Nos actions pour soutenir les élections européennes de 2024

Cette année, plusieurs élections majeures ont lieu à travers le monde. Du 6 au 9 juin 2024, les électeurs des 27 États membres de l'Union européenne sont appelés aux urnes pour élire les membres du Parlement européen. Nous nous engageons à soutenir ce processus démocratique en proposant aux électeurs des informations de qualité, en protégeant nos plateformes contre les abus et en mettant à la disposition des équipes de campagne des outils et formations de premier plan en matière de sécurité. Dans le cadre de nos actions, nous porterons une attention accrue sur le rôle de l'intelligence artificielle (IA) et son impact dans la diffusion de fausses informations. Nous mettrons aussi à profit des modèles d'IA pour mieux lutter contre les abus.

Informer les électeurs en proposant des informations de qualité

À l'approche des élections, les citoyens ont besoin d'informations utiles et pertinentes pour les accompagner dans le processus électoral, au moment où ils en ont besoin. Voici quelques-uns des moyens que nous mettons en œuvre pour faciliter leur recherche d'informations :

• Informations sur le scrutin dans la recherche Google : dans les mois à venir, lorsque les internautes rechercheront des sujets tels que "comment voter", ils trouveront des informations sur le déroulement du scrutin, les pièces d'identité requises, l'inscription sur les listes électorales, les dates relatives au vote, la procédure de vote depuis l'étranger, ainsi que des conseils sur les différentes manières de voter, par exemple en personne ou par correspondance lorsque c’est possible. Nous collaborons avec le Parlement européen qui rassemble les informations des autorités et commissions électorales des 27 États membres de l'UE.
  
• Informations faisant autorité sur YouTube : en ce qui concerne les actualités et les informations sur les élections, nos systèmes mettent en avant le contenu issu de sources fiables sur la page d'accueil de YouTube, dans les résultats de recherche ainsi que dans le panneau "À suivre". YouTube présente aussi des panneaux d'information en haut des résultats de recherche et sous les vidéos pour fournir des éléments de contexte supplémentaires provenant de sources fiables. Par exemple, YouTube peut afficher divers panneaux d'information sur les élections au-dessus des résultats de recherche ou sur les vidéos en lien avec des candidats, des partis ou le scrutin.
  
• Transparence concernant les annonces électorales : tous les annonceurs qui souhaitent diffuser des annonces électorales dans l'UE sur nos plateformes sont tenus de se soumettre à un processus de vérification et d'indiquer clairement dans l'annonce qui a payé pour celle-ci. Ces annonces sont listées dans notre Rapport sur la transparence des informations concernant les annonces à caractère politique, où tout un chacun peut consulter des informations comme le montant dépensé et les emplacements où l'annonce a été diffusée. Nous limitons également la manière dont les annonceurs peuvent cibler les annonces électorales.

Protéger nos plateformes et empêcher la diffusion de fausses informations

Afin de renforcer la sécurité de nos produits et de prévenir les abus, nous améliorons en permanence nos systèmes d'application des règles et investissons continuellement dans nos initiatives pour la fiabilité et la sécurité. Cela passe, entre autres, par le biais de notre Centre Google de recherche sur la sécurité (GSEC) pour la responsabilité des contenus, basé à Dublin et dédié à la sécurité en ligne en Europe et dans le monde entier. Nous collaborons également avec l'ensemble de l'écosystème pour lutter contre la désinformation.

• Appliquer nos règles et utiliser des modèles d'IA pour lutter contre les abus à grande échelle : nous avons mis en place depuis longtemps des règles qui guident la façon dont nous abordons, entre autres, le contenu multimédia manipulé, la haine, le harcèlement et l'incitation à la violence, ainsi que des règles concernant les affirmations manifestement fausses et susceptibles d'affaiblir les processus démocratiques (par exemple dans le Règlement de la communauté de YouTube ou dans notre Règlement relatif au contenu politique pour les annonceurs). Nos modèles d'IA viennent consolider nos actions de lutte contre les abus et ainsi faciliter l'application de ces règles. Grâce aux progrès récents de nos grands modèles de langage (LLM), nos systèmes d'application des règles sont plus rapides et flexibles : cela nous permet de rester réactifs et de prendre des mesures encore plus vite lorsque de nouvelles menaces émergent.
  
