O que esperar da publicidade e do e-commerce em 2026
Historicamente, os consumidores enfrentam uma escolha difícil: comprar rapidamente e correr o risco de errar, ou gastar horas pesquisando para acertar.
Estamos vendo esse paradoxo desaparecer.
Os consumidores continuam a buscar, navegar, assistir a vídeos em streaming e comprar — e agora, a IA está provando que velocidade e precisão podem andar de mãos dadas. É um momento de expansão tanto para empresas quanto para consumidores, que exige uma nova estratégia.
Em 2026, estamos reinventando as experiências comerciais para que sejam fluidas, acessíveis e personalizadas, permitindo que as empresas construam confiança desde o início.
Transformando influência em impacto no YouTube
Sendo a plataforma de streaming mais assistida nos EUA por quase três anos¹ , o YouTube está impulsionando a descoberta — seja assistindo aos vídeos curtos de #GRWM , seus podcasts favoritos ou grandes momentos como as Olimpíadas. Os criadores de conteúdo no YouTube são hoje os formadores de opinião , e esses relacionamentos podem ajudar os consumidores a passarem mais rapidamente da fase de "só estou olhando" para a de "acabei de comprar".
Em 2026, estamos construindo conexões mais fortes entre marcas e criadores. Iniciamos essa jornada com uma chamada aberta , explorando novas maneiras para os anunciantes encontrarem parcerias com criadores de conteúdo. Este ano, estamos indo ainda mais longe: usando IA para entender profundamente o conteúdo e o público, e conectando instantaneamente marcas com as comunidades de criadores que vão adorar seus produtos. Isso transforma a influência orgânica dos criadores em impacto real nos negócios.
Reinventando a publicidade para a nova era das buscas.
A busca não se limita mais a palavras-chave — cada vez mais, as pessoas fazem brainstorming, tiram fotos e fazem perguntas de forma conversacional. Em 2026, essa mudança transformará a Busca em uma ferramenta de descoberta ainda mais poderosa, onde os anúncios poderão inspirar e responder simultaneamente. Não estamos apenas integrando anúncios às experiências de IA na Busca; estamos reinventando o que é um anúncio.
Tomemos como exemplo o Modo IA: ele oferece novas oportunidades para que as empresas se integrem naturalmente à conversa. Por isso, passamos o último ano testando novos formatos de anúncios que unem inspiração e ação. Nossos estudos demonstram que o Modo IA proporciona uma experiência de compra mais útil quando os usuários podem comparar facilmente diversas marcas e lojas.
Fluxo de usuário do novo formato de compra no Modo IA, exibido abaixo dos resultados orgânicos com o rótulo "Patrocinado".
O Modo IA já apresenta recomendações de compras orgânicas com base no que é mais relevante para uma consulta. Agora, estamos testando um novo formato de anúncio para exibir varejistas que oferecem esses produtos, claramente identificados como patrocinados. Este novo formato ajuda os compradores a encontrar facilmente opções de compra convenientes e oferece aos varejistas a oportunidade de estarem presentes nesses momentos-chave de decisão de compra. Estamos testando formatos semelhantes em categorias além do varejo, como viagens, para ajudar as pessoas a encontrar produtos e serviços relevantes.
Recentemente, também introduzimos uma nova experiência de monetização no Modo IA, as Ofertas Diretas, para ajudar as marcas a se destacarem no momento que importa. As Ofertas Diretas permitem que as empresas compartilhem uma oferta personalizada com um cliente que está pronto para comprar, ajudando a fechar a venda, sem alterar o que oferecem aos demais clientes. Ampliaremos essas ofertas para incluir promoções especiais que vão além do preço e oferecem valor agregado, como benefícios de fidelidade e pacotes de produtos.
Desvendando o futuro do comércio agêntico
Em 2026, o comércio com agentes não será mais apenas um conceito, mas uma realidade. Isso transformará a maneira como compramos, da descoberta à decisão, ao mesmo tempo que ajudará as marcas a se diferenciarem.
Nosso objetivo é duplo: primeiro, eliminar o trabalho árduo das compras para que os consumidores possam se concentrar nas partes divertidas. Em segundo lugar, trabalhar em estreita colaboração com a indústria nos elementos fundamentais necessários para tornar o comércio entre agentes simples e seguro.
