How Google is helping Latina business owners like me

Making the leap to start a small business is daunting, to say the least. But I had a crazy dream and the drive to see it through, so in 2013 I left my law career and created Reina Rebelde, a makeup brand focused on Latinas. Latinas are a significant population of cosmetics consumers, but corporate brands were selling to us in a way that lacked authenticity. I felt like they were taking us for granted. With Reina Rebelde, I wanted to create products and a brand that celebrates Latinas and our diverse heritage. 

I had to learn so much to get this company started, but one of the most important steps I took was to make sure I was making the most of digital tools. My website is critical to sharing our mission and showcasing our products. I use insights from Google Analytics to help me understand changing shopping habits and demands so I can best optimize my website to meet the needs of my customers. As the business has grown, Google Workspace tools like Gmail, Google Meet and Google Drive have been instrumental in ensuring my team is always connected and engaged with customers, especially now that we’re all working from home. 

The pandemic has shown us that it’s crucial to be able to quickly pivot and be flexible. I know that many businesses in my community are struggling right now: 32% of Latino-owned businesses have been forced to close due to COVID-19. So I wanted to share some resources, available in both Spanish and English, to help businesses learn how to best use digital tools and stand out online. 

• Google for Small Business is now available in Spanish. This tool gives small business owners a personalized plan with recommendations for the right Google products to help your business meet its goals.  

• Grow with Google has a library of free, on-demand workshops in Spanish, for business owners in a variety of industries and of all skill levels. 

• Grow with Google has Digital Coaches based in 20 cities who regularly host workshops in English and Spanish specifically designed to help Latino and Black business owners thrive online. Coaches like Mary Rábago in Phoenix, Arizona, teach Latino entrepreneurs how to build a searchable website, use Google tools to stay productive and use tools, like YouTube or Google Maps, to connect with customers. 

• If you're a local business that identifies as women-led, you can add the attribute to your Business Profile on Google. By doing so, your business can potentially appear for users on Google Maps and Search who search for queries like “women-led shops” or “women-led restaurants.”

Owning my own business has been such a challenging and rewarding experience. This International Women’s Day, I’m celebrating all of my fellow women business owners who are working hard to make their dreams a reality and their communities a better place.

Cómo Google ayuda a las empresarias latinas como yo

Dar el salto para iniciar una pequeña empresa es abrumador, por decir lo menos. Pero tenía un sueño loco y el impulso de llevarlo a cabo, así que en 2013 dejé mi carrera de abogada y creé Reina Rebelde, una marca de maquillaje dirigida especialmente a mujeres latinas. Las latinas son una población importante en el mercado de cosméticos, pero las marcas corporativas se dirigían a nosotras de una manera inauténtica. Sentía que realmente no les importábamos. Con Reina Rebelde, mi objetivo fue crear productos y una marca que celebrara a las latinas y nuestra cultura.

Tuve que aprender mucho para poner en marcha esta empresa. Uno de los pasos más importantes que tomé fue asegurarme de aprovechar al máximo las herramientas digitales. Mi sitio web es fundamental para compartir nuestra misión y mostrar nuestros productos. Utilizo información de Google Analytics para comprender los cambios en los hábitos de compra y las demandas, y así optimizar mejor mi sitio web y satisfacer las necesidades de mis clientes. A medida que el negocio creció, las herramientas de Google Workspace como Gmail, Google Meet y Google Drive han sido fundamentales para garantizar que mi equipo esté siempre conectado y en contacto con los clientes, especialmente ahora que todos trabajamos desde casa.

La pandemia nos demostró que es fundamental tener la habilidad de cambiar rápidamente y ser flexible. Sé que muchos negocios en mi comunidad están pasando momentos difíciles: el 32% de los negocios de personas latinas se vieron obligados a cerrar debido a la COVID-19. Así que quería compartir algunos recursos, tanto en español como en inglés, que enseñan a las empresas a aprovechar mejor las herramientas digitales para destacar en línea.

• Google para Empresas Pequeñas ya está disponible en español. Esta herramienta ofrece a los propietarios de pequeñas empresas un plan personalizado con recomendaciones de los productos de Google adecuados para alcanzar sus objetivos.
• Grow with Google tiene una biblioteca en español con talleres gratuitos y especializados en una variedad de industrias y de todos los niveles para propietarios de negocios.
  

• Grow with Google tiene entrenadores digitales en 20 ciudades que regularmente organizan talleres en inglés y español diseñados específicamente para ayudar a los propietarios de negocios latinos y afrodescendientes a prosperar en línea. Entrenadores como Mary Rábago en Phoenix, Arizona, enseñan a los emprendedores latinos la mejor manera de crear un sitio web en el que se puedan realizar búsquedas, y a utilizar las herramientas de Google, como YouTube o Google Maps, para ser productivos y conectarse con los clientes.

• Si tienes una empresa local que se identifica como liderada por mujeres, agrega el atributo a tu perfil de negocio en Google.

Ser dueña de mi propio negocio ha sido una experiencia muy desafiante y gratificante. Este Día Internacional de la Mujer, celebro a todas mis compañeras propietarias de negocios que trabajan arduamente para hacer realidad sus sueños y lograr que sus comunidades prosperen.