (Une foire aux question externe sur Ad Credits est accessible ici).
• Témoignage :« Google Ad Grants nous permet de lutter contre la désinformation et de diffuser des conseils pertinents qui peuvent sauver des vies. Nous sommes en mesure de proposer du contenu ciblé à des populations précises, au moment où elles en ont le plus besoin. »