• Travailler avec l'ensemble de l'écosystème pour lutter contre la désinformation : nous avons contribué à hauteur de 25 millions d'euros au lancement de l'European Media & Information Fund, fonds européen pour les médias et l'information ayant pour mission de renforcer l'éducation aux médias et de lutter contre la désinformation en Europe. Depuis lors, 70 projets ont été financés dans 24 pays sur des sujets allant du fact-checking lors d'élections et d'événements critiques à l'amélioration de l'éducation aux médias des populations généralement plus difficiles à atteindre. Nous soutenons également le Global Fact Check Fund ainsi que de nombreuses initiatives de nos partenaires de la société civile, de la recherche et du secteur de l'éducation aux médias, comme TechSoup Europe, bénéficiaire d'une subvention Google.org, la Civic Resilience Initiative, le Baltic Centre for Media Excellence, le CEDMO et bien d'autres.
  
• Sensibiliser pour prévenir contre les tentatives de manipulation en ligne : Google et Jigsaw ont récemment annoncé une campagne de sensibilisation en amont des élections européennes. Cette campagne - qui chercher à expliciter au public comment repérer les techniques de manipulation courantes avant de les rencontrer, via de courtes publicités vidéo sur les réseaux sociaux - démarrera ce printemps en France, en Allemagne, en Italie, en Belgique et en Pologne. Les vidéos seront également traduites et disponibles dans toutes les langues de l'UE.

Aider les internautes à s'y retrouver dans les contenus générés par IA

Comme toute technologie émergente, l'IA présente de nouvelles opportunités ainsi que des défis. Par exemple, l'IA générative facilite plus que jamais la création de contenus, mais soulève également des interrogations concernant la fiabilité des informations, comme dans le cas des "deepfakes". Nos produits et services s'accompagnent de règles sur la désinformation et les informations incorrectes dans le contexte de l'IA. Voici quelques-unes des mesures que nous prenons pour aider les internautes à s'y retrouver dans les contenus générés par IA :

• Mentions publicitaires : nous avons élargi notre Règlement relatif au contenu politique pour exiger des annonceurs qu'ils divulguent les cas où leurs annonces électorales incluent du contenu synthétique représentant de manière non authentique des personnes ou des événements réels ou d'apparence réaliste. Nos Règles relatives aux annonces interdisent déjà l'utilisation de contenu multimédia manipulé dans le but de tromper les internautes ("deepfakes", contenus falsifiés, etc.).
  
• Libellés de contenu sur YouTube : les Règles concernant les informations incorrectes de YouTube interdisent les contenus modifiés à l'aide de moyens techniques qui trompent les utilisateurs et présentent un risque important de préjudice majeur. De plus, dans les prochains mois, YouTube exigera des créateurs qu'ils indiquent s'ils ont créé des contenus modifiés ou synthétiques réalistes et affichera un libellé indiquant aux utilisateurs que le contenu qu'ils regardent est synthétique.
  
• Approche responsable des produits d'IA générative : conformément à l'approche responsable et fondée sur des principes que nous avons adoptée pour nos produits d'IA générative tels que Gemini, nous avons privilégié les tests portant sur les risques de sécurité (failles de cybersécurité, informations incorrectes, équité, etc.). Et pour redoubler de prudence étant donné l'importance de ce sujet, nous limiterons bientôt les types de requêtes liées aux élections pour lesquelles Gemini renverra des réponses.
  
