Nuevas herramientas de IA para ayudar a las compañías a vender

Seguro que todos hemos tenido alguno de esos momentos mágicos cuando vamos de compras, ese en el que encuentras justo lo que estabas buscando, perfecto y de una marca que te encanta. Sin embargo, a veces, no es tan fácil que surja esa conexión con el producto y la marca.

Hoy, en Google Marketing Live, he hablado de algunas de nuestras últimas tecnologías para minoristas, pensadas para propiciar esas conexiones mágicas. En estos tiempos en que las personas que consumen reciben un bombardeo constante de ofertas, hemos ideado nuevas formas de reforzar la conexión entre comercios y personas a través de contenidos más ricos y atractivos.

Acceso más cómodo a lo que las personas que consumen quieren saber sobre tu marca

En más del 40% de las consultas sobre compras en La Búsqueda de Google se menciona una marca o un comercio concreto. Este dato sugiere que, dentro del proceso de compra de las personas que consumen, uno de los pasos clave es saber más sobre tu marca. Por eso, hoy hemos presentado un nuevo perfil de marca, muy visual, creado para La Búsqueda que proporciona resultados más ricos para este tipo de consultas frecuentes sobre compras. En ese nuevo perfil de marca, mostramos información destacada que la propia persona usuaria de internet ha proporcionado a través del Google Merchant Center, así como en el Shopping Graph de Google, con el objetivo de presentar con claridad el carácter de tu marca y tu oferta de productos.

Está inspirado en los perfiles de empresa que ya aparecen en La Búsqueda y en Google Maps, y contiene imágenes llamativas de productos y de la propia marca, vídeos y reseñas de personas usuarias de internet. Igualmente, mostramos en primer plano las promociones que tienes activas y las condiciones de envío. Todo, en un formato cómodo, para que tus compradores potenciales se lancen a saber más. Esta función se irá implantando en varias fases en los próximos meses.

Te ayudamos a crear mejores contenidos sobre tu marca

El año pasado presentamos Product Studio, un espacio con todo lo necesario para que las marcas puedan crear contenidos con ayuda de la IA. El 80% de las empresasque ya utilizan Product Studio nos dicen que han ganado en eficiencia... o que esperan ganancias en ese sentido. También hemos comprobado que, de cada tres imágenes que genera Product Studio, una se descarga o se publica. Eso demuestra su eficacia, si pensamos que por cada prompt genera cuatro imágenes.

En estos momentos estamos añadiendo nuevas funciones a Product Studio, para poner en manos de las marcas todas las posibilidades de la IA de Google. Ante todo, somos conscientes de que, para que las imágenes que generamos sean útiles, deben ser coherentes con otras campañas y contenidos que ya has publicado con anterioridad. En ese sentido, ahora puedes generar nuevas imágenes de producto que sigan la línea específica de tu marca. Lo único que tienes que hacer es subir una imagen que represente tu estética y añadir una indicación que describa la escena que deseas. En unos instantes, Product Studio genera contenido listo para utilizar en tus campañas, en el lenguaje de diseño de tu marca, con enormes ahorros de costes y tiempo. Por ejemplo, una marca como Taylor Stitch, que trabaja una imagen de producto robusto pero chic, puede subir una imagen estándar de uno de sus artículos —digamos un bolso de viaje de ante— junto con una foto fantástica de la costa de California de una sesión fotográfica reciente, y obtener una imagen realista, absolutamente nueva, del bolso con un fondo con la misma estética que la sesión fotográfica.

Product Studio también permitirá generar vídeos a partir de una simple foto. Dicho de otro modo, con solo hacer click en un icono, podrás animar elementos de una imagen fija de un producto, para crear un vídeo corto o un GIF divertido para tus redes sociales. Actualmente, Product Studio se encuentra disponible en Canadá, Reino Unido y Estados Unidos en Merchant Center Next y en la aplicación Google & YouTube de Shopify; en las próximas semanas llegará a la India y Japón.

Tu publicidad cobra vida con la IA generativa

Hoy presentamos tres nuevos formatos publicitarios asistidos por IA generativa, que harán que tus anuncios funcionen aún mejor.

Lo primero que haremos será ayudarte a crear una conexión entre tus anuncios y tus vídeos cortos de producto (o los vídeos de las personas creadoras con los que trabajas). Esta opción se lanzará en los próximos meses, inicialmente en forma de versión beta cerrada para minoristas. Ahora, con un clic, las personas que consumen podrán interaccionar con esos vídeos cortos sin salir del Buscador. Podrán ver qué tal le sienta una determinada prenda a otras personas, ver sugerencias de estilismos, o explorar fácilmente otros productos relacionados o complementarios de tu marca. Igualmente, debajo de los vídeos destacados mostraremos resúmenes creados mediante IA, para que las personas usuarias de internet conozcan los detalles esenciales sobre un producto antes de tomar la decisión de comprarlo.

Desde que, el año pasado, introdujimos nuestra tecnología pionera de probador virtual en el Buscador, hemos observado que las personas usuarias hacen más clic en los sitios web de los minoristas cuando ven los productos con la posibilidad de probarlos virtualmente. Asimismo, las marcas han podido comprobar que las imágenes creadas para el probador virtual generan un 60% más de visitas de alta calidad que el resto de las imágenes. Para que le saques el máximo partido a esta tecnología, vamos a incorporar el probador virtual a los anuncios de camisas, camisetas, tops y otras prendas, tanto de mujer como de hombre. De este modo, las personas consumidoras pueden ver cómo quedan tus prendas en cuerpos con distintas complexiones, y tomar sus decisiones de compra con más confianza.

Desde hace tiempo, utilizamos tecnología 3D para crear automáticamente vistas 3D giratorias a partir de una serie de imágenes. Esta técnica facilita la creación de contenidos a los vendedores de calzado. Ahora, esta novedad ha saltado al mundo de los anuncios y ofrece a las personas que consumen una forma muy atractiva de explorar zapatillas directamente desde un anuncio en el Buscador, como las Adidas de más abajo. Lo único que tiene que hacer la marca es proporcionarnos unas cuantas imágenes de alta calidad del artículo en diferentes ángulos. Nosotros nos encargamos de crear una vista de 360º con nuestras avanzadas técnicas de IA.

Nos encanta ayudar a los comercios a ir más allá de un simple listado de productos y a crear experiencias que hagan posible establecer conexiones más genuinas y duraderas con sus clientes.

No te pierdas las demás innovaciones sobre publicidad asistida por IA [enlace al blog de publicidad] que hemos presentado en Google Marketing Live 2024 y y accede a todo el material visual en el siguiente enlace

Datos de Google, Estados Unidos, Compras, visualizaciones largas, 27 de enero-17 de febrero de 2024.