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Blog do Google Brasil

3 perguntas que as empresas devem fazer quando começam a usar o Google Ads



O que seria de uma empresa sem clientes? Hoje em dia, mais de 5 bilhões de pessoas navegam pela internet. Nesse cenário, encontrar clientes no mundo digital é mais importante do que nunca, sobretudo para pequenos negócios. A publicidade digital é uma das melhores formas de fazer exatamente isso. De acordo com uma nova pesquisa publicada pelo Connected Commerce Council, 70% das pequenas empresas que anunciam online pretendem comprar mais publicidade digital nos próximos dois anos do que compram atualmente. O Google está pronto para ajudar empresas de qualquer porte a alcançar novos clientes.

Quatro a cada cinco pequenas empresas que anunciam na internet afirmam que a publicidade digital ajuda a competir com grandes companhias. Pensando nisso, selecionamos três perguntas que você deve se fazer quando começar a anunciar com o Google.

1. Qual é o meu objetivo?

Pense nisso: o que eu quero que os clientes façam? Que liguem para a minha empresa? Visitem a minha loja? Ou acessem o meu site? A resposta vai ajudar você a decidir onde deseja ser visto na Busca do Google, no YouTube e na internet. Não importa qual o seu público: 82% de pequenas e médias empresas que anunciam afirmam que a publicidade digital ajuda a alcançar clientes de forma mais eficiente, quando comparada a anúncios tradicionais e offline (televisão, rádio ou jornais).

Durante a pandemia, a empresa BILLY Footwear, que faz calçados inclusivos, escolheu uma meta: aumentar globalmente o conhecimento dos sapatos da marca. A companhia usou o Google Ads para alcançar consumidores do mundo inteiro. O tráfego no site da marca aumentou 35% e a base de clientes cresceu na Europa, na Ásia e no Canadá.

Para ajudar você a atingir objetivos específicos de negócios, mostramos a seguir três tipos de campanha para atingir os clientes certos:

  • Campanhas na Busca: Costumam ser em formato de texto. São anúncios que aparecem nas páginas de resultado da Busca quando alguém pesquisa por um produto ou serviço semelhante ao seu.
  • Anúncios de Serviços Locais: Pequenas empresas locais, como consultórios de dentista ou serviços de encanador, podem anunciar e receber leads e consultas de alta qualidade. Esses anúncios aparecem no alto da página de resultados da Busca, ao lado de selos de confiabilidade que ajudam as marcas a se destacar.
  • Performance Max: Esse tipo de propaganda ajuda o anunciante a obter resultados melhores em todos os canais e inventários de anúncio do Google: Busca, YouTube, Display, Discover, Gmail e Mapas – tudo com uma única campanha. O Performance Max combina a inteligência artificial (IA) do Google aos objetivos e informações determinados pela empresa, e assim garante que cada negócio alcance o público ideal.

2. Qual é meu orçamento?

Pense nisso: quanto eu tenho para gastar em publicidade digital? Com o Google Ads, você nunca gasta mais do que seu limite orçamentário mensal. Você paga apenas por clique ou por telefonema, e pode parar de anunciar quando quiser. Depois de responder à pergunta acima, escolha o tipo de campanha que melhor se encaixa nos seus objetivos e na sua empresa.

Um exemplo: a pequena empresa de serviços de encanador Anthony’s Plumbing estabeleceu um orçamento e escolheu a estratégia de “maximizar leads”, oferecida em Anúncios de Serviços Locais. Com isso, eles conseguiram atingir uma taxa de reservas de serviços superior a 85% e um retorno sobre investimento de 500%.

Mas talvez este não seja o melhor momento para você investir no Google Ads. Se for este o caso, oferecemos soluções gratuitas que ajudam as empresas a se destacar e alcançar novos clientes – como o Perfil da Empresa, que não tem custo. O Perfil da Empresa é grátis, simples e personalizado. Ele ajuda você a transformar em novos clientes as pessoas que encontram o seu negócio na Busca ou no Mapas. Personalize seu Perfil usando fotos, promoções, posts e muito mais.

3. Como saber se meus anúncios são eficientes?

O Google Ads oferece rastreamento de conversões, uma ferramenta gratuita que pode ser usada no seu site. Depois que você se inscreve e passa a usar a ferramenta, é possível ver o que ocorre quando um cliente interage com seu anúncio: a pessoa comprou algum produto? Assinou sua newsletter? Ligou para a sua empresa? Baixou seu aplicativo?

Quando o cliente realiza uma ação que você tiver definido como valiosa, essa ação feita pelo cliente será classificada como conversão. Isso ajuda a acompanhar as ações que você quer que o cliente faça no seu site. Assim, sua capacidade de avaliar a eficácia dos anúncios, o alcance da sua marca e da campanha como um todo aumenta significativamente.

A empresa de produtos de beleza Prados Beauty, que pertence a um grupo de mulheres indígenas do Novo México, nos Estados Unidos, atribui 68% do tráfego do site e mais de 40% de sua receita ao Google Ads. Depois de entender as conversões, elas perceberam a importância de rodar o Google Ads diariamente.

Quer saber mais sobre como o Google Ads pode ajudar sua pequena empresa? Está pronto para atrair novos clientes e ampliar o alcance e o impacto da sua marca? Ficou com vontade de mudar sua estratégia de publicidade depois de ler este texto? Acesse Google Ads, saiba mais e comece hoje mesmo.