• Plus de contexte pour les utilisateurs :
  • La fonctionnalité "À propos de cette image" dans la recherche Google aide les internautes à évaluer la crédibilité des images qu'ils découvrent en ligne ainsi que leur contexte.
  • La fonctionnalité de vérification de Gemini, qui permet d'évaluer s'il existe sur le Web un contenu étayant la réponse de Gemini, est en cours de déploiement dans les pays de l'UE.
    
• Filigrane numérique et renforcement de la transparence :
  • SynthID, un outil de Google DeepMind, intègre directement un filigrane numérique aux images et enregistrements audio générés par IA.
  • Nous avons rejoint récemment la coalition et norme C2PA, une initiative intersectorielle qui vise à fournir aux utilisateurs davantage de transparence et de contexte pour les contenus générés par IA.

Mettre à la disposition des équipes de campagne et des candidats des fonctionnalités et formations de premier plan en matière de sécurité

Les élections s'accompagnent de risques accrus en matière de cybersécurité, c'est pourquoi nous nous efforçons d'aider les utilisateurs à haut risque, comme les équipes de campagne et les responsables électoraux, à renforcer leur sécurité face aux menaces existantes et émergentes, et à se former à l'utilisation de nos produits et services.

• Outils de sécurité pour les équipes de campagne et électorales : nous proposons des services gratuits tels que notre Programme Protection Avancée, notre ensemble de cyberprotections le plus robuste, et Project Shield, qui offre une protection illimitée contre les attaques par déni de service (DDoS). Nous avons également conclu des partenariats avec PUBLIC, The International Foundation for Electoral Systems (IFES) et Deutschland sicher im Netz (DSIN). Le but est de proposer des formations sur la sécurisation des comptes et de fournir divers outils de sécurité, comme les clés de sécurité Titan qui protègent contre les attaques par hameçonnage et empêchent les personnes malintentionnées d'accéder à votre compte Google.
  
• Lutte contre les campagnes d'influence coordonnées : notre groupe d'analyse des menaces (Threat Analysis Group, TAG) et l'équipe de Mandiant Intelligence travaillent en collaboration pour identifier, surveiller et contrer les menaces émergentes, qu'il s'agisse de campagnes d'influence coordonnées ou de cyberespionnage contre des entités à haut risque. Nous publions les mesures prises dans le bulletin trimestriel du TAG, et nous rencontrons régulièrement des insitutions publiques et des acteurs du secteur pour échanger des informations sur les menaces et les suspicions d'ingérence dans les élections. Mandiant aide aussit les organisations à mettre en place des programmes holistiques de sécurité électorale et à renforcer leurs défenses grâce à des solutions, des services et des outils complets, comme la solution Proactive Exposure Management, la traque proactive des menaces relatives aux informations, les services de communication en cas de cyber crise et le suivi de la Cyber Threat Intelligence dans le cadre d'opérations d'information.
  
• Ressources utiles sur euelections.withgoogle : nous avons lancé un centre spécifique pour l'UE à l'adresse euelections.withgoogle. Celui-ci regroupe diverses ressources (et accueillera à l'avenir des formations) pour aider les équipes de campagne à entrer en contact avec les électeurs, et à gérer leur sécurité et leur présence en ligne. En amont des élections européennes de 2019, nous avons dispensé, en présentiel et en ligne, des formations sur la sécurité à plus de 2 500 responsables de campagne et électoraux. Notre ambition pour 2024 est de dépasser ce chiffre.

Tout cela s'appuie sur le travail que nous effectuons autour des élections dans d'autres pays et régions. Nous nous engageons à travailler avec les gouvernements, l'industrie et la société civile pour protéger l'intégrité des élections dans l'Union européenne, en nous appuyant sur les engagements que nous avons pris en signant le Code de bonnes pratiques contre la désinformation de l'UE. Au cours des prochains mois, nous vous expliquerons comment nous contribuons à informer les électeurs, à préparer les équipes de campagne et à protéger nos plateformes face à l'évolution des menaces, comme lors de l'événement Fighting Misinformation Online, sommet consacré à la lutte contre les fausses informations en ligne qui se tiendra à Bruxelles le 21 mars.