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Blog do Google Brasil
Google Ads

Ampliando nossos esforços para combater fraudes financeiras no Brasil



Combater fraudes financeiras em nossas plataformas de publicidade é uma prioridade para o Google. Para contribuir com a indústria e fazer a nossa parte, estamos constantemente desenvolvendo novas ferramentas e políticas para ajudar a proteger as pessoas que usam nossos produtos e nossos anunciantes de pessoas mal intencionadas.

Hoje, anunciamos a atualização da nossa política de produtos e serviços financeiros para expandir nosso programa de verificação para anunciantes do segmento de serviços financeiros no Brasil. Essa medida cria uma nova camada de segurança contra fraudes e vai ajudar a proteger nossa rede de golpes financeiros.

Este programa foi lançado pela primeira vez no Reino Unido em setembro de 2021, onde as empresas de serviços financeiros já são obrigadas a demonstrar que são autorizadas pela Financial Conduct Authority do Reino Unido ou se qualificam para alguma das exceções descritas na nossa página de verificação de serviços financeiros do Reino Unido. Desde que lançamos essa política por lá, notamos um declínio no número de denúncias sobre publicidade promovendo golpes financeiros. Depois do sucesso do programa no Reino Unido, começamos a expandir a verificação para outros países e mercados, incluindo Austrália, Cingapura, Taiwan e, agora, estamos trazendo este programa ao Brasil, Índia e Portugal.

Como parte do processo de verificação, as empresas de serviços financeiros que anunciam no Google no Brasil precisarão demonstrar que têm autorização de um órgão regulador desse segmento e completar o programa de verificação para promover seus produtos e serviços por meio de nossas plataformas. Os anunciantes poderão iniciar o processo de verificação a partir de hoje e a nova política será atualizada a partir de 17 de outubro de 2022. A partir desta data, os anunciantes que não completarem o novo processo de verificação não poderão mais promover seus produtos e serviços financeiros por meio do Google Ads.

Temos trabalhado de forma consistente para garantir que os anúncios que exibimos são seguros e confiáveis e sabemos que colaborar com órgãos reguladores é crítico para nosso sucesso. Para garantir que os anunciantes estão cumprindo com as exigências de leis locais relativas a serviços financeiros, estamos trabalhando com um parceiro de compliance, que será responsável por verificar se os anunciantes têm autorização para operar emitida por autoridades locais no Brasil, como o Banco Central do Brasil e a Comissão de Valores Mobiliários (CVM), entre outros.

Esta atualização de política é a nossa mais recente medida em nosso esforço para combater as fraudes on-line. Nós temos políticas robustas que proíbem maus atores de enganar pessoas por meio de táticas como phishing, clickbait ou ao oferecer informações enganosas sobre um produto, serviço ou empresa. Nós também temos regras mais restritas sobre como os anunciantes podem promover certos tipos de produtos financeiros, como empréstimos. Nossa equipe continua a aplicar essas políticas vigorosamente para combater golpes, por meio do uso de tecnologias de machine learning e revisores humanos. Em 2021, de acordo com nosso relatório de segurança de anúncios, bloqueamos ou removemos mais de 58,9 milhões de anúncios globalmente por violar nossas políticas de serviços financeiros.

Continuamos comprometidos com esse esforço e vamos seguir colaborando com a indústria e com órgãos reguladores para combater novas táticas usadas por pessoas interessadas em promover fraudes financeiras.