Vídeo selfie: uma nova forma simples e segura de recuperar sua Conta Google
Perder o acesso à sua Conta do Google é uma experiência frustrante. Seus e-mails, fotos, documentos e contatos podem, de repente, parecer inalcançáveis. Isso pode acontecer se você esquecer sua senha, perder seu dispositivo ou trocá-lo por um novo. Manter o acesso à sua conta é fundamental para a nossa missão no Google, e estamos investindo fortemente para oferecer as ferramentas mais simples, seguras e acessíveis para recuperar o acesso à sua conta.
Hoje, estamos introduzindo uma nova opção para recuperação de conta: vídeo selfie. O recurso permite que você confirme sua identidade gravando um vídeo selfie curto que inclui movimentos guiados simples, como virar a cabeça. Se você precisar recuperar sua conta, isso ajuda nossa tecnologia a verificar que você é uma pessoa real e a fazer a correspondência com a selfie que você forneceu anteriormente – garantindo que apenas você possa recuperar o acesso à sua conta.
Escolhemos o Brasil como um dos primeiros países a introduzir o vídeo selfie, destacando nosso investimento contínuo no país, e estamos felizes em compartilhar que engenheiros do Google baseados em nosso centro de São Paulo contribuíram significativamente para este recurso.
Esse trabalho se baseia em nosso compromisso contínuo de fortalecer o acesso à conta dos usuários com opções de recuperação seguras e flexíveis. Em 2023, lançamos as Chaves de acesso, uma alternativa mais segura e fácil às senhas. Também introduzimos os Contatos de Recuperação em outubro passado, permitindo que os usuários designem amigos e familiares de confiança para ajudar a recuperar o acesso se ficarem bloqueados.
Como em todos os produtos do Google, privacidade e segurança são fundamentais. Seu vídeo selfie é protegido por protocolos de segurança rigorosos, usado apenas para recuperação de conta com seu consentimento explícito. Você pode gerenciá-lo ou excluí-lo das configurações da sua conta a qualquer momento. Continuaremos investindo em novas soluções para garantir que o acesso à sua vida digital permaneça exatamente onde deve estar: com você.