Foi por isso que lançamos o Protocolo de Pagamentos a Agentes (AP2) em 2025 e o aprimoramos com a introdução do Protocolo de Comércio Universal (UCP) no mês passado. O UCP padroniza a forma como as empresas se conectam com agentes de IA em toda a jornada de compra, incluindo a etapa crucial de habilitar identidade digital e pagamentos seguros. Nas semanas que se seguiram ao lançamento, recebemos um enorme interesse de centenas de empresas de tecnologia de ponta, parceiros de pagamento e varejistas interessados em integrá-lo. Isso já está melhorando a experiência de compra no Google. Na verdade, o UCP agora possibilita que compradores dos EUA comprem itens da Etsy e da Wayfair diretamente no Modo IA da Busca e do Gemini (com Shopify, Target, e Walmart chegando em breve).
Uma visualização passo a passo da jornada de compra impulsionada pelo UCP, ilustrando como os usuários podem descobrir e comprar um item da Wayfair diretamente no Modo IA.
O potencial da UCP vai muito além do varejo. Está ajudando a lançar as bases para um futuro onde todas as experiências comerciais possam ser perfeitas e autônomas.
Crescimento acelerado com Gemini 3
Durante esse período de transformação, as empresas precisam de ferramentas que consigam acompanhar o ritmo. No ano passado, entregamos o equivalente a uma década de inovação em 12 meses, culminando na chegada do nosso modelo mais inteligente até hoje, o Gemini 3 . A Gemini é a base das nossas ferramentas de publicidade — e, à medida que os modelos melhoram, nossos produtos também melhoram, sem que os clientes precisem alterar nada.
Em 2026, nossas ferramentas de publicidade baseadas na tecnologia Gemini impulsionarão ainda mais o crescimento por meio da criatividade, do desempenho e, em última análise, de um impacto real nos negócios.
Tudo começa com a criatividade: transformar a imaginação em ação com ferramentas como o Nano Banana e, agora, o Veo 3, no Google Ads Asset Studio . Isso está ajudando os anunciantes a produzir trabalhos com qualidade de estúdio em minutos, tornando a IA efetivamente uma parceira criativa em tempo real para as empresas. A adoção está se acelerando, comprovando que a mídia generativa agora é uma realidade escalável: em 2025, vimos um aumento de 3 vezes nos ativos gerados pelo Gemini criados por anunciantes e, somente no quarto trimestre, o Gemini foi usado para gerar quase 70 milhões de ativos criativos no AI Max e no Performance Max.⁴
A marca de vestuário de performance Rhone utiliza Nano Banana e Veo para geração poderosa de imagem para vídeo no Google Ads.
Mas a criatividade de ponta não tem valor algum se não surgir no momento certo. Campanhas baseadas em IA ajudam os anunciantes a se adaptarem à medida que as experiências evoluem. Com base em nossas campanhas, no ano passado, lançamos o AI Max para impulsionar o desempenho e expandir o alcance das campanhas de busca dos anunciantes.Já está desbloqueando bilhões de novas buscas que esses anunciantes não conseguiam alcançar antes. 5
As ferramentas de campanha são tão eficazes quanto os dados e as métricas que as alimentam. Mas, com dados fragmentados e soluções conflitantes do setor, é difícil para as empresas saberem quais dados estão faltando e onde investir. Por isso, estamos reformulando a estrutura de métricas para que ela funcione como uma solução completa para anunciantes, garantindo que cada decisão impulsione um crescimento real e mensurável.
Construindo sobre uma base de confiança
Nada disso funciona sem confiança. À medida que o mundo ao nosso redor muda, nosso compromisso com a inovação ousada e responsável permanece constante.
É por isso que estamos fundamentando esta era de agentes autônomos, com foco em IA, nos mesmos princípios que nos definiram nos últimos 25 anos. Ao capacitarmos os agentes para atuarem em nome de consumidores e empresas, nossos rigorosos padrões de privacidade e segurança de dados garantem que a via expressa continue sendo a via segura.
Com essa base estabelecida e esse momento de expansão à nossa frente, podemos reimaginar o que é possível. Juntos, podemos moldar uma nova era onde seja mais fácil comprar, mas também prazeroso descobrir e escolher.
Quer saber mais? Ouça o preview da conversa recent que tive com Joshua Spanier para o podcast Fronteiras do CMO. O episódio completo sairá em breve.
