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Blog do Google Brasil

Como protegemos seus dados no Google Workspace na era da IA ​​generativa

Google Workspace

Por mais de 25 anos, o Google tem criado produtos úteis e seguros que oferecem aos nossos usuários opções e controle sobre seus dados. É um princípio fundamental que está presente em tudo que fazemos. Esse foi o caso quando lançamos o Gmail pela primeira vez em 2004, e continua sendo verdade à medida que entramos na era da IA ​​generativa com o Gemini no Google Workspace. No Google Cloud e no Workspace, há muito compartilhamos compromissos robustos de privacidade que descrevem como protegemos os dados do usuário e priorizamos a segurança . A IA generativa não altera esses compromissos – na verdade, reafirma a sua importância.

Projetamos nossa tecnologia para que o conteúdo do que você cria em Google Workspace (e-mails, documentos etc.) não seja compartilhado com outros usuários sem permissão. Este compromisso abrange todos os nossos produtos Google Workspace para uso pessoal e empresarial, incluindo Gmail, Google Docs, Planilhas, Apresentações, Drive, Agenda, Meet e Chat.

Nossos compromissos de privacidade com todos os usuários do Workspace

Queremos deixar completamente claro que a IA generativa não altera as nossas proteções fundamentais de privacidade para dar aos usuários o poder de escolha e de controle sobre os seus dados. Para isso, aqui estão os principais fatos sobre como os dados do Workspace são tratados:

  • Seus dados são seus O conteúdo que você coloca nos serviços do Google Workspace (e-mails, documentos etc.) é seu. Nunca vendemos seus dados e você pode excluir seu conteúdo ou exportá-lo.
  • Seus dados permanecem no Workspace. Não usamos os dados do seu Workspace para treinar ou melhorar a IA generativa subjacente e os grandes modelos de linguagem que alimentam o Gemini, a Busca e outros sistemas fora do Workspace sem sua permissão.
  • A sua privacidade é protegida. As interações com recursos inteligentes do Workspace, como aceitar ou rejeitar sugestões ortográficas ou denunciar spam, são anonimizadas e/ou agregadas e podem ser usadas para melhorar ou desenvolver recursos úteis do Workspace, como proteção contra spam, verificação ortográfica e preenchimento automático. Isso se estende a novos recursos que estamos desenvolvendo atualmente, como sugestões aprimoradas de prompts que ajudam os usuários do Workspace a obter os melhores resultados dos recursos do Gemini. Esses recursos são desenvolvidos com proteções de privacidade rígidas que mantêm os usuários no controle. Abaixo tem mais detalhes sobre compromissos adicionais de privacidade, segurança e conformidade que assumimos para clientes empresariais.
  • Seu conteúdo não é usado para segmentação de anúncios. Lembramos que o Google não coleta, verifica ou usa seu conteúdo nos serviços do Google Workspace para fins publicitários.

Estes são os compromissos de privacidade que o Workspace estende a todos os seus usuários. Mas não são apenas palavras. Para garantir que cumprimos continuamente estes altos padrões, auditores independentes validam as nossas práticas para garantir que estão de acordo com melhores práticas da indústria e padrões internacionais.

Compromissos de segurança e conformidade para clientes empresariais, educacionais e do setor público

Quando os clientes comerciais do Google Workspace adotam o Gemini para o Google Workspace Enterprise tem os mesmos padrões robustos de proteção de dados e segurança que acompanham todos os serviços do Google Workspace, com proteções específicas para clientes empresariais, educacionais e do setor público:

  • Suas interações com o Gemini permanecem dentro da sua organização. O Gemini armazena quaisquer prompts ou conteúdo gerado junto com o conteúdo do seu Workspace e não os compartilha fora da sua organização.
  • Suas proteções existentes do Google Workspace são aplicadas automaticamente. O Gemini oferece a mesma segurança de nível empresarial que o restante do Google Workspace, aplicando automaticamente os controles e práticas de tratamento de dados existentes da sua organização, como políticas de regiões de dados e prevenção contra perda de dados.
  • Seu conteúdo não é usado para nenhum outro cliente. Nenhum conteúdo seu é usado para treinamento de modelo fora do seu domínio sem permissão.

Os compromissos robustos de segurança e privacidade do Workspace para os clientes podem ser encontrados aqui, e organizações privadas ou públicas que desejam saber mais sobre o Gemini para Google Workspace Enterprise podem encontrar outras informações aqui.