Zarządzanie szkodliwymi treściami na YouTube dotyczącymi szczepionek
Tworzenie zasad dotyczących nieprawdziwych informacji medycznych wiąże się z nieodłącznymi wyzwaniami i kompromisami. Wiedza naukowa ewoluuje wraz z pojawieniem się nowych badań, a bezpośrednie, osobiste doświadczenia często odgrywają ogromną rolę w dyskusjach internetowych. Zwłaszcza szczepionki są od lat źródłem gorącej debaty, pomimo regularnie pojawiających się informacji na temat ich skuteczności przekazywanych przez instytucje zdrowia publicznego. Dziś do naszych zasad dotyczących nieprawdziwych informacji medycznych na YouTube dodajemy nowe wytyczne związane z obecnie podawanymi szczepionkami, które zostały zatwierdzone i uznane za bezpieczne oraz skuteczne przez lokalne instytucje zdrowia publicznego i WHO.
Wytyczne dla społeczności zabraniają już rozpowszechniania pewnych typów nieprawdziwych informacji medycznych. Od dawna usuwamy treści, które zachęcają do korzystania ze szkodliwych leków, na przykład sugerując, że picie terpentyny pozwala wyleczyć się z różnych chorób. Z początkiem pandemii COVID-19 oparliśmy się na tych zasadach i we współpracy z ekspertami z zakresu medycyny opracowaliśmy 10 nowych zasad dotyczących COVID-19 i nieprawdziwych informacji. Od października 2020 r. usunęliśmy ponad 130 tysięcy filmów naruszających zasady dotyczące szczepionek przeciw COVID-19.
W efekcie tych działań nauczyliśmy się, jak na dużą skalę tworzyć i egzekwować zniuansowane zasady dotyczące nieprawdziwych informacji medycznych. Współpracując ściśle z instytucjami zdrowia publicznego, staraliśmy się znaleźć równowagę między chęcią zachowania otwartego charakteru platformy a koniecznością usuwania rażąco szkodliwych treści. Fałszywe stwierdzenia na temat szczepionek przeciwko koronawirusowi nieustannie przekładają się na nieprawdziwe informacje dotyczące szczepionek w ogóle. Znaleźliśmy się w sytuacji, w której rozszerzanie działań podjętych w stosunku do COVID-19 na pozostałe szczepionki jest ważniejsze niż kiedykolwiek przedtem.
Konkretnie rzecz biorąc, będziemy usuwać treści zawierające fałszywe stwierdzenia, że zatwierdzone szczepionki są niebezpieczne i powodują przewlekłe dolegliwości oraz że szczepionki nie ograniczają przenoszenia choroby ani możliwości zarażenia się nią, a także nieprawdziwe informacje o substancjach znajdujących się w szczepionkach. Dotyczy to także treści, które fałszywie twierdzą, że zatwierdzone szczepionki powodują autyzm, raka lub bezpłodność, albo że substancje zawarte w szczepionkach umożliwiają śledzenie zaszczepionych osób. Nasze zasady dotyczą nie tylko konkretnych rutynowych szczepień ochronnych, np. przeciwko odrze czy wirusowemu zapaleniu wątroby typu B, ale także ogólnych stwierdzeń o szczepionkach.
Tak samo jak w przypadku naszych wytycznych dotyczących COVID, tworząc te zasady, konsultowaliśmy się z lokalnymi i międzynarodowymi instytucjami oraz ekspertami ds. zdrowia publicznego. Na przykład nowe wytyczne dotyczące skutków ubocznych szczepionek odwołują się do ogólnodostępnych materiałów na temat szczepionek, które są udostępniane przez organizacje zdrowia publicznego i poparte konsensusem medycznym. Zmiany zasad zaczynają obowiązywać od dzisiaj. Tak jak w przypadku każdej istotnej zmiany ich pełne egzekwowanie zajmie naszym systemom trochę czasu.
Istnieją ważne wyjątki od naszych nowych wytycznych. Biorąc pod uwagę znaczenie publicznej dyskusji i debaty dla procesu naukowego, będziemy nadal zezwalać na publikowanie na YouTube treści dotyczących polityki szczepionkowej, nowych badań nad szczepionkami oraz historycznych sukcesów lub porażek w zakresie szczepień. Będzie też można publikować osobiste relacje dotyczące doświadczeń ze szczepionkami, pod warunkiem, że takie filmy nie będą naruszać innych wytycznych dla społeczności, a kanał nie zajmował się wcześniej promowaniem wątpliwości wobec szczepień.
Wszystko to ma wspomóc nasze ciągłe wysiłki na rzecz promowania wiarygodnych informacji dotyczących zdrowia na naszej platformie i prezentowania widzom wiarygodnych, wysokiej jakości treści oraz źródeł dotyczących kwestii zdrowotnych.
Dzisiejsza aktualizacja zasad to ważny krok w kierunku zwalczania pojawiających się na naszej platformie nieprawdziwych informacji dotyczących szczepionek i zdrowia. Będziemy nadal pracować nad tworzeniem zasad i usług, dzięki którym nasi widzowie i członkowie społeczności YouTube będą mieli dostęp do informacji wysokiej jakości.
