Como usamos IA para combater novos golpes
Há mais de uma década, o Google tem usado inteligência artificial para ajudar a nos proteger contra golpes online, em que pessoas mal-intencionadas tentam enganar as outras – para ter acesso a dinheiro, informações pessoais ou ambos. Hoje, estamos lançando um novo relatório sobre como combatemos golpes na Busca, além de compartilhar mais detalhes sobre as novas maneiras como usamos a IA para manter você seguro na Busca, no Chrome e no Android.
Impedindo golpes na Busca com defesas baseadas em IA
Na Busca do Google, a IA nos permite detectar e bloquear centenas de milhões de resultados fraudulentos todos os dias. Nosso relatório “Combatendo golpes na Busca” (link) mostra como nossos investimentos em sistemas de detecção baseados em IA – juntamente com melhorias em nossos classificadores – nos permitiram detectar 20 vezes mais páginas fraudulentas. Isso ajuda a garantir que os resultados entregues sejam legítimos e a proteger as pessoas contra sites perigosos, que tentam roubar dados confidenciais.
Os avanços na IA fortalecem nossas tecnologias de proteção contra fraudes e golpes, permitindo-nos analisar grandes volumes de texto na web, identificar campanhas fraudulentas e detectar possíveis ameaças, mantendo-nos sempre um passo à frente para proteger os usuários da Busca. Por exemplo, estamos vendo um aumento significativo de sites que fingem ser serviços de atendimento ao cliente de companhias aéreas para enganar pessoas que precisam de ajuda. Graças às nossas melhorias, conseguimos reduzir este tipo de golpe em mais de 80% dentro da Busca.
Navegação (ainda mais) segura no Chrome com Gemini Nano
O modo de proteção aprimorada, dentro das configurações de Navegação Segura no Chrome, é o mais alto nível de proteção do nosso navegador. Com ele, os usuários estão duas vezes mais protegidos contra phishing e outros golpes, em comparação com o nosso modo de proteção padrão.
Agora estamos usando o Gemini Nano, nosso modelo de linguagem extensivo (LLM) que é executado diretamente no dispositivo, para garantir uma camada adicional de defesa para aqueles que usam a Proteção Aprimorada em computadores. Essa tecnologia local permite gerar avisos instantâneos sobre sites potencialmente perigosos, mesmo que sejam golpes novos ou nunca antes vistos. Graças à sua capacidade de compreender e sintetizar a complexidade dos websites, o Gemini Nano ajuda a nos adaptarmos mais rapidamente às novas táticas de fraude.
Já estamos aplicando essa abordagem habilitada para IA para proteger os usuários contra golpes de suporte técnico remoto, uma das maiores ameaças que as pessoas enfrentam atualmente na internet. Nosso objetivo é estender essa proteção para dispositivos Android e a mais tipos de golpes no futuro.
Combatendo fraudes, spam e notificações indesejadas
Às vezes, o risco de um site fraudulento não termina quando você o fecha. Se você ativou as notificações no navegador, sites mal-intencionados podem tentar te enganar, bombardeando-o com notificações. Para que você possa se antecipar a essas notificações indesejadas, estamos lançando novos avisos com tecnologia de IA no Chrome para Android.
Quando o modelo de aprendizado de máquina do Chrome detectar que uma notificação pode ser indesejada, você receberá um alerta com a opção de cancelar a assinatura ou visualizar o conteúdo bloqueado. Se você acha que foi um erro, você pode optar por continuar recebendo notificações desse site.
Protegendo você contra golpes sofisticados por telefone e mensagens
Muitos golpes geralmente começam com ligações ou mensagens de texto que inicialmente parecem inofensivas, mas rapidamente se transformam em situações perigosas. Lançamos recentemente Recursos de detecção de golpes com tecnologia de IA diretamente no dispositivo no Google Mensagens e no Google Phone, para proteger os usuários do Android desse tipo de fraude mais elaborada.
Ninguém gosta de ser enganado, mas a história nos mostra que os golpistas evoluem constantemente suas táticas e é improvável que desistam tão cedo. É por isso que estamos empenhados em tornar o seu trabalho o mais difícil possível, utilizando os mais recentes avanços em inteligência artificial para elevar os padrões de segurança em todos os nossos produtos